Pegasus talep

16.11.2025 tarihinde Pegasus’un PC2181 sefer sayılı uçuşunda İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda yaşadığım haksız bagaj ücreti uygulamasını paylaşmak istiyorum. Biletimi 20 kg check-in bagaj hakkı ile satın aldım. Yurt dışı transfer uçuşumun ara zamanı kısa olduğu için, bagajımı kabinde taşımak iste...

13 Kasım Perşembe günü 1gawlu PNR kodlu Çukurova–Trabzon Pegasus uçuşumda bagajımda ciddi bir hasar oluştu. Valizimin fermuarı hem patladı hem de yamuldu, bu nedenle valizim artık kullanılamaz durumda. Bu uçuş için ayrıca 1050 TL ek bagaj ücreti ödedim. Yaşadığım bu sorun sonrasında Pegasus yetkili...

16.11.2025 tarihinde çocuğum, Pegasus’un refakatsiz yolcu sistemiyle PC 2090 sefer sayılı Sabiha Gökçen - Çukurova uçuşuyla seyahat etti. Çocuğumu Çukurova Havalimanı’ndan teslim alırken Lumberjack marka orta boy valizimizin tekerinin kırık ve üzerinde ezikler olduğunu fark ettim. Ürünün güncel değe...

18 Kasım 2025 tarihinde Ankara Esenboğa’dan saat 10:05’te kalkacak ve Sabiha Gökçen aktarmalı Münih uçuşum için Pegasus’tan bilet aldım (PNR: 1DNE7T). Engelli yolcu olarak Sabiha Gökçen Havalimanı’nda tekerlekli sandalye hizmetine ihtiyacım olduğunu belirtmek üzere, 15 Kasım’da Pegasus müşteri hizme...

16.11.2025 tarihinde saat 08:30’da Antalya Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleşen 1fr817 PNR numaralı Pegasus uçuşunda, kabin görevlileriyle ilgili üzücü bir deneyim yaşadım. Uçaktan çıkış sırasında kabin amiri ve kabin memuruna “iyi istirahatler” dememe rağmen, arkamdan kahkaha ata...

16 Kasım 2025 tarihinde Pegasus’un İzmir-Ankara uçuşunda yaşadığım bir dizi sorun nedeniyle şikayetçiyim. PNR numaram: 1FTF3E. Küçük el bagajımla tüm kontrol noktalarından geçtim ve check-in işlemlerimi Pegasus yetkilisi yardımıyla tamamladım. Ancak uçağa biniş kapısında, el bagajımın ağır olduğu ge...

16.11.2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda Pegasus’un İzmir-Kıbrıs uçuşu için check-in yapmak istedim. Uçağımın saati 12.10’du ve ben uçuş saatinden 1,5 saat önce havalimanında olmama rağmen biletim kesilmedi. Görevli personel, biletimin “yanmış” olduğunu ve herhangi bir işlem yapılama...

16/11/2025'de Ercan Havalimanı’ndan Pegasus PC 1902 seferiyle saat 11.20’de yapacağımız uçuş için aile olarak (3 kişi) bilet aldık. Biletlerimizi aynı anda ve aynı rezervasyon (PNR: 1APR6K) üzerinden almamıza rağmen, bize ayrı ayrı koltuklar verildi. Özellikle aile olarak ve yanımızda bir çocukla se...

13.11.2025 tarihinde Pegasus'un SAW-AYT yönündeki PC2024 numaralı 8:40 uçağı için Sabiha Gökçen Havalimanı'nda check-in sırasında kontuardaki personellerle ciddi bir sorun yaşadım. Kontuarda görevli olan üç kişiden (ikisi erkek, biri kadın; erkeklerden biri uzun saçlıydı, diğeri ise g** Bey olarak t...

15 Kasım 2025 tarihinde, Dubai’den Antalya’ya aktarmalı olarak PC5171 ve PC3601 seferleriyle seyahat ettik. Sabah 06:30’da Antalya Havalimanı’na giriş yaptık ve bir sonraki uçuşumuzun 12:05’te olması gerekirken 13:35’e ertelendiğini öğrendik. Bu süreçte, iki küçük çocuğumla birlikte saatlerce havali...

13 Kasım sabahı 8.40’ta Çukurova’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e gerçekleştirdiğim Pegasus Havayolları uçuşunda (PNR: 19q1 nm), varışta valizimi aldığımda valizimin içine göçmüş olduğunu fark ettim. Hemen durumu yetkililere bildirdim ve bana 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 72 saat sonra...

11.10.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen’den Bodrum’a saat 14:20(PNR 1gapmw gerçekleştirdiğim uçuşumda, el bagajım herhangi bir ücret veya uyarı olmaksızın kabine alındı. 5 gün sonra Bodrum Milas Havalimanı’ndan dönüş için (09:35 PNR 1gcv92 ) tekrar el bagajımı almak istediğimde, b...

14.11.2025 tarihinde Pegasus’un PC272 sefer sayılı Sofya–İstanbul uçuşunu kullandık. Uçuş sonrası bagajımız teslim edilmedi ve yapılan incelemede valizimizin Sofya’da unutulduğu belirtildi. Cumartesi günü (15.11.2025) sabah Sofya’dan İstanbul’a bir uçuş olmasına rağmen, valizimiz bu uçuşa da verilme...

07.11.2025 tarihinde saat 10:45’te İzmir Adnan Menderes’ten Ağrı’ya olan, PNR numarası 1F4CWW olan Pegasus uçuşum, planlanan saatten oldukça geç, 15:30’da hareket etti. Bu nedenle saat 12:00’de biletimi iptal ettim. Toplam 2.717 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi için çağrı merkezi üzerinden başv...

19.11.2025 tarihinde Denizli’den Kayseri’ye, Sabiha Gökçen aktarmalı Pegasus uçuşu için (PNR No: 1GT3GT) mobil uygulama üzerinden bilet opsiyonladım. Uygulamada opsiyonlanan fiyat 3.363,80 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme aşamasında uygulamada kredi kartı ile ödeme yapamadım ve bir hata mesajı ald...

15.11.2025 tarihinde Antalya Havalimanı’nda, PC4809 numaralı Pegasus uçuşum sırasında yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Uçuş saatine 30 dakika kala 4 numaralı kapıya geldim ve daha önce aynı bagajla başka bir havayolu firmasından sorunsuz geçiş yaptığım için doğrudan check-in işlemi yapıp b...

13 Eylül 2025, 00:35 İstanbul → Tiran Uçuşu — Mücbir Sebep Nedeniyle İptal ve İade Talebi (pskahg) Sayın Pegasus Yetkilileri, 13 Eylül 2025 tarihinde saat 00:35’te gerçekleşecek İstanbul → Tiran seferiniz için yapmış olduğumuz rezervasyonu, eşimle birlikte yakalandığımız viral hastalık nedeniyle d...

10 Kasım 2025 tarihinde Pegasus’un PC1213 sefer sayılı yurt dışı uçuşuyla Bergamo Milan Havalimanı’na ulaştım. Ancak valizim zamanında teslim edilmedi ve bir gün sonra, 11 Kasım 2025 saat 15:30’da tarafıma ulaştırıldı. Valizim yanımda olmadığından dolayı temel ihtiyaçlarımı karşılamak için kıyafet v...

07.11.2025 tarihinde saat 08:15’te Elazığ’dan İzmir’e yapılacak olan Pegasus uçuşu için, PNR numarası 1fbdta olan biletimi yakınımın vefatı nedeniyle iptal ettirmek ve ücret iadesi almak istedim. Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek, ölüm belgesi ve nüfus kayıt örneğini talep ettikleri şe...

1 Kasım 2025 tarihli PC293 numaralı Pegasus yurt dışı uçuşum için iptalli bilet ve ekstra bagaj hakkı satın aldım. Toplamda 12.300 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak biletimi 29 Ekim’de iptal etmeme ve iade edilmesi gereken 10.700 TL’lik tutarı uzun süredir beklememe rağmen, hala hesabıma herhan...

11 Kasım tarihinde Sabiha Gökçen'den Mersin'e Pegasus Hava Yolları ile yapacağım uçuş için (PNR: 1farhq) bagaj tesliminde ciddi bir sorun yaşadım. Uçuş saatim yaklaşmış olmasına rağmen, kontuardaki Pegasus çalışanı uçuş saatimi görmesine rağmen sırada beklememi söyledi. Bu nedenle bagajımı zamanında...

10/11/2025 tarihli 1FN57P numaralı Köln-İstanbul Pegasus uçuşumda, BolBol üyeliğim üzerinden 5 kg ek bagaj almak istedim. İnternet sitesinde bu bagaj için yaklaşık 700 TL fiyat görünmesine rağmen, satın alma işlemini bir türlü gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana 1700 TL’nin ...

19.10.2025 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden Antalya-Ankara uçuşu için 5.669,20₺ tutarında bilet satın aldım. Ücret, İş Bankası kartımdan çekildi; ancak biletim iptal edildi ve bana herhangi bir iade yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bankamla gör...