Pegasus Taklidi Telefonla Kredi Kartımdan 6 Bin TL Çekilmesi

12 Temmuz tarihli Düsseldorf – Samsun Pegasus uçuşumun bilet iptali için dün akşam internetten “San Express” yazarak ulaştığım +90 (850) 480 84 53 numarasını aradım. Bu numaradaki kişi/k kişiler kendilerini San Express yetkilisi olarak tanıttı ve bilet iptali için işlem yapmaları gerektiğini söyleyerek beni yönlendirdi.

Görüşme sırasında kredi kartımdan “hizmet bedeli” adı altında 3.500 TL ve 2.500 TL olmak üzere toplam 6.000 TL harcama yaptırıldı. Bunun karşılığında ise yaklaşık 10.000 TL tutarındaki biletime sadece yaklaşık 2.000 TL civarında komik bir iade talebi oluşturulduğunu gördüm. Yani hem kartımdan yüksek tutarda para çekildi hem de biletimin gerçek bedeliyle uzaktan yakından ilgisi olmayan çok düşük bir iade süreci işlendi.

Bu numaranın San Express/ Pegasus ile gerçekten bağlantılı olduğuna inanarak, resmi bir hattı aradığımı düşünerek kart bilgilerimi paylaştım ve işlemleri bu güven duygusuyla onayladım. Şu anda bankama harcama itirazında bulunuyorum ve ayrıca Pegasus ile San Express’i de bu durumdan haberdar edeceğim.

Bu olayın detaylı şekilde incelenmesini, söz konusu telefon numarası ile ilgili gerekli kontrollerin yapılarak gerekiyorsa engellenmesini, kredi kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz olarak iadesini ve mağduriyetimin giderilmesi için bilet hakkımın da eski koşullarıyla yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.