to read complaints and reviews, or file yours.
Pegasus Airlines ile yaşadığım bagaj hasarı sonrasında tarafıma taahhüt edilen tazminat ödemesi iki aydır gerçekleştiril...mediği için bu şikayeti yazma gereği duydum. 26 Ocak 2026 tarihli PC 1574 sefer sayılı uçuşumda, varışta bagajımı teslim aldığımda valizimin iki tekerleğinin tamamen kırıldığını gö
Pegasus Hava Yolları’ndan Kahire–Giza uçuşu için 1 Mart 2027 saat 23.25 tarihli, PNR numarası 1V4APM olan bileti 7 Nisan... 2026 tarihinde satın aldım ve aynı gün içinde, yaklaşık 2–3 saat sonra bileti iptal ettim. Toplam 17.717 TL tutarındaki bilet ücretimi kredi kartı ile tek çekim ödemiştim. Aradan
Merhaba, Pegasus Havayolu şirketi ile ilgili şikayetimi bildirmek istiyorum. Yurt dışındaki bir organizasyona katılmak i...çin aylar öncesinden biletimi aldım. Seyahat tarihlerinde gerekli olan diğer ayarlamaları da (iş yerinden izin v.s.) hallettim. Ancak uçuşa bir ay kala, bilgim, iznim ve onayım olm
21.04.2026 tarihli Antalya – Diyarbakır uçuşumda Pegasus Havayolları tarafından hem maddi hem manevi olarak mağdur edild...im. Online check-in işlemimi önceden yapmış olmama rağmen, 04:20 kalkışlı uçuş için bagaj teslim etmek amacıyla 03:38’de, yani uçuştan tam 42 dakika önce kontuarda hazır bulundum.
01 Mart 2026 tarihinde 1rqwvw PNR numaralı rezervasyon kapsamında 18 Nisan 2026 Hannover–İstanbul ve 01 Mayıs 2026 İstan...bul–Hannover direkt uçuşlarını Pegasus üzerinden satın aldım. Aynı gün içinde 10 yaşında, 4,9 kg ağırlığında Maltese Terrier cinsi evcil hayvanımız Alex için de gidiş–dönüş uçuşlar
Pegasus ile Kıbrıs – İstanbul dönüş yolculuğumda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 09.05.2026 tarihindeki uçuş için önce a...nnem ve babam adına bilet aldım, daha sonra aynı uçak için 10 yaşındaki oğlum için de ayrı bir rezervasyonla bilet satın aldım. Şirket daha sonra bu uçuşun saatini değiştirdi, anca
22.04.2026 tarihli Köln – Diyarbakır Pegasus uçuşumda teslim ettiğim bagajımı Diyarbakır’da teslim aldığımda, valizimin ...fermuarında arkadaşımın da dikkatini çeken bir oynanma fark ettik; ancak bagaj atılırken olmuş olabileceğini düşünerek o anda önemsemedim. Yıllardır seyahat etmeme rağmen ilk kez b
Pegasus Hava Yolları’ndan almış olduğum 1QB7X82 PNR numaralı, 29.04.2026 tarihli Konya–İstanbul ve İstanbul–Trabzon bağl...antılı tek PNR üzerinden düzenlenmiş uçuşumda yapılan saat değişikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul–Trabzon uçuşumun saati 11.00’dan 09.40’a çekilerek Konya’dan o
20.04.2026 Pazartesi günü Pegasus’un internet sitesi üzerinden Kazablanka – Ankara hattı için bilet almaya çalıştım. İnt...ernet sitesinde bilet fiyatı 14.250 TL olarak görünmesine rağmen sistem sürekli ödeme hatası verdi ve beni çağrı merkezine yönlendirdi. Çağrı merkezini aradığımda internet fiyatını
29 Mart 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Antalya uçuşum için Pegasus Hava Yolları’ndan, Enuygun.com aracılığıyla uçak bileti... satın aldım. Uçuşum hava muhalefeti nedeniyle iptal edildi ve sonrasında bilet ücretimin iadesi için Pegasus’a başvuruda bulundum. Pegasus tarafından tarafıma iletilen bilgiye gö
29.03.2026 tarihinde Paris Orly Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na dönmek üzere, Ceren B******* ve Ş**...** E**** adına iki kişilik bilet aldım. Bu biletler için 10.12.2025 tarihinde Pegasus Havayolları’na toplam 13.429,13 TL ödeme yaptım. Uçuş günü, ilgili sefer Pegasus tarafından ip
Pegasus Havayolları’ndan satın aldığım 08 Haziran 2026 tarihli İstanbul – Lübliyana uçuşumun, herhangi bir gerekçe sunul...maksızın günler sonra iptal edilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu uçuş, balayı tatilimiz için alınmıştı ve iptal kararı tüm planlarımızı altüst etti. İlgili uçuşa
Pegasus havayolunun 24 Nisan 2026 İstanbul–Viyana uçuşu için bileti Kiwi.com üzerinden satın aldım. Viyana’daki iş progr...amım öne alındığı için uçuşumu 24 Nisan’dan 23 Nisan’a almak istedim ancak Kiwi.com üzerinden değişiklik yapılamadı, bu nedenle Pegasus’tan 23 Nisan için yeni bir bilet almak zorun
Pegasus ile yaptığım Stockholm – İstanbul ve İstanbul Sabiha Gökçen – Stockholm (ARN) uçuşlarımda oluşan ücret farkı içi...n iade talebinde bulundum. 1vegxp kodlu rezervasyona ait 820,20 TL’lik ücret farkı iadesi 16.04.2026 tarihinde tarafıma e‑posta ile onaylandı ve aynı gün istenen banka IBAN bilgile
81 yaşındaki annem için uçak bileti satın aldım. İşlem sırasında doğum tarihini yanlış girdiğimi fark edince, bu basit b...ilgiyi düzelttirmek için canlı desteğe başvurdum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Canlı destekte bana mutlaka annemle görüşmeleri gerektiğini söylediler. Annem 81 yaşında,
Pegasus’tan satın almış olduğum 1vpfbk PNR numaralı İstanbul – Hamburg uçuşuma ilişkin bilet alımı sırasında, biletime e...k olarak bagaj hakkı satın aldım ve ilgili ücreti kredi kartımla ödedim. Ödeme esnasında bagaj hakkımın da dahil olduğunu gösteren ekran görüntülerini kaydettim. Ancak 17.04.2026
22.04.2026 tarihli saat 14:55 İzmir – Stuttgart Pegasus uçuşumda (PNR: 1W89JY) yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Bu uçuş için bagaj hakkımı önceden satın almış olmama rağmen, havalimanında biletlerimizi almak için makinelere yönlendirildik ve bagaj hakkının kabin ve uçak altı bagaj olar
Pegasus hakkında, bilet değişikliği yapmak isterken bilet fiyatı 5 kez kartımdan tahsil edilmesine rağmen. Biletim değiş...tirilmedi. Ve yarın checkinim var. Korkunç bir durum. Bir de üzerine o bileti telefonla değiştirmek istediğimde daha iadem gerçekleşmeden 2 katı fiyata değiştiriyorlar.
20 Nisan tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştireceğim İstanbul – Londra uçuşum, PNR numarası 1upyn3 olan ve saat... 13:40’ta kalkması planlanan sefer, yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak havalanmıştır. Bu gecikme nedeniyle Londra’da, planlanan iniş saatinden özellikle 2 saat sonrasına almış olmama
20 Nisan 2026 tarihli Ankara–Hamburg uçuşum için Pegasus üzerinden bagaj satın almak istedim. Ödemeyi bolpuan ile gerçek...leştirmeye çalışırken sistem sürekli hata verdiği için işlemi tamamlayamadım. Aynı bagaj için kısa süre sonra tekrar denediğimde ise fiyatın yaklaşık 10 katına çıktığını gördüm ve
3 çocuklu, toplam 9 kişilik bir aile olarak 24 Mayıs tarihli PC8040 Ankara–Antalya ve PC5088 Antalya–Mısır uçuşlarımızı,... aktarma süresi yalnızca 2 saat 25 dakika olacak şekilde planlayarak tüm tatil organizasyonumuzu buna göre yaptık. Uçak biletleri, otel ve diğer tüm harcamalar peşin olarak ödenmiş
Pierre Cardin’in resmi internet sitesinden aynı anda, aynı modelden iki adet “sert valiz Mercan” bavul satın aldım. Çok ...sık seyahat eden biri değilim ve bu bavulları toplamda yalnızca üç kez kullandım. Buna rağmen, ilk bavulum 12 Ekim 2025 tarihli Skopje–İzmir uçuşumda, ikinci bavulum ise 19 Nisan 2
21.04.2026 tarihinde, Pegasus ile Lizbon’dan İzmir aktarmalı İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda transfer yolcusu olarak çok... kötü bir deneyim yaşadım. Transfer yolcusu olmama rağmen valizimi dış hatlardan almam gerektiği söylendi. Dış hatlar bagaj bantlarının olduğu alanda, transfer yolculara destek olm
Pegasus havayolları uçuşumuz vardı. Kendileri sistem nedeniyle rötar yaptı. Hava olmamamıza rağmen almadılar. Eşim Bey, ...çocuğumun annesi ameliyat olacaktı. Acil bilet aldık, 7.000 TL. Havalimanı çözüm üretme diler. Müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım, tekrar 6.800 TL istediler. Pegasus havayol
