to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden Londra Stansted – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 23 Ağustos Pazar... günü 16:45 kalkışlı seferi seçerek bilet satın aldım. 16:45 seferi daha uygun fiyatlı olduğu için özellikle bu saati tercih ettim ve uygulama üzerinden de bu sefere göre ödeme yap
4 Ağustos saat 20.50’de Çukurova Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC2095 seferi ile Pegasus Havayolları’ndan ...aldığım uçuşta overbooking yapıldığı için biletim olmasına rağmen kendi uçuş saatimde uçağa alınmadım. Bir sonraki uçakla İstanbul’a gönderildim ve bu durum hem maddi hem de manevi
04.07.2026 tarihinde Pegasus’tan 06.11.2026 tarihli Ankara–Podgorica gidiş-dönüş olmak üzere iki kişilik uçak bileti sat...ın aldım. Bilet alımından sonra Karadağ, Türk vatandaşlarına yeniden vize uygulaması getirdi ve 1 Kasım 2026 itibarıyla vizesiz giriş imkanı kaldırıldı. Bu resmi düzenleme nedeniyl
18 Haziran’da Pegasus üzerinden İzmir – Podgorica hattı için 10 - 17 Kasım tarihine gidiş dönüş 2 kişilik bilet satın al...dım. Bileti aldığım tarihte Karadağ’a vizesiz seyahat hakkı varken, Karadağ Hükümeti sonrasında 1 Kasım itibarıyla vize şartı getirdi. Tamamen iradem dışında gerçekleşen bu idari m
11.07.2026 tarihli Pegasus uçuşumda yapılan değişiklik nedeniyle tarafıma yeni bilet düzenlendi ve hem değişiklik ücreti...ni hem de yeni biletlerin ücretini ödedim. O gün eski biletlerimin ücretinin iade edileceği açıkça söylendi. Yaklaşık 4 bin tl tutarındaki bu ödemenin banka kredi kartıma iade edi
Pegasus üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen – Ordu Giresun hattı için 29 Haziran akşam saatlerindeki uçuşa 8.000 TL tutarın...da bilet aldım. Uçuştan hâlâ 4–5 gün varken, iptal etmeyi düşünüyordum ve bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonla hiçbir şekilde bağlanamadım. Canlı
4 Nisan 2025 tarihindeki Pegasus exepwq PNR numaralı uçuşumda fazla bilet satışı gerekçesiyle uçağa alınmadım ve bu nede...nle tazminat hakkı kazandım. O tarihten bu yana gerekli başvuruları defalarca yapmama rağmen, bugün 25 Temmuz 2026 olmasına rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Süreç boyunca b
Pegasus üzerinden aldığım sigortalı biletlerimin iadesini 08.06.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde alamıyorum. Charl...eroi – Sabiha Gökçen hattındaki iki kişilik yurt dışı uçuşum için toplam 480 avro ödemiştim. Bu biletlerin iadesi için 08.06.2026 tarihinde Pegasus üzerinden iade talebi oluşturdum
30 Mart tarihinde Piriştina uçuşum Pegasus tarafından iptal edildi. İptal sonrası tarafıma, otel ve yeni uçak bileti gib...i oluşacak masrafların karşılanacağı bilgisi verildi. Aynı yolculukta birlikte seyahat ettiğim arkadaşımın masrafları karşılanmasına rağmen, benim masraflarım için herhangi bir öde
Pegasus Havayolları’nın 14-16 Haziran tarihleri arasında duyurduğu, 15 Eylül 2026 - 3 Mart 2027 tarihleri arasındaki uçu...şlarda geçerli %30 indirim kampanyasından faydalanmak amacıyla kız arkadaşımla birlikte, iki kişi için gidiş-dönüş bilet satın almak istedik. 18-21 Eylül tarihleri arasında İstanbu
Pegasus Havayolları’ndan annem için aldığım 18 Haziran 2026 tarihli, SAW–TZX uçuşuna ait 24bfs5 PNR numaralı bileti ipta...l ettim ve yaklaşık 1000 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu. İlk bilet alımı annemin kartı ile yapılmış olmasına rağmen, iade sürecinde bana sadece IBAN istendi, ödemenin kart
10.07.2026 tarihli Sharjah – Sabiha Gökçen – Esenboğa uçuşum için Pegasus Hava Yolları’ndan full paket bilet satın aldım... ve koltuk seçim ücretini de peşinen ödedim. Buna rağmen check-in sırasında kontuar görevlisi koltuklarımı rastgele atadı. Uçuş kartını elime aldıktan sonra bu durumu fark edip, üc
30.06.2026 tarihinde Pegasus ile gerçekleştirdiğim Ercan – Sabiha Gökçen uçuşumun ardından valizimi teslim alıp havalima...nından çıkarken metroya bineceğim sırada bavulumdan yere düşen viskiyi fark ettim. Metro içinde valizimi açıp kontrol ettiğimde, bavulumun içindeki 2 adet viski şişesinin tamamen k
Pegasus'tan her ikisi için de ayrı ayrı ücretsiz iptal hakkı parası ödeyerek iki uçak bileti satın aldım. Süresi dolmada...n değişiklik yapmak istediğimde biletlerde iptal hakkı ücretli görünüyordu ve benden 21 euro değişiklik ücreti alındı. Bunun için canlı desteğe ulaştığımda ise talep oluşturacaklar
07.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan 09.07.2026 günü saat 11.00’deki Dalaman – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu içi...n bilet satın aldım. Bol bol hesabımda 3775 puan bulunmasına rağmen, 3600 puanlık standart koltuk seçimini bir türlü gerçekleştiremedim ve sistem üzerinden puanlarımla koltuk satın
13 Ağustos tarihli PC5045 seferiniz için, tatil planımızı otelin giriş ve çıkış saatlerine göre ayarlayarak özellikle öğ...leden sonra olan ve daha pahalı olan uçuşu satın aldım. Amacım otelden erken çıkmak zorunda kalmamak ve tatilimin son gününü rahat, konforlu bir şekilde geçirebilmekti. Ancak Pega
28 Haziran 2026 tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşuyla seyahat ettim. Diyarbakır Havalimanı’na indiğim...de bagaj teslim alanında uzun süre valizimi bekledim, tüm yolcuların valizleri geldikten ve bant durdurulduktan sonra bile valizim hala ortada yoktu. Daha sonra kadın bir görevli,
Pegasus Hava Yollarından biletimizin olduğu günün sabahında "operasyonel sebepler" gerekçesiyle iptal edilen uçuşumuz ne...deniyle müşteri ilişkilerin aracılığıyla talep oluşturup yolcu hakları kapsamında tazminat talep etmiştik. Önce uluslararası havacılık yönergesi gereği ödenmesi gereken bu tazminat
Pegasus’ta bulunan açık biletimi 10 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.40’ta İzmir’den Elazığ’a olan uçuş için kullanmak iste...dim. 25 Haziran’da sisteme girdiğimde bu uçuşun fiyatı kişi başı 4.061 TL olarak görünüyordu, ancak açık biletimi kullanarak biletleme işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli hata
06.07.2026 tarihli PC1279 seferi için Pegasus üzerinden ekim ayının sonlarında ailecek, 4 kişilik bir uçuş planladık. Oğ...lumun Türkiye geneli yüzme yarışlarına katılma ihtimali olduğu için, özellikle onun biletini esnek bilet olarak almayı tercih ettik. Amacımız, yarış tarihleri netleştiğinde gerekir
26.06.2026 tarihinde Gaziantep–İstanbul PC2409 seferiyle Pegasus Havayolları ile yaptığımız uçuşta bagaja teslim ettiğim...iz iki valizimizden biri kırık şekilde tarafımıza ulaştı. Valizin bir tekerleği tamamen kırılmıştı ve kırılan tekerlek bagajla birlikte bile gelmedi; bu yüzden valiz şu an kullanıl
1 Temmuz’da saat 07.55’te Elazığ’dan kalkıp 09.55’te İzmir’e inecek olan Pegasus uçuşum için, bolpuanlarımı kullanarak a...ldığım bileti iptal etmek istedim. 9 Haziran günü saat 23.00 sularında müşteri hizmetlerini aradım. Bolpuan kullanarak aldığım bilette, ucuz iptal hakkım olmasına rağmen, normalde
Nasıl yani, tüm yazdıklarımı, tüm yazışmayı tekrar mı yapacağım?! Pegasus ile ilgili garip bir sıkıntı yaşadım. Sık sey...ahat eden bir insanım. Pegasus mobil uygulama var, bol bol üyesiyim. 26-06 Cuma günü Pegasus bildirimleri içinde bir kampanya bilgisi var: “Bagaj seçimi sana özel %50 İNDİRİMLİ! Ge
"Tesekkkurler"
