Pegasus Uygulamasında Destek Erişimi Sorunu Ve Açık Bilet Süresi Belirsizliği

Pegasus mobil uygulaması üzerinden aldığım açık biletle ilgili bir sorum olduğu için destek bölümüne ulaşmaya çalışıyorum, ancak uygulama üzerinden kesinlikle destek alamıyorum. Destek kısmı açılıyor gibi görünüyor fakat uzun süre beklememe rağmen ekranda hiçbir şey yüklenmiyor ve boş bir sayfa kalıyor.

Bu sorunu bugün yaşamaya başladım ve bu nedenle açık biletimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Özellikle, açık biletimin süresini ödeme yaparak uzatıp uzatamayacağımı öğrenmek istiyorum; ancak uygulamadaki destek bölümüne erişemediğim için Pegasus’a sorumu iletemiyorum.

Pegasus’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek açık biletimin süresini uzatma imkanım olup olmadığı, varsa bunun şartları ve ücretlendirmesi konusunda açık ve net bilgi vermesini ve uygulamadaki destek bölümünün de çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.