İade Onayı Geldi Ama Tutar Hesaba Yatırılmadı

Merhaba, Penti’nin internet sitesinden 22.08.2026 tarihinde 0406710053 sipariş numarası ile toplam 4 ürün satın aldım. Ürünlerim 26.08.2026 tarihinde teslim edildi, ürünlerden sadece 1 tanesini beğendim, diğer 3 ürünü ise 30.08.2026 tarihinde iade ettim. Kırmızı burgu detaylı korse mayo 44 beden, pembe Beauty Form bikini üstü 85c ve kırmızı New üçgen burgu bikini üstü 42 beden ürünlerinin iadesi onaylandı olarak görünmesine rağmen tutar hesabıma yatırılmadı.

Toplam 1.967,18 TL tutarındaki iade bedelim uzun süredir tarafıma ödenmediği için 3 defa müşteri hizmetlerini aradım ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne de ödeme gerçekleştirildi. İademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.