to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL'lik Gecelikte Delik, Kontrol Eksikliği Ve İade Talebi
25 Eylül’de İzmir Hatay Penti mağazasından yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir gecelik satın aldım. Ürünü eve gelip detaylı incelediğimde üzerinde delik olduğunu fark ettim. Daha önce de aynı markadan aldığım bir atletin defolu, delik çıkmasına rağmen önemsememiş ve sorun etmemiştim, ancak bu kadar yüksek tutarlı bir ürünün de kontrol edilmeden, defolu şekilde satılması beni gerçekten çok gerdi ve hayal kırıklığına uğrattı.
Bir müşteriniz olarak ürünlerin mağazada kontrol edilmeden satışa sunulmasından son derece şikayetçiyim. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için delik çıkan geceliğin bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak hem para iademin gerçekleştirilmesini hem de benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için ürün kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
