to read complaints and reviews, or file yours.
6 Aralık 2025 tarihinde Almanya Stuttgart Havalimanı'ndan, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı aktarmalı Ankara uçuşumda, ...1DX9WY PNR numaralı biletimle ekstra kabin bagajı aldım. Ancak uçağa bindiğimde, Almanya'dan bindiğim Pegasus uçağında oturduğum koltuğun altına kabin bagajım konuldu ve hostese du
13.08.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan PNR 14azk9 numarası ile İzmir–Ankara ve Ankara–Dubai uçuşlarımızı satın a...ldım. Satın alma sırasında, uçuşu daha erkene alabilmek için ek ücret ödeyerek bilet değişikliği yaptım. Pegasus, uçuş tarihinden önce, 30.09.2025 tarihinde uçuş saatini tek taraf
18.12.2025 tarihli PC2733 Kayseri – İstanbul uçuşumun sabah 10.35’te kalkması gerekirken, üç kez ertelenerek 16.45’e alı...ndı. Sabah 07.00’de Avanos’tan yola çıktım, havaalanına zamanında ulaştım ve yaklaşık 15.00’e kadar havalimanında beklemek zorunda kaldım. Toplamda 8 saat boyunca ciddi bir mağduri
Pegasus mobil uygulaması üzerinden aldığım açık biletle ilgili bir sorum olduğu için destek bölümüne ulaşmaya çalışıyoru...m, ancak uygulama üzerinden kesinlikle destek alamıyorum. Destek kısmı açılıyor gibi görünüyor fakat uzun süre beklememe rağmen ekranda hiçbir şey yüklenmiyor ve boş bir sayfa kalı
Dün Pegasus Hava Yolları’ndan ailece üç kişi için İstanbul–Atina–İstanbul olmak üzere 25–28 Ocak 2026 tarihli, toplam al...tı adet gidiş dönüş bilet satın aldık. PNR numaramız 1KB N5Q. Vize dosyamı hazırladığım için bu biletlerin barkodlu ve ödenmiş haline acil olarak ihtiyacım var ancak bir türlü düzg
18.12.2025 tarihinde saat 14:58–15:00 arasında Pegasus mobil uygulaması üzerinden 28.12.2025 tarihli Paris ory – İstanbu...l SAW uçuşu için bilet baktım. İlk aramamda bilet fiyatı 8.285 TL olarak görünürken, sadece iki dakika sonra tekrar arama yaptığımda fiyatın 10.000 TL’yi geçtiğini gördüm. Bunun üz
16.12.2025 tarihli Elazığ – İstanbul PC2531 seferinde Pegasus ile yaptığım uçuşta, valizimi bagaj teslim alanından aldığ...ım anda hasarlı olduğunu gördüm. Zaten kulpu olmadığı için sisteme hasarlı olarak girilmişti; ancak teslim aldığımda valizimin tekerleğinin ve ayağının kırık olduğunu, ayrıca üzeri
18.12.2025 tarihli PC2730 sefer sayılı Pegasus uçuşumuz, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda gecikmeye uğradı ve uçuş saati 9 o...larak duyuruldu. Aynı gün, aynı saatte başka bir uçuşun da gecikme nedeniyle yine saat 9’a alınması, tamamen yetersiz ve yanlış bilgilendirme sonucu ciddi bir karışıklığa sebep old
18.12.2025 tarihli Charleroi – Sabiha Gökçen PC924 seferiyle Pegasus Havayolları ile uçuşum vardı. Uçuştan yaklaşık bir ...saat önce, saat 10:20 civarında havalimanına geldim ve check-in işlemi için gişeye gittiğimde, görevliler check-in’in kapandığını söyleyerek beni işleme almayı reddettiler. Aynı a
Pegasus Hava Yolları’nın BolBol üyeliğimle ilgili yaklaşık 1 aydır çözemediğim bir sorun yaşıyorum. d*********@gmail.com... adresimle Pegasus hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Kaydınız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Ancak aynı bilgilerle yeni hesap oluşturmaya çalıştığımda ise bu kez zaten bir k
Pegasus’tan 30 Aralık 2025 saat 16.10 İzmir – İstanbul Havalimanı uçuşu için iki kişilik bilet aldım. Yaklaşık 3.000 TL ...ödediğim bu bileti bazı sebeplerden dolayı iptal etmek zorunda kaldım. Uçuşa henüz 12 gün varken, 18 Aralık 2025 tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal sonrasında tarafım
Pegasus web sitesi üzerinden cartrawler aracılığıyla 11 Aralık 2025 tarihinde, 1 günlüğüne araç kiraladım. Rezervasyon n...umaram TR892752930’dur. Araç kiralarken aracı Bodrum merkeze bırakacağımız şekilde planlama yapmıştık; ancak sonradan aracın mutlaka havalimanına teslim edilmesi gerektiği söylendi
17 Aralık tarihinde Ercan Havalimanı’ndan Pegasus ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na yaptığım uçuşta, bavuluma etike...t yapıştırıldığını ve banttan bagaja gittiğini kendi gözlerimle gördüm. Ancak İzmir’e indiğimde bagajımı teslim alamadım. Öğrenciyim ve bavulumun içinde bir haftalık kıyafetlerim b
10 Aralık Çarşamba günü Pegasus ile Türkiye Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Karadağ Podgorica Havalimanı’na yaptığım ve PN...R numarası 1H793K olan uçuşumda, Karadağ’a indiğimde valizimin tekerleğinin kırıldığını gördüm. Havalimanından çıkmadan hemen tutanak tutturarak durumu Pegasus’a ilettim. Yurt dışı
07.11.2025 tarihli PC3202 sefer sayılı Pegasus uçuşumda yaklaşık 5 saatlik bir rötar yaşadım. Bu süreçte yolculara içece...k ve sandviç ikramı yapıldı ancak bu ikramın sunuluş şekli son derece özensiz ve küçümseyici bir tavırdaydı, adeta sadaka verir gibi davranıldı. Rötar süresince muhatap olabileceğ
Pegasus ile yaşadığım süreçte, açığa alınmış biletimin kullanımıyla ilgili 07 Aralık 2025 tarihinde 14017954 kayıt numar...asıyla başvuru yaptım. Bana dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sürekli mail atıp “dönüş yapacağız” deniliyor fakat
16.12.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan Konya–İstanbul PC2703, İstanbul Sabiha Gökçen–Stuttgart PC971, dönüşte is...e Stuttgart–İstanbul Sabiha Gökçen PC972 ve İstanbul Sabiha Gökçen–Konya PC2710 seferleri için toplam 383,16 Euro tutarında bilet satın aldım. Satın alma esnasında ödemeyi döviz ci
Pegasus’tan ne zaman bilet alsam online check-in sırasında sürekli hata yaşıyorum. En son Sinop–İzmir aktarmalı uçuşumda... da aynı sorun tekrar etti. Check-in yapmak istediğimde sistem “bilet bulunamadı” uyarısı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Uçağı zaten zamandan kazanmak için tercih ediyorken,
"Ücretim iade edildi"
12 Şubat 2026 tarihli Saraybosna uçuşum için Pegasus’un resmi web sitesi üz...erinden bilet değişikliği yaparak bileti 13 Şubat 2026 tarihli Atina uçuşun
26 Aralık 2025 tarihinde Turna.com üzerinden aldığım Antalya–Paris uçuşum, Pegasus tarafından bana herhangi bir şekilde ...bilgi verilmeden iptal edildi. Bu iptal nedeniyle seyahat planım tamamen değişti ve Ankara’dan Antalya’ya 26 Aralık 2025 gidiş, 2 Ocak 2026 dönüş olarak aldığım Antalya–Ankara Pega
Pegasus Havayolları’ndan 10.01.2026 tarihli gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Toplamda yaklaşık 20.000 TL ödemeyi hes...ap kartımdan yaptım. Gidiş uçuşumda bir sorun görünmezken, yalnızca dönüş uçuşum için 17.12.2025 tarihinde saat 11.06’da hiçbir gerekçe belirtilmeden ve önceden herhangi bir bilgil
22.45’te gerçekleşmesi gereken Pegasus PC 2025 Antalya – Sabiha Gökçen uçuşum, hiçbir makul açıklama yapılmadan 00.15’e ...ertelendi ve şu an hâlâ uçaktayız. Bu 1,5 saatlik rötar nedeniyle Sabiha Gökçen’den Bursa’ya, oradan da Çanakkale’ye geçmem ve saatli randevuma yetişmem gerekiyorken tüm planım boz
17 Aralık 2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile Paris Orly (ORY) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) aktarmalı, Çukurova Ulu...slararası Havalimanı (COV) varışlı uçuşumu gerçekleştirdim. PNR numaram 1DUAB5’tir. Çukurova Havalimanı’na inişin ardından yaklaşık bir saat boyunca bagaj teslim alanında beklememe
Dün saat 09.50’de Pegasus ile yaptığım Gaziantep Havalimanı çıkışlı uçuşumda, bagaj işlemlerinde ciddi şekilde mağdur ed...ildim. Görevli, bagajımın 15 kilo fazla olduğunu söyleyerek benden 8.200 TL fazla bagaj ücreti talep etti; ancak bagajımın toplam kaç kilo olduğunu sorduğumda buna dair hiçbir bilg