to read complaints and reviews, or file yours.
28.12.2025 tarihinde Samsun Piazza AVM Penti mağazasından altüst, gömlek şeklinde bir pijama takımı satın aldım. Ürün 1 ...al 1 hediye kampanyasındaydı ve fiyatı 1.799 TL idi. Kasaya gelmeden önce de, kasa sırasında da defalarca beden olmazsa ya da modeli beğenmezsek değişim veya iade konusunda özellik
Bursa Ozdilek Park Penti şubesi: Yeni yıl hediyesi olarak alınan altüst takımı değiştirmek için Penti şubesine gittim. D...eğişim fişini verdiğimde bu fiş yalnızca bir ürün içeriyor, bu yüzden yalnızca üst kısmı değiştirebilirsiniz diye bir yanıt aldım. Arkadaşım bu hediyeyi bir alana bir bedava şeklin
Penti'den 30 Aralık'ta 1 alana 1 bedava kampanyasından 2 Large pijama aldım. Pijamaları eve gelip yıkamaya attım. Şimdi ...görüyorum ki pijamalardan birinin alt bedeni Small beden. Yani Large beden pijamanın içine small beden alt yerleştirmişler ve bakarken bunu görmeye imkan yok. Beşiktaş şubesi zaten
Penti’den 02.11.2025 tarihinde Tema Park AVM mağazasından Bej Lotus Dantelli Balenli Dolgusuz Straplez Toparlayıcı Sütye...n satın aldım. Ürünü birkaç kez denediğimde sütyenin arka kısmının sırtımı ciddi şekilde tahriş ettiğini fark ettim ve bu nedenle ürünü rahat bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım
11.12.2025 tarihinde Tema Park AVM’deki Penti şubesinden hediye olarak alınan Leopar desenli Lotus brode balenli dolgusu...z straplez sütyen, ilk denememde koltuk altı bölgesinde ciddi rahatsızlık ve acıya neden oldu. Ürünü sadece bir gün kullanabildim ve yaşadığım acı nedeniyle tekrar takmam mümkün de
Pardon Giyim Mağazası’ndan yaklaşık 1 hafta önce Penti marka termal tayt satın aldım. Ürün termal olarak satılmasına ve ...etiketinde de bu şekilde belirtilmesine rağmen, kumaşı neredeyse tamamen naylon gibi olduğu için bırakın ısıtmayı, aksine üşütüyor. Beklediğim sıcak tutma performansını kesinlikle
Penti’den internet üzerinden Salı günü satın aldığım çocuk şapkasını, hiçbir şekilde kullanılmamış ve üzerinde etiketi d...urmasına rağmen bugün iade etmek için mağazaya götürdüm. Ürün daha üç günlük olmasına ve müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle gitmeme rağmen yaşadığım süreç beni oldukça mağdur e
"Akhisar Novada Penti mağaza müdürünün hoş üslubu ile gönlümüz alındı kendisine teşekkür ederiz"
26 Aralık 2025 tarihinde Penti’nin online sitesinden “1 alana 1 bedava” kam...panyası ile alışveriş yaptım. Aldığım terliklerden birinin numarası uymadığ
31.12.2025 tarihinde Adana Optimum AVM Penti mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Hediye olarak alınmış ...Silky Feel Active Jogger XS la54 a. Lila ürününü, beden uyuşmazlığı nedeniyle s bedenle değiştirmek için mağazanıza gittim. Kasadaki görevli, ürünün bedeninin olduğunu ve reyondaki
Penti’den eylül ayında internet sitesi üzerinden toplu olarak aldığım 4’lü/5’li çorap paketlerimden bazılarını yeni açtı...ğımda, hiç beklemediğim şekilde kötü bir manzarayla karşılaştım. Uzun süredir alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir marka olmasına rağmen, çorapların ayak parmak uç kısımlarında sök
18 Aralık’ta Penti Niğde Çarşı mağazasından kedi kartı ile 4 adet 2 siyah 2 kahve rengi külotlu çorap satın aldım. 23 Ar...alık’ta paketlerden birini açtığımda çorabın üzerinde çizgi çizgi izler olduğunu, diz verdiğini ve daha önce giyilmiş gibi durduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün direkt mağaz
31.12.2025 tarihinde saat 11.45 civarında Armada AVM’deki Penti mağazasından yaklaşık 230 TL tutarında, üç adet çorap sa...tın aldım. Çoraplardan birini henüz aldıktan çok kısa bir süre sonra, giydiğim anda aynı anda kaçtı. Bunun üzerine fişim ve ürünle birlikte mağazaya gidip, çorabı 10 dakika önce gi
Penti’den satın aldığım sütyen için bugün, 30.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki mağazaya beden değişimi için git...tiğimde kasada sistemin çalışmadığı, 1 Ocak yeni yıla gireceğimiz için olabileceği ve hatta bugün hatta yarın da gelmeyeceği söylendi. Bunun üzerine başka bir Penti mağazasına yönl
Penti Üsküdar mağazasından pantolon almak için gittiğimde kasada 1 alana 1 bedava kampanyası olduğu söylendi. İlk başta ...istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarla “bedavanız var, bu fırsatı kaçırmayın” denildi. Bunun üzerine daha yüksek fiyatlı olduğu için sütyen almayı tercih ettim ve pantolonun bedava
Penti'den 1 ay önce toplu sipariş verdim. 2 adet erkek pijama takımı aldım. Birini tozundan arındırmak için 30 derecede ...15 dakika yıkadım. Ürün hemen çekti resmen 2 beden küçüldü. Penti'nin bana dediği ise biz müdahale edemiyoruz. Mağaza değişim yapmıyor. Müşteri hizmetleri biz ilgilenmiyoruz diyor.
Penti’den Kadıköy Caddesi’indeki mağazadan cuma günü satın aldığım çorabı ilk giyişimde bacağımdan direkt yırtıldı. Çora...bı sadece ilk kullanımda, normal şekilde giyerken bu sorunla karşılaştım ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz mağazaya ya da müşter
Penti’den dün Çanakkale 17 Burda AVM şubesinden Cotton Hipster 3’lü iç çamaşırı satın aldım. Paketi açtığımda ürünlerin ...kalıplarının birbirinden farklı olduğunu, üçlü paketteki parçaların beden olarak eşit olmadığını fark ettim. Ürün ayıplı olmasına rağmen, iç çamaşırı kategorisinde olduğu için “hi
"Kısa sürede tarafıma dönüş yapıp sorunumu çözdüler"
27 Aralık’ta Ankara 365 AVM’de bulunan Penti mağazasından iki adet külot satın aldım. Ürünlerde alarm bulunuyordu ve ala...rm sökme işlemi kasanın arkasında yapıldığı için, o sırada alarmın ürüne zarar verip vermediğini görme ya da kontrol etme imkanım olmadı. Eve geldiğimde külotlardan birinin, alarmı
3 Aralık 2025 tarihinde İzmir Balçova Agora AVM Penti mağazasından bir alana bir bedava kampanyasıyla korse satın aldım.... Ürün bedenini seçerken satış danışmanının yönlendirmesiyle klasik pantolon bedenimi almam söylendi, ben de bu yönlendirmeye güvenerek o bedeni aldım; ancak ürün büyük geldi. Aldı
06.11.2025'de 2 adet sütyen almıştım, küçük geldi. 4 kez değiştirmeye gittim, büyük bedeninin gelmediğini ve hiçbir mağa...zada stok olmadığını söylediler. Ben de beklerim diye düşündüm ama kimse değişim süresi hakkında bilgi vermedi. Bugün mağazaya yine gittim, yine yoktu. Artık başka bir ürünle değiş
Ankara Optimum AVM’de bulunan Penti mağazasından 22.12.2025 tarihinde aldığım “comfy tıme red ls pant set” l beden pijam...a takımını, üzerindeki yıkama talimatına uyarak 25.12.2025 tarihinde 30 derecede yıkadım. İlk yıkamadan sonra pijama belirgin şekilde çekti ve boyu kısaldığı için artık üzerime tam
18 Aralık 2025 tarihinde Antalya Markantalya şubesi Penti'den “bir alana bir bedava” kampanyasından bir termal, bir ince... çorap aldım. İnce çorabı aldığım gün giydiğimde hemen kaçtı, birkaç gün sonra termal çorabı giymek isterken ise daha hiç kullanmadan bir bacağında topuktan neredeyse ağına kadar u
M***** M****** AVM’deki Penti mağazasından Aralık ayının 7–10’u arasında iki adet pijama takımı satın aldım. Bedenleri M... ve L olan bu pijama takımlarını ilk giyişimde dizleri hemen bollaştı, kumaşları sarkarak çuval gibi durmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, Penti gibi kendini kalit
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79