Penti'den Mayo Siparişimin 11 Gün Gecikmesi Ve Acil Teslimat Talebi

Penti’nin internet sitesinden mayo siparişi verdim, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 0406209831’dir.

Bu süreçte Penti müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve her seferinde sipariş teslimatının “geçildiği” söylendi ancak ortada ne gelen bir ürün var ne de net bir bilgi paylaşılıyor. Kargo takibinde de somut bir ilerleme göremiyorum.

Önümüzdeki hafta sonu tatile çıkacağım için bu mayoya acil olarak ihtiyacım var. Siparişimde yaşanan gecikmenin nedeninin açıklanmasını ve ürünümün en geç tatil tarihimden önce, hızlı ve sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.