to read complaints and reviews, or file yours.
26.01.2026 tarihinde saat 09.20’de gerçekleşmesi gereken Erzurum – İstanbul PC2551 seferli Pegasus uçuşumuz önce yaklaşı...k yarım saat, ardından da 2 saat 40 dakika rötar yaptı. Sabah özellikle erken saat uçuşu tercih etmemize rağmen neredeyse tüm günümüz bu gecikme nedeniyle boşa gitti. Rötar uzayın
26.01.2026 tarihli Kıbrıs‑İstanbul uçuşum için Pegasus Hava Yolları’ndan rezervasyon 1NC8NT‑1NC9D9 kodlu biletlerimizi a...ldık. Online check‑in ekranında benden ücret talep edildiği için bu işlemi yapmadım ve check‑in’i her zamanki gibi havalimanında, ücretsiz bir şekilde yaptırmak üzere alana gittim.
Pegasus’tan aldığım ve PNR numarası 14DY1U olan, 13.02.2026 tarihli uçuş biletimi yaklaşık iki haftadır açığa almak isti...yorum; ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Aynı uçuşta kardeşim adına alınmış ikinci bir biletimiz daha var ve onu da açığa alamıyoruz. Böylece tek bir bilet değil, aynı uçuşa
Pegasus’tan 26.01.2026 gidiş ve 28.01.2026 dönüş tarihli, 1LGU2Z ve 1LXH8R PNR kodlu biletlerimi satın alırken farkında ...olmadan bileti bireysel fatura seçeneğiyle aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak faturanın kurumsal olarak yeniden düzenlenmesini talep ettim ve gerekli tüm kurumsal b
04.01.2026 tarihinde saat 04.15’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Medine Havalimanı’na yaptığım Pegasus uçuşunda valizim ...kayboldu ve o günden beri tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Uçuş sonrası kayıp eşya prosedürü kapsamında form dolduruldu ve bana bir dosya/rapor numarası verildi, daha sonra Med
25.01.2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Prag hattında, 14frms PNR numaralı Pegasus uçuşumla seyahat ettim. Prag’a turistik ...amaçlı geldim ve otele ulaşıp valizimi açtığımda, valizimin içerisinden 4 paket Marlboro Touch Gray sigaranın alındığını fark ettim. Valizi bagaj bandından aldığımda fermuarları ka
23.01.2026 Cuma günü saat 18.40’ta ailemle birlikte (4 kişi) İstanbul–Diyarbakır seferini yapacak olan Pegasus’a ait PC2...384 no’lu uçuş için 1ykmfq PNR koduyla 4 adet bilet satın aldık. Uçak, hava muhalefeti nedeniyle Diyarbakır’a iniş yapamayınca Batman Havalimanı’na yönlendirildi. Daha iniş yapmada
18.01.2025 tarihinde ailemle birlikte Pegasus Havayolları’na ait PC636 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Şarm El‑Şeyh uçuşund...a ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuşumuz yaklaşık 3,5 saat rötar yaptı ve bu sürenin yaklaşık 3 saatini uçak içinde, kalkış olmadan beklemek zorunda kaldık. Uçakta uzun süre kapal
21 Ocak 2026 saat 08:25'te İstanbul–Adıyaman uçuşum için aldığım Pegasus biletini 14 Ocak tarihinde Enuygun web sitesi ü...zerinden kendim iptal ettim. Bu bilet için toplam 2.300 TL ödemiştim; iptal sonrası 2.100 TL’nin iade edileceği belirtildi, ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade geçmedi.
24 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile ailemle birlikte (3 yetişkin..., 1 çocuk) PC902 sefer sayılı Viyana–İstanbul uçuşum saat 10.05’te kalkması
Pegasus ile 23 Ocak tarihinde gerçekleştirdiğim cph – SAW 15:00 uçuşunda satın almış olduğum fly&watch hizmetini hiç kul...lanamadım. Uygulamada sistem çalışmayınca “çalışmazsa call center’a bildirin” yazıyor; ben de aynen öyle yaptım. Ancak çağrı merkezini aradığımda, yaklaşık 20 dakika hatta bekletil
"Bavulu başta kaybedip sonra bulmalarına sevindim :)"
25.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile PC407 sefer sayılı Abu Dabi –... İstanbul – Ankara uçuşu ile seyahat ettik. Uçuşumuz Abu Dabi’den 04:05’te
Eşim, 18.01.2026 tarihinde PC 995 sefer sayılı uçuşla Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Frankfurt Havalimanı’na Pegasus ile ...uçtu. Frankfurt’a indikten sonra eve geçtiğinde valizinin açıldığını ve içinden bir karton Vogue marka sigaranın eksik olduğunu fark etti. Sigaranın bedeli yaklaşık 21 € olup, bu d
25.01.2026 tarihli PC2550 numaralı Pegasus Havayolları uçuşum için ek olarak 200 TL ödeyerek koltuk satın aldım. Ödeme k...artımdan çekildi ve dijital slipim de mevcut olmasına rağmen satın aldığım koltuk biletime yansımadı. Durumla ilgili destek almak için Pegasus Müşteri Hizmetleri ile iletişime geç
24.01.2026'da Lefkoşa – İzmir seyahatim için Pegasus Hava Yolları Taşımacılığı a. Ş.’den PC1865 uçuş numaralı, KKTC saat...ine göre 15.40 kalkışlı biletimi satın aldım. PNR numaram 1NJHCS’dir. Uçuştan yaklaşık 2,5 saat önce havaalanında hazır bulundum. Ancak firma önce SMS ile operasyonel nedenlerle uç
25 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın İstanbul Sabiha Gökçen – Malatya uçuşu için PNR kodu 1zbwls olan biletim...le seyahat edecektim. Uçağın kalkmasına henüz 50 dakika varken havalimanında olmama ve uçuştan çok önce orada bulunmama rağmen check-in işlemlerim gerçekleştirilmedi ve uçağa alınm
24 Kasım 2025 tarihinde Pegasus’un PC2741 sefer sayılı İstanbul–Kayseri uçuşumda yaşanan rötar nedeniyle aktarmalı Pegas...us uçuşuma yetişemedim. Bu gecikme yüzünden havalimanında yaklaşık 10–12 saat boyunca beklemek zorunda kaldım; bu süre içinde konaklama ve yemek gibi temel ihtiyaçlarım için hiçbir
16 Ocak 2026 tarihinde Pegasus ile yaptığımız Ankara–İstanbul–Prag seyahatimizde ciddi şekilde mağdur edildik. 1G99VG re...zervasyon numaralı, saat 10.05 kalkışlı Ankara–İstanbul uçuşu, herhangi bir hava koşulu sorunu olmamasına rağmen rötar yaparak planlanandan bir saatten fazla gecikmeyle İstanbul’a
26.01.2026 tarihli Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için Ucuzabilet.com üzerinden yaklaşık 7 TL bedelle bir Pe...gasus bileti satın aldım. Satın alma sonrasında tarafıma 1zczwv kodlu bir PNR / rezervasyon bilgisi verildi, ancak Pegasus tarafında bu PNR ile işlem yapmak istediğimde sistem PNR
22 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Hatay Havalimanı’na yaptığım uçuşta bagajım kayboldu. Hava...limanında gerekli işlemleri yaparak htypc19414 numaralı kayıp bagaj tutanağı düzenlendi. Bagajımda yeni aldığım kıyafetler ve altın kolyem dahil olmak üzere yaklaşık 120.000 TL de
Pegasus Hava Taşımacılığı üzerinden 27 Kasım tarihinde 3 Aralık Trabzon–Rize, 7 Aralık İzmir–Rize ve 15 Aralık İzmir–Riz...e tarihli uçuşlar için bilet satın aldım ve bilet ücretleri aynı gün Yapı Kredi Bankası World Platinum kartımdan çekildi. Ancak 28 Kasım tarihinde, saat 15:24’te kartımdan ayrıca
04.05.2025 tarihli, saat 19.30’daki Antalya – Sabiha Gökçen PC2019 seferli uçuşum için CHX65Z PNR kodu ile check-in işle...mlerimi önceden yapmıştım. Havalimanında bagaj teslimi sırasında uçağın fazla yolcu aldığı, eğer bir sonraki uçuşla gitmeyi kabul edersem tarafıma ek bir bilet tanımlanacağı bilgis
06.09.2025 tarihli Pegasus uçuşum sonrasında bavulum kayboldu. Kayıp bagaj başvurusu yaptım ancak ilk aşamada konuyla il...gilenilmedi, birkaç kez aramamdan sonra bavulum yaklaşık 1 hafta sonra İstanbul’da tarafıma teslim edildi. Bavulu teslim aldığımda içinin tamamen boşaltıldığını, eşyalarımın alındı
Pegasus’un 30.12.2025 tarihinde Pegasus uygulaması üzerinden satın aldığım İstanbul – Muş uçuşu iptal edildi. Tarafıma g...elen SMS’te PNR numaram 1LN4C1 olarak belirtilip iademin 3-5 iş günü içinde ödeme yaptığım karta yatırılacağı ifade edildi. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen herhangi bir iad
