Pegasus talep

22 Aralık 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC1135 İstanbul–Paris uçuşu ile seyahat ettim. Paris’e indiğimde bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerinin kırıldığını ve valizin hasar gördüğünü fark ettim, bu durum üzerine havalimanında hemen ilgili birime başvurarak tutanak tutturdum. Ardınd...

Eşimle birlikte 06.01.2026 tarihinde saat 18.45’teki Pegasus Sabiha Gökçen – Antalya PC2020 uçuşumuz için online check-in yaptık. Koltuk ataması sistem tarafından otomatik olarak yapıldı ve 31c ile 31d koltukları verildi. Ancak eşimle yan yana oturabilmemiz için ek koltuk ücreti talep edildi. Yılla...

Pegasus’tan aldığım ve PNR kodu 3J9M7B olan Mardin uçuşumla ilgili ciddi bir bilgi karmaşası yaşıyorum. Bugün itibarıyla, yarın sabah 06:40’ta görünen Mardin uçuşum Pegasus sisteminde hâlâ aktif görünürken, Mardin Havalimanı’nı aradığımda 31.12.2025 tarihinde hiçbir uçuşun yapılmayacağını, tüm uçuşl...

Pegasus’un %15 indirimli ve 10.000 bolpuan kampanyasından yararlanarak 2 Aralık tarihinde Sabiha Gökçen – Adana uçuşu için bilet aldım. Ancak kampanya kapsamında hesabıma yüklenmesi gereken 10.000 bolpuan hâlâ yüklenmedi. Bol bol üyelik numaram üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen puanlarım gö...

Pegasus'tan fazla bagaj hakkı aldım; ona rağmen ücret almadık diye bana mail atıyorlar, paramı da iade etmiyorlar. Bu konuda sizden yardım talep ediyorum. Lütfen mağduriyetime göz kulak olun. Fransa'dayım ve Pegasus müş müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; ücretli bir numara kullanıyorlar, nereye başv...

Pegasus ile 23 Aralık tarihindeki Antalya – Sabiha Gökçen (AYT–SAW) uçuşumuzu eşimle birlikte iptal ettik. Bu uçuş için bol bol puanlarımla, her biri 6400 puan olmak üzere toplam 12.800 puan karşılığında iki adet sandviç almıştım. Uçuş iptal olmasına ve üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen bu sand...

30.12.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Antalya’dan Pegasus Havayolları ile PC3502 sefer sayılı uçuşuma kedimle birlikte binmek üzere havaalanına gittim. Kedimin bazı aşıları geciktiği gerekçesiyle kedimi uçağa almadılar. Bu durum nedeniyle uçuştan faydalanamadım ve yaptığım toplam yaklaşık 5000 T...

Pegasus’tan aldığım ve PNR kodu 1HD9SW olan uçuş biletimi 27 Kasım tarihinde iptal etmeme rağmen, banka kartımla ödediğim 2.300,99 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. İptal işleminden sonra makul bir süre bekledim; ancak hesabıma herhangi bir iade yansıtmadı. Konuyla ilgili bilgi almak içi...

28 Aralık 2025 tarihinde saat 09.30’da Pegasus ile Ercan Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım uçuşta, biletimin sandviç seçeneği içermesine rağmen bana hiçbir şekilde ikram servisi yapılmadı. Aynı sırada yanımda oturan iki kişiye sandviç servisi yapılmasına rağmen, bana neden servis ...

21 Aralık 2025 Pazar günü SKP‑SAW hattındaki PC352 seferiniz iptal edildiği için akşam İstanbul’daki önemli programımı kaçırdım. Herhangi bir telafi sunulmaksızın bilet hakkımız 22.12.2025 tarihli PC7352 seferine aktarıldı ve bu kez de pazartesi günü mesai saatlerim işgal olduğu için işe gidemeyip m...

29.12.2025 tarihinde saat 09:20’de gerçekleşmesi planlanan Mardin – İstanbul Sabiha Gökçen PC2431 seferli Pegasus uçuşum toplam 6 kez rötar yaptı ve uçuş iptal edilene kadar havalimanında hiçbir yetkili personelle sağlıklı şekilde muhatap olamadım. Saat 09:20’den akşam 21:30’a kadar havalimanında de...

Pegasus mobil uygulaması üzerinden 31.12.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Muş uçuşumun bilet tarihini değiştirmek istedim. Uygulamada uçuş değiştirme adımlarını tamamlayıp ödeme aşamasına geldim, Ziraat kredi kartımla ödemeyi yaptım, kartımdan toplam 10.000 TL çekildi ancak işlem tamamlanmadı. Ödeme so...

Pegasus Hava Yolları’nın 29 Aralık 2025 Pazartesi günü İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – İzmir Adnan Menderes (ADB) hattında gerçekleştirilmesi planlanan PC2204 sefer sayılı uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın planlanan kalkış saati 21:35 olmasına rağmen uçuş yaklaşık 23:00 sularına kadar röt...

29.12.2025 tarihli PNR 1ecxtf PC 2430 Sabiha Gökçen - Mardin 06.40 uçuşu rötarlı bir şekilde 08.00 gerçekleşti 1 saat 20 dakika süren uçuş Mardin pist sahasının buzlanma nedeniyle ve iniş yapılmadığından dolayı 12.00 de Çukurova havaalanına iniş yaptı hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı yolcuları...

16.11.2025 tarihli, PNR no: gpsnhf olan Pegasus uçuşum için ek bagaj ücreti alınırken önce hatalı olarak 40 euro yansıtıldı, ardından kartımdan aynı işlem için iki kez çekim yapıldığı için toplamda 80 euro alacaklı duruma düştüm. Konuyu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda inceleme yapıldı ve h...

Pegasus Havayolları tarafından tarafıma yaşatılan bu olay, artık basit bir uçuş aksaklığı değil, ağır ihmal, açık kusur ve telafisi mümkün olmayan manevi zarara yol açan bir sorumsuzluk zinciridir. Hannover – İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı ve devamında İzmir varışlı uçuşumuz, Pegasus’un tamamen k...

Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında orta boy valizimi Dalaman Havalimanı’ndan teslim aldığımda, dört tekerlekli valizimin bir tekerleğinin kırılmış olduğunu gördüm. Bu durumla ilgili olarak 14045072 numaralı bagaj hasar kaydı oluşturuldu; ancak valizime verilen zararın yanında, sürecin işleyişi de ...

30.12.2025 tarihli saat 15:10 Pegasus uçuşum için PNR numaram 1LCGM7’dir. Bu uçuş için 13.119 TL gibi zaten oldukça yüksek bir tutarla bilet aldım; buna rağmen havaalanında 16 kg ekstra bagaj için 13.648 TL ücret ödemek zorunda bırakıldım. Havaalanındaki görevliye ekstra bagaj satın alma hakkım olu...

30.12.2025 tarihinde saat 06:05’te Mardin’e olan Pegasus uçuşum için havalimanına geldim, bagajlar alındıktan sonra uçuşun ani kar yağışı sebebiyle ertesi güne ertelendiği söylendi. Bu durum nedeniyle bir günlük ciddi zaman kaybım oldu ve konaklama için ödediğim otel ücretim tamamen yandı. Yaklaşık...

30.12.2025 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC1872 sefer sayılı Antalya – Ercan uçuşumuz vardı. Normalde 13.45’te gerçekleşmesi gereken uçuşumuz, hiçbir gerekçe açıklanmadan 17.00’ye ertelendi. Hafta içi olmasına ve hava durumunun son derece uygun olmasına rağmen bize herhangi bir mantıklı açıklama...

27 Aralık 2025 tarihinde Pegasus’un PC2791 Samsun–İstanbul (SAW) sefer sayılı uçuşunda (PNR: 1L8VPM) yaşadığım durum açıkça keyfi, ayrımcı ve yolcu mağdur etmeye yönelik bir uygulamadır. Kabin bagajım bahane edilerek 1.200 TL ücret alındı. Ancak kontrol tüm yolculara eşit şekilde yapılmadı. Aynı ka...

Pegasus ile 4075 sefer sayılı Mardin–İstanbul uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşumuzun iptal edildiğini ancak havaalanına adım attığımızda öğrendik. Pegasus uygulamasında ise uçuşta herhangi bir sorun görünmüyordu, uçuş normal gözüküyordu. Bu nedenle iptali önceden fark etme ve önlem alma ş...

29/12/2025 tarihinde Konya Münih uçuşu almak için Pegasus uygulamasını indirdim ve giriş yaptım. Giriş yaptıktan sonra sistem bana ticari ileti izni vermem gerektiği uyarısını verdi Bunu vermeden ilerleyemedim. Mecburen verdim. Gece Pegasus mobil aplikasyondan arama yaptım. İlgili tarihi buldum yolc...