Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pegasus

9100
(3.783 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

21.595 Şikayet
Pegasus
9100
(3.783 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pegasus’ta Tek Taraflı Uçuş Saati Değişikliğiyle Mağduriyet

profile
Hüseyin
04 Mart 21:30
204

Kilidi Kapalı Valizimin Yetkisiz Açılması Ve Soruşturma Talebi

profile
Ayşegül
04 Mart 21:24
156
Kilidi Kapalı Valizimin Yetkisiz Açılması Ve Soruşturma Talebi

Pegasus’ün Sınırlı İptal Süresi Yolcuları Tehlikeye Atıyor Ve İade Talebi

profile
Kmt
04 Mart 21:12
363

Pegasus Bilet İptali Ve İade Gecikmesi

profile
Ali
04 Mart 20:30
235

Kabin Bavulunda Çatlaklar Ve Yetersiz Tazmin Teklifi

profile
Reyhan
04 Mart 19:28
148
Kabin Bavulunda Çatlaklar Ve Yetersiz Tazmin Teklifi
Kabin Bavulunda Çatlaklar Ve Yetersiz Tazmin Teklifi
Kabin Bavulunda Çatlaklar Ve Yetersiz Tazmin Teklifi
Kabin Bavulunda Çatlaklar Ve Yetersiz Tazmin Teklifi
+1
kabin-bavulunda-catlaklar-ve-yetersiz-tazmin-teklifi-8.jpg
kabin-bavulunda-catlaklar-ve-yetersiz-tazmin-teklifi-3.jpg

Pegasus Bilet İşlemi Başarısız Ve Onay Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Zor

profile
Ronayi
04 Mart 18:52
172
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

4 Saatlik Rötar Ve Ramazan İkramı Eksikliği Nedeniyle Pegasus Mağduriyeti

profile
Melike
04 Mart 16:58
247

Pegasus’a Teslim Edilen Valizim Kırıldı Ve Tekerlekleri Koptu

profile
Sultn
04 Mart 16:12
332

Van Havalimanı’nda Yanlış Bilgilendirme Sonucu Bilet Haklarımın Kaybı Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Şerif
04 Mart 16:01
310
van-havalimaninda-yanlis-bilgilendirme-sonucu-bilet-haklarimin-kaybi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Pegasus Uçuşunun Gecikmesi Ve Hastalığa Yönelik Destek Eksikliği

profile
İrem
04 Mart 16:01
104
pegasus-ucusunun-gecikmesi-ve-hastaliga-yonelik-destek-eksikligi-2.jpg
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Orly Ve Sabiha Gökçen Hattında 3,5 Saatlik Gecikme Ve Maddi Mağduriyet

profile
Selçuk
04 Mart 15:49
239

Verilen 96 Saat Dönüş Süresi Aşıldı, Şikayetime 120 Saat Cevap Gelmedi

profile
Burak
04 Mart 15:00
136
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Ek Bagaj Hakkı Sisteme İşlenmedi Ve Ücret İadesi Bekleniyor

profile
Serkan
04 Mart 14:16
199
satin-alinan-ek-bagaj-hakki-sisteme-islenmedi-ve-ucret-iadesi-bekleniyor-1.jpg
2
Hatice sonuçtan memnun değil

Geç Kalan Uçuşta Kullanılamayan İkram Kuponları Ve Cevapsız Şikayet

profile
Hatice
04 Mart 13:41
183

Pegasus Uçuşunda Dört Saatlik Bilgisiz Gecikme Ve Açıklama Eksikliği

profile
Gökşen
04 Mart 13:30
284
pegasus-ucusunda-dort-saatlik-bilgisiz-gecikme-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg
1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Anket Puanı Verilmemesi Ve Geri Dönüş Eksikliği

profile
Cenk
04 Mart 12:59
190

Pegasus Çağrı Merkezi Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Gereksiz Koltuk Ücreti Ödendi Ve İade Talebi

profile
Ayaz
04 Mart 12:59
287
pegasus-cagri-merkezi-yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-gereksiz-koltuk-ucreti-odendi-ve-iade-talebi-2.jpg
pegasus-cagri-merkezi-yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-gereksiz-koltuk-ucreti-odendi-ve-iade-talebi-1.jpg

Trabzon Ve Düsseldorf Uçuşunda Teknik Arıza Gecikmesi Ve Tazminat Talebi

profile
Hande
04 Mart 12:38
363
trabzon-ve-dusseldorf-ucusunda-teknik-ariza-gecikmesi-ve-tazminat-talebi-5.pdf
trabzon-ve-dusseldorf-ucusunda-teknik-ariza-gecikmesi-ve-tazminat-talebi-3.jpg
trabzon-ve-dusseldorf-ucusunda-teknik-ariza-gecikmesi-ve-tazminat-talebi-1.jpg

Pegasus Uçuş İptali Sonrası Orta Bırakılma ve Bilgi Eksikliği

profile
İsmail
04 Mart 11:15
237

Pegasus’ta Uçuş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Abdulaziz
04 Mart 10:39
173

Sıkça Sorulan Sorular

Pegasus müşteri hizmetleri numarası nedir?

Pegasus müşteri hizmetlerine 0888 228 1212 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Pegasus iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Pegasus check in uçuştan kaç saat önce yapılmalıdır?

Pegasus uçuşlarınızda herhangi bir sorun yaşamamak için kalkış saatinden 2 saat önce havalimanında olmanız gerekmektedir. Pegasus’da check in işlemleri iç hatlarda kalkış saatine en geç 45, KKTC ve dış hatlarda ise en geç 60 dakika kala sona erer.

Pegasus bagaj hakkı nedir?

Pegasus bagaj hakkı uçuşta yolcuya verilen yük kapasitesini ifade eder. Bagaj limiti, uçak bileti ile birlikte gelir. Bagaj kilo ve boyut sınırının aşılması durumunda kontrol noktasında sizden ek ücret talep edilir. Yine öncesinde de kendiniz ekstra bagaj hakkı satın alabilirsiniz. Pegasus bagaj hakkı ve bagaj sorunlarıyla ilgili yorum ve şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sayfamızdan diğer kullanıcıların yazmış oldukları yorum ve şikayetleri de okuyabilirsiniz.

Pegasus rötar ya da iptal durumu nasıl öğrenilir?

Pegasus uçuşunuzun rötar ya da iptal durumunu; havalimanındaki ekranlardan, anonslardan, size iletilen SMS/e-postalardan ve havalimanındaki personellerden öğrenebilirsiniz. Pegasus rötar ve iptal durumlarıyla ilgili şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Pegasus Hava Yolları Hakkında

İlk olarak 1990 yılıda kurulan Pegasus Havayolları, Silkar, Net Holding ve Aer Lingus girişimi ile faaliyetlerine başladı. O dönemde filosunda yalnızca 2 adet uçağı bulunan Pegasus, 2005 yılında ESAS Holding tarafından satın alındıktan sonra tarifeli uçuşlarına İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda başladı. Aynı yılın Kasım ayında 6 farklı destinasyona uçan 14 tarifeli uçağı bulunan Pegasus, uçuşlarını süregelen yıllarda sürekli olarak artırarak bugünkü kapsamlı uçuş rotasyonuna sahip olmayı başarmıştır. Pegasus Cafe gibi yiyecek-içecek servislerini ve online koltuk seçimi gibi pratik alternatiflerini de 2000'lerin başında hizmetleri arasında katan marka, ilk Boeing uçağını 2007 yılında filosuna kattı. Pegasus aynı zamanda Türkiye'de ilk defa barkod ile mobil check-in işlemini gerçekleştiren firma olmakla birlikte, 22.3 milyon dolar değerinde 2 adet teknolojik yatırım alarak dünya havacılık tarihinde bir ilke imza atmış oldu. Pek çok yeniliği ve teknolojik inovasyonu ile havacılık sektöründe hatrı sayılır bir yeri olan Pegasus Havayolları, bugün Türkiye'nin en bilindik havayolu şirketleri arasında yerini koruyor.

Pegasus Uçuş Rotaları

2005 yılından bu yana sürekli olarak genişlettiği uçuş rotaları ile faaliyet gösteren Pegasus biletlerini dünyanın dört bir köşesine alınabilir hale getirmiş durumda. En popüler yurt dışı destinasyonları arasında yer alan Berlin, Paris, Amsterdam, Köln, Barselona, Londra, Beyrut ve Basel gibi şehirlere düzenli olarak uçuş gerçekleştiren firma, aynı zamanda yurt içinde de pek çok farklı şehrimize sefer yapıyor. Diyarbakır, Gaziantep, Kayseri, Konya, Antalya, Trabzon, İzmir gibi popüler ve turistik şehirlerimize günde birden fazla sefer düzenleyen Pegasus markası, bu uçuşlarını en ekonomik koşullar altında sunmayı da ihmal etmiyor. Düzenli olarak gerçekleştirilen Pegasus kampanyalarstrong>ı sayesinde çok uygun fiyatlarla gidiş-dönüş uçak bileti satın almak mümkün oluyor. Black Friday ya da 1+1 gibi dönemsel Pegasus indirimlerini yakalayarak dilediğiniz destinasyona uygun indirimler ile uçabilirsiniz. Diğer popüler Pegasus rotaları arasında Mısır, Fransa, Hollanda, İsveç, Rusya ve Balkanlar gibi sevilen destinasyonlar yer alıyor.

Tüm Pegasus Hizmetleri & İletişim Bilgileri

Pegasus'un sunduğu hizmetler yalnızca uçak biletleri ile sınırlı kalmıyor. Örneğin Pegasus Kargo, ticari amaçlı yurt içine ya da yurt dışına göndermeniz gereken mal ve eşyaları güvenilir bir şekilde transfer etmenizi sağlıyor. Markanın diğer seyahat hizmetleri arasında çokça popüler olan araç kiralama hizmeti de var. Bu hizmet sayesinde vardığınız lokasyondaki araç kiralama şirketleri ile iletişime geçebilir, Pegasus acentaları aracılığıyla indirimli fiyatlarla araç kiralayabilirsiniz. Kolay Vize hizmeti sayesinde vize gerektiren bir ülkeye seyahat etmeniz durumunda hangi belgeleri toplamanız gerektiğini, bu belgeleri nereden toplayacağınızı ve evraklarınızın eksiksiz bir şekilde vize merkezine nasıl teslim edileceğini öğrenebilirsiniz. Özellikle uğraştırıcı hale gelebilen vizeli Avrupa ülkelerine seyahat edenlerin sıklıkla tercih ettiği bu hizmet, tatilinizin çok daha kolay ve zahmetsiz başlamasına vesile olabiliyor. Havaalanına ve havaalanından ulaşım servisleri, kolay otel rezervasyonu işlemleri ve online otopark rezervasyonu gibi avantajlar da Pegasus'un sunduğu diğer hizmetler arasında.
Pegasus iletişim bilgilerini öğrenmek, havayolundan bilet satın almak ya da Pegasus müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Burada bulacağınız Pegasus çağrı merkezi numaralarından firmanın call center'ına ulaşabilir ve dilediğiniz konu hakkında bilgi alabilirsiniz. Eğer Pegasus şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak istiyorsanız, bu sayfa üzerinden tüm tüketici yorumlara ulaşmanız mümkün.