to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mayıs tarihli PC2002 sefer sayılı İstanbul Antalya Pegasus uçuşumda, uçuştan yaklaşık 45 dakika önce havaalanına gelmiş olmama rağmen bagajım görevliler tarafından gecikme gerekçesiyle kabul edilmedi. Uçağa binebilmek için gerekli tüm işlemlerimi zamanında yapmışken, son anda bagajım alınmayarak mağdur edildim. Engelli olduğum bilgiside görevlilere söylenmiştir. Ancak bagaj yetkililerini aradıklarında açan olmamıştır. Ve benden 1200 TL ücret alınmıştır. Engelli T. C. Vatandaşına böyle bir şekilde yaklaşılmasını kınıyorum
Bu yaşanan durumla ilgili havaalanındaki yetkililerle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise olumsuz cevap aldım ve sorunum çözülmedi. Bu seyahat için toplam 1200 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu uçuşa yaptığım ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde saat 10:30’daki Pegasus PC2477 İzmir-Ankara uçuşum sonrasında, Jean Louis Scherrer marka bagajım hasarlı bir şekilde teslim edildi. Bagajda kırık oluştuğu için Ankara Esenboğa Havalimanı’nda hemen tutanak tutturdum ve inceleme başlatıldı. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ...
Türkiye'ye seyahat ettim ve dönüşte Ankara Havalimanı'nda 7 kg fazla bagajım olduğu için bize ödeme yapmamızı istediler. O anda düşünmeden ödedik. Ücret £56 idi, ancak daha sonra Türk lirasının çok düşük olduğunu gördük ve kioska gidip durumu açıkladık. Türk lirası ile ödeme yapabileceğimizi ve £56 ...
19 Ekim sabahı saat 06:50’de Adana Mersin Havalimanı’ndan Kıbrıs Ercan Havalimanı’na Pegasus ile uçuşum vardı. Kalkışa 55 dakika kala havalimanında olmama rağmen, “5 dakika geç kaldınız” denilerek bagajımı teslim almadılar ve uçağa alınmadım. Bu nedenle, 3 kişi için yeni bilet almak zorunda kaldık v...
10.08.2025 tarihinde Pegasus’un PC2082 sefer sayılı SAW-cov uçuşunda bagajım kayboldu. Cov havalimanındaki personele durumu bildirdiğimde, görevli işlemleri doğru yapıp yapmadığımdan şüphelendi ve bagajımın SAW’da kalmış olabileceğini söyledi. Oysa bagajımı teslim ederken makineden kendi kimliğimi o...
23.06.2025 tarihli, 20.35 saatli 1WS916 sayılı uçağa 42-43 dakika kala yetiştim. Benden hemen önceki yolcunun valizi alınmış olmasına rağmen, benim valizim 2-3 dakikalık gecikme nedeniyle alınmadı ve 'valiz cezası' adı altında 1000 lira ücret talep edildi. Yanımda bir buçuk yaşında çocuk, önümde beb...
Yorumlar