Pegasus Sebepsiz Rötar Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

22.45’te gerçekleşmesi gereken Pegasus PC 2025 Antalya – Sabiha Gökçen uçuşum, hiçbir makul açıklama yapılmadan 00.15’e ertelendi ve şu an hâlâ uçaktayız. Bu 1,5 saatlik rötar nedeniyle Sabiha Gökçen’den Bursa’ya, oradan da Çanakkale’ye geçmem ve saatli randevuma yetişmem gerekiyorken tüm planım bozuldu, ciddi şekilde mağdur edildim.

Bu süreçte ne havaalanı görevlileri ne de Pegasus müşteri hizmetleri yaşanan gecikmeyle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme veya çözüm sunmadı, ilgilenilmediğini hissettik. Rezervasyon kodum 1kbqd8 olup, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.

Yaşanan bu rötarın ve ilgisizliğin resmi olarak açıklanmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.