Pegasus’tan İptal Edilen Biletin İadesi Gecikiyor

Pegasus’tan aldığım ve daha sonra iptal ettiğim, PNR numarası 2bpyy8 olan biletimin ücret iadesi yaklaşık 7 gündür yapılmadı. Bilet için yaklaşık 4.300 TL ödeme yapmıştım.

İptal sonrası tarafıma önce iadenin 3–4 gün içerisinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi, daha sonra ise bu sürenin 10 güne kadar uzayabileceği söylendi. İade hakkım oluşmuş olmasına rağmen ücretimin bu kadar uzun süre hesabıma aktarılmaması benim açımdan mağduriyet yaratmaktadır.

İptalini gerçekleştirdiğim biletin ücretinin, ek bir bekleme süresi olmadan en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.