to read complaints and reviews, or file yours.
Pegasus şirketinin PC972 numaralı Stuttgart-Sabiha Gökçen uçuş 45 dakika rötar yaptığı için mağdur oldum. 18.00de kalkma...sı gereken uçak 18.45’te hala kalkmadı. Şu an bu şikayeti yazarken bile hareket etmiyoruz. İstanbul’dan da Ankara’ya Ajet’in 23.00 uçuşu ile uçacaktım ama rötar sebebiyle kaçırdım.
22.06.2026 tarihli Pegasus Havayolları PC1883 Lefkoşa – Ankara uçuşumuz için saat 16.05’te havalimanında hazır bulunduk.... Uçağın planlanan kalkış saati 19.05 olmasına rağmen, operasyonel nedenler gerekçe gösterilerek uçuşun 21.40’a ertelendiği yalnızca SMS ile tarafımıza bildirildi ve yaklaşık 5 saat
Pegasus Hava Yolları’nın 14.06.2026 tarihli Saraybosna → İstanbul Sabiha Gökçen → Bakü bağlantılı uçuşumda, 854 sefer sa...yılı İstanbul Sabiha Gökçen → Bakü uçuşu sırasında babamla birlikte çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. PNR numaramız 21R3SF olup, ikimiz de aynı PNR üzerinden seyahat ediyorduk. Sa
22 Haziran 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC1265 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Eindhoven uçuşuyla seyahat ediyord...uk. Uçuş, havaalanındaki radar sorunu sebebiyle Eindhoven yerine Maastricht’e yönlendirildi, bu kısmı anlayışla karşıladık. Ancak Maastricht’e iniş yaptıktan sonra yaşadıklarımız k
22 Haziran Pazartesi günü Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları ile Amsterdam’a yapacağımız, 11:50 kalkışlı ...uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. PNR kodumuz 23Y23G’dir. Uçuştan yaklaşık 5 saat önce online check-in işlemlerimi yapmıştım ve sadece bagajımı teslim etmek için check-in ba
17.06.2026 tarihinde PNR numarası 24NG1J olan Pegasus biletimi satın aldığım gün içinde iptal ettim ve iadenin kredi kar...tıma yapılacağı bilgisi verildi. 18 Haziran 2026 günü Pegasus’tan gelen e‑postada ise iadenin kredi kartıma gerçekleştirilemediği, bu nedenle iadenin yapılabilmesi için IBAN bilgil
22.06.2026 tarihinde çocuklarımla birlikte Ajet ile yapacağımız, sabah 06.55 kalkışlı uçuşumuz için Sabiha Gökçen Havali...manı’na bir saatten daha uzun bir süre kala giriş yaptık. Havalimanında görevli personellerin yönlendirmesiyle Ajet kontuarları yerine Pegasus kontuarının önünde bekledik. Sıra biz
Pegasus Havayolları ile 4 Temmuz 2026 tarihli, tek PNR altında yer alan PC2791 (Samsun Çarşamba – Sabiha Gökçen) ve deva...mındaki PC903 (Sabiha Gökçen – Viyana) aktarmalı seferlerim bulunuyor. Pegasus tarafından bana, bu iki uçuş arasındaki bağlantının koptuğu bilgisi iletildi ancak bu durumda ne yapı
09 Haziran 2026 tarihinde Pegasus üzerinden Lefkoşa–Erzurum uçuşu için 10 Haziran 2026 tarihli, PNR numarası 23qbmn olan... bileti 8.466 TL bedelle kredi kartımla satın aldım. Aynı gün bileti iptal ettim ve tarafıma 8.412 TL iade edileceği belirtildi; ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen herhangi bi
Pegasus Havayolları’ndan almış olduğum, PNR numarası 1qekd3 olan Ankara – İstanbul Sabiha Gökçen – Atina uçuş rezervasyo...numa ilişkin yapılan uçuş değişikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyeti ve tazminat talebimi paylaşmak istiyorum. Başlangıçta uçuş programım 17.04.2026 tarihinde saat 04:45’te Ankar
21 Haziran 2026 tarihli saat 13:40 Londra Stansted – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşunda annemin yaşadığı kaba ve kabul edile...mez bir davranışı paylaşmak istiyorum. Annem uçağa biniş esnasında kapıya geldiğinde, görevli bir kabin memuru annemi geri çevirerek elindekileri çöpe atmasını istemiş, yanındaki d
Öğrenci velisi olarak Kıbrıs’tan Adana’ya, mezuniyet dönemi ve okul kapanmadan önceki süreç için Pegasus’un kendi aplika...syonu üzerinden bilet bakıyorum. Gün içerisinde en ucuz bileti seçmeye çalıştığımda, daha önce yaklaşık 3.000 TL civarında olan biletlerin bir anda 13.000 TL seviyesine çıkmasıyla
Pegasus ile 19 Mayıs 2026 tarihli, PNR numarası 21KD1W olan uçuşumda evcil hayvanımla seyahat etmek üzere plan yaparken ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet almadan önce özellikle evcil hayvan taşıma şartlarını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ve telefonda, kuduz aşısının son 1 yıl içinde ya
16 Haziran tarihinde Kıbrıs'a gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında bavulumu teslim aldığımda ciddi şekilde hasar gördüğünü ...tespit ettim. Durumu Ercan Havalimanı'ndaki görevlinize bildirdiğimde, bana bavulun "hasarlı olarak teslim alındığı" söylendi. Bu iddia gerçeği yansıtmamaktadır. Bavulumu check-in
Uzun süredir Pegasus mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle bilet aldığım uçuşlardan bol bol puanlarım boşa ...gidiyor. Mail adresimi ve şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımından yeni şifre alıyorum; bu kez cep telefonu numaram ve yeni şifremle giriş yapmaya çalıştığımda ise sistem
Pegasus hava yolları’ndan 02.06.2026 tarihinde satın aldığım, PNR numarası 233ed8 olan biletime ait faturanın kurumsal f...aturaya çevrilmesini talep ediyorum. Şu an çağrı merkezi canlı destek hattı üzerinden yazışma yapmaktayım ve tarafıma, “fatura güncelleme işlemi biletin satın alındığı ayı takip ed
14.06.2026 tarihli PC618 sefer sayılı İstanbul–Hurgada uçuşunuzla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hurga...da Havalimanı’nda uçak altı bagajımı teslim aldığımda valizimin üst tutma yerinin kırılmış olduğunu gördüm. Sabah çok erken bir saatte indiğimiz için havaalanında konuyla ilgileneb
19 Haziran 2024 tarihinde Pegasus Havayolları ile PC1885 sefer sayılı, saat 21.45 Ercan–Ankara uçuşunu gerçekleştirdim. ...Biletime dahil olan ücretsiz bagaj hakkımı kullandım. Ankara’da bagajımı teslim aldığımda valizimin üç tekerleğinin birden kırılmış olduğunu fark ettim. Hemen havalimanında ilgili
21.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:30 sularında internette Pegasus müşteri hizmetleri olduğunu gösteren 0850 242 45 7...8 numarasını aradım. Biletim olmasına rağmen, görüştüğüm kişi benden “hizmet bedeli” adı altında ek bir ücret talep etti ve bu işlem için kart bilgilerimi vermemi istedi. Konuşma s
21 Haziran 2026 tarihinde PC2667 sefer sayılı Ankara – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda, Pegasus’un bebekli yolculara yön...elik uygulamasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Boarding esnasında bebekli ve bebek arabalı yolcuların önceliği olduğu, bebek arabalarının da uçağın kapısında teslim edilme
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 29 Haziran tarihli İzmir–Köln uçuşu için, 5 euro ek ücret ödeyerek değiştirilebilir b...ir bilet satın aldım. Aynı rezervasyonda bol bol puanlarımı kullanarak 5 kg ek bagaj hakkı da ekledim. Ancak daha sonra biletimde değişiklik yapmak istediğimde, bol bol puanı kulla
17.06.2026 tarihli, PNR numarası 24H68H olan Kayseri (asr) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW), PC2735 sefer sayılı uçuşunuzd...a hem haksız ek bagaj ücreti tahsil edilmesi hem de personel davranışları sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biniş kapısında görevli personel tarafıma son derece kaba ve sayg
28.06.2026 tarihli Konya – İstanbul uçuşu için PNR numarası 25xfvh olan bileti Pegasus üzerinden satın aldım. 3.700 TL t...utarındaki bilet ücretim VakıfBank kredi kartımdan çekilmesine rağmen, Pegasus tarafında ödeme yapılmamış gibi göründüğü söylendi ve biletim oluşturulmadı. Pegasus müşteri hizmetl
