to read complaints and reviews, or file yours.Kıbrıs Uçuşunda Bavul Hasarı Ve Pegasus Sorumluluk Reddi
+1
16 Haziran tarihinde Kıbrıs'a gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında bavulumu teslim aldığımda ciddi şekilde hasar gördüğünü tespit ettim. Durumu Ercan Havalimanı'ndaki görevlinize bildirdiğimde, bana bavulun "hasarlı olarak teslim alındığı" söylendi. Bu iddia gerçeği yansıtmamaktadır. Bavulumu check-in sırasında sağlam olarak teslim ettim.
Şikayetim kapsamında hasarı açıkça gösteren fotoğrafları da tarafınıza ilettim. Buna rağmen sorumluluğun herhangi bir inceleme yapılmadan reddedilmeye çalışılması kabul edilemez.
Bagajımın Pegasus'un sorumluluğunda bulunduğu süreçte hasar gördüğü açıktır. Mağduriyetimin giderilmesini, hasarımın karşılanmasını ve tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağım.
