Ana Sayfa
Pegasus
Bilet
Pegasus’ta Gösterilen Fiyat İle Ödeme Tutarı Arasındaki 2.000 TL Farkı

ID:36100186

Pegasus’ta Gösterilen Fiyat İle Ödeme Tutarı Arasındaki 2.000 TL Farkı

Hüseyin

27 Mayıs 00:34

10 Haziran tarihli Podgorica – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için Pegasus’un sitesinden bilet almaya çalışırken ciddi bir fiyat tutarsızlığı ile karşılaştım. Uçuş takviminde aynı sefer için 4.245 TL olarak gösterilen fiyat, satın alma adımlarında ödeme ekranına geldiğimde 6.245 TL olarak değişti.

Bu durumun bir sistem hatasından ziyade kullanıcıyı yanıltan bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Takvimde gösterilen fiyat ne ise, ödeme ekranında da aynı tutarın yer alması gerektiğine inanıyorum. Aksi halde müşteri, süreç boyunca yanlış yönlendirilmiş oluyor.

Pegasus’tan beklentim, bu fiyat değişikliğinin nedenini açık ve şeffaf biçimde açıklaması ve takvimde gösterilen 4.245 TL’lik ücretin, ödeme aşamasında da aynı şekilde uygulanmasını sağlamasıdır. Ayrıca bu tür fiyat farklarının tekrar yaşanmaması için sistemlerinde gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

pegasusta-gosterilen-fiyat-ile-odeme-tutari-arasindaki-2000-tl-farki-2.jpg

pegasusta-gosterilen-fiyat-ile-odeme-tutari-arasindaki-2000-tl-farki-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pegasus Bilet Değişikliği İçin Fazla Ücret Alınması Ve İade İhmal Edilmesi

İrem

Pegasus

09 Ocak 18:46

745

Ekim ayında Pegasus'tan İstanbul-İsviçre gidiş-dönüş içeren yaklaşık 10.000 TL değerinde bilet aldım. 1e4tjd PNR kodu ile f. Ş. Adına biletim. Biletin dönüş tarihi olan 8 ocakta dönemeyeceği için erteledim. Eğer iptal etmek istesem 2600 TL ücret geri ödenecekti. Ama doğrudan değiştireyim dedim. 22 O...

pegasus-bilet-degisikligi-icin-fazla-ucret-alinmasi-ve-iade-ihmal-edilmesi-4.jpg

pegasus-bilet-degisikligi-icin-fazla-ucret-alinmasi-ve-iade-ihmal-edilmesi-3.jpg

pegasus-bilet-degisikligi-icin-fazla-ucret-alinmasi-ve-iade-ihmal-edilmesi-2.jpg

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus’ta Bilet Değişikliği Krizi: Paramız Bloke Edildi, Umremiz Riske Girdi!

Ömer

Pegasus

02 Aralık 2025 15:33

751

Pegasus Havayolları’na ait bol bol hesabımdan, Şubat 2026’da gerçekleşecek umre programımız için mevcut Mekke–SAW uçuşumu Medine–SAW olarak değiştirmek istedim. Bu işlem sırasında aynı kartımla tam 4 kez deneme yaptım, her seferinde kartımdan para çekildi, ancak sistem hata vererek bilet değişikliği...

pegasusta-bilet-degisikligi-krizi-paramiz-bloke-edildi-umremiz-riske-girdi-1.jpg

Pegasus’ta Fiyat Sabitleme İptal Edildi, Ücret Çifte Çıktı

Emrah

Pegasus

26 Mayıs 23:59

Pegasus üzerinden 28 Mayıs Perşembe günü için bir uçuşa fiyat sabitleme işlemi yaptım. O sırada bilet ücreti yaklaşık 2.000 TL idi ve ben de bu ücreti, verilen süre dolmadan sabitlemiş oldum. Daha sonra aynı bileti satın almak istediğimde, süren henüz bitmemiş olmasına rağmen fiyatın 4.000 TL’ye çık...

pegasusta-fiyat-sabitleme-iptal-edildi-ucret-cifte-cikti-2.jpg

pegasusta-fiyat-sabitleme-iptal-edildi-ucret-cifte-cikti-1.jpg

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus’ta Çifte Ödeme, Tek Bilet Ve Uzayan İade

Melike

Pegasus

30 Nisan 14:20

130

28 Nisan 2026 tarihinde Pegasus’un kendi web sitesi üzerinden Stuttgart – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 8.330 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme kartımdan tutar çekilmesine rağmen biletim sistemde “opsiyonlu” olarak görünüyordu ve satın alma tamamlanmadı. Bunun üzerine canlı destek hattına b...

1 Destek

Obilet Üzerinden Satın Alınan Uçak Biletlerimin Sistem Hatası Nedeniyle Yanması Ve Mağduriyet

Şengül

Pegasus

05 Aralık 2025 14:02

307

Obilet üzerinden üyeliğimle 6.12.2025 tarihli saat 06:25 Ankara–Antalya Pegasus gidiş ve 10.12.2025 tarihli saat 21:25 AnadoluJet dönüş uçak biletlerimi aldım. Gidiş biletimi açığa almam gerekiyordu, uygulama/site üzerinden 'açığa al' seçeneğine tıkladım. Sadece gidiş bileti için ikinci bir ekrana y...

obilet-uzerinden-satin-alinan-ucak-biletlerimin-sistem-hatasi-nedeniyle-yanmasi-ve-magduriyet-1.jpg

Tüm Pegasus Bilet Şikayetlerini Gör