Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Misafir Girişiyle Sipariş Takibi Imkansız, Tatil Öncesi Hızlı Teslimat Talebi

5 Temmuz 00:0431

03.07.2026 tarihinde Penti’den misafir girişiyle 0406344935 numaralı online siparişi verdim. Misafir olarak giriş yaptığım için siparişimin hangi aşamada olduğunu ve ne zaman kargoya verileceğini sistem üzerinden hiçbir şekilde takip edemiyorum.

Yakın zamanda tatile çıkacağım ve bu siparişin içeriği benim için tatile gitmeden önce ihtiyaç duyduğum ürünlerden oluşuyor. Siparişimin güncel durumunu, tahmini kargoya veriliş ve teslim tarihini açıkça öğrenmek istiyorum. Gerekirse misafir girişiyle verilen siparişlerin de takip edilebileceği bir bilgilendirme ya da bağlantı paylaşılmasını, en azından tarafıma SMS veya e-posta yoluyla net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Sipariş teslim adresim İstanbul Küçükçekmece olarak kayıtlı, bu nedenle sürecin tatil öncesine yetişecek şekilde hızlandırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

6 Temmuz 15:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

6 Temmuz 15:25

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Acil İhtiyacım Mağdur Oldu

19 Kasım 2025 12:48163

"Teşekkürler"

1

Teslim Edilmemiş Penti Siparişi Ve İade Talebi

14 Şubat 13:21241

Penti’nin online mağazasından 02.02.2026 tarihinde verdiğim ve sipariş/kargo takip numarası 04053882651 olan siparişim, ...

1 Destek

Sipariş Hazırlanmadı Ve Müşteri Hizmetinden Net Bilgi Gelmedi

15 Nisan 23:34262

12.04.2026 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden 0405798903 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak günler geçmesine r...

3.073,13 TL Değerindeki Penti Siparişi Teslim Edilmedi, İade Talebi

30 Haziran 11:1231

24.06.2026 tarihinde Penti online kanalı üzerinden plaj giyim ürünlerinden oluşan 0406262918 numaralı siparişi verdim. S...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Penti 1 Ay Sonra Kötü Şekilde Gelen Kargom!

Penti 1 Ay SonraKötü Şekilde Gelen Kargom!

Profil fotoğrafı
Ozge
Penti, Sipariş Oluşmuş, Ücreti Alınmış Olduğu Halde Ürünü Göndermiyor!

Penti, SiparişOluşmuş, Ücreti Alınmış Olduğu Halde Ürünü Göndermiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsevin
Penti Kargosunun Özensizliği

Penti KargosununÖzensizliği

Profil fotoğrafı
Elanur
Penti Ödemeye İzin Vermiyor Sepetten Siliyor

Penti Ödemeyeİzin Vermiyor Sepetten Siliyor

Profil fotoğrafı
Elif
Penti Uygulama Üzerinden Yapılan Alışverişlerde Teslimat Sorunu

Penti UygulamaÜzerinden Yapılan Alışverişlerde Teslimat Sorunu

Profil fotoğrafı
Senay
Penti İnternet Alışverişi İade Almıyor

Penti İnternetAlışverişi İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru