Penti'den Aldığım Çorap İlk Denemede Yırtıldı



24.11.2021 tarihinde Aydın Bulvar Penti şubesinden kartla satın aldığım çorabı ertesi gün denerken, ayağıma sokmamla çıkarmam bir oldu, çorap anında 'cırt' diye yırtıldı. Herhangi bir tırnak takılması, bir yere sürtme, bedeni küçük alma gibi bir durum kesinlikle yoktu.
Aynı gün başka bir markadan 85 TL’ye aldığım çorabı giydim ve gün boyu hiçbir sorun yaşamadım. Buna karşılık Penti’den aldığım çoraba 230 TL ödememe rağmen bu kadar dayanıksız çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü henüz mağazaya götürüp iade ya da değişim talebinde bulunmadım ancak bu kalite sorunundan dolayı ödediğim 230 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Ürünümü yenisiyle değiştirdiler teşekkür ediyorum














