to read complaints and reviews, or file yours.İngbank Pegasus kredi kartımla yaptığım harcamalardan bol bol puanı kazanmam gerekirken, bugüne kadar hesabıma hiçbir pu...an yansımadı. Kartımla harcamaya 27.03.2026 tarihinde başladım ve o tarihten bu yana yapılan hiçbir işlem için bol bol hesabıma puan aktarımı gerçekleşmedi. Konu ile ilgili olarak
Pegasus’un kendi sitesinden 5 Mayıs tarihli İstanbul – Bakü uçuşu için yaklaşık 5.100 TL tutarında bilet aldım ve satın ...alma sırasında özellikle “ücretsiz iptal” seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen, bilet iptal adımına geldiğimde sistem karşıma yaklaşık 2.900 TL’lik kesinti çıkarıyor. Ücretsiz ipt
11.04.2026 tarihli Basel – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için biletimi Turna.com üzerinden, 25 kg bagaj hakkı ile birlik...te satın aldım. Ancak Basel Havalimanı’nda bagaj teslimi sırasında sistemde hakkımın 20 kg olarak göründüğü, fazla olan 5 kg için ekstra ücret ödemem gerektiği söylendi. Turna.com
Pegasus müşterilerine otomasyon muamelesi yapıyor! Yıllardır kullandığım uygulamaya bir gün bilet almak için girdiğimde ...telefon numaramı tanımıyor. Benim numaramla ya da mail adresimle oluşturulmuş bir üyelik yok diyor. Pegasus Bol puanları geçtim, yeni üyelik oluşturmaya çalışıyorum bu sefer de bu
Pegasus Airlines ile yaptığım ve Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşlarında bavullarım neredeyse her seferinde hasarlı geliyor.... 26 Nisan 2026 Münih-İstanbul uçuşumuzda bavulumda resmen delik oluştu. Hasar talebi oluşturmak için görevli ile konuştuğumda “çatlak ya da kırık tekerlek yok” diye hasar kaydı a
15 Nisan’da Pegasus’un internet sitesi üzerinden 1 Mayıs Gaziantep–Madrid uçuşu için PNR kodu 1vvgru olan bileti Comfort... Flex paket olarak satın aldım. Özellikle iptal hakkım olsun diye yaklaşık 10 bin tl daha fazla ödeyerek toplamda 31 bin tl ödeme yaptım. Ancak şu anda bileti iptal etmek istediğim
2025 Ağustos ayında Pegasus’un Kayseri–İzmir 3151 seferinde fazla satış nedeniyle uçağa alınmayarak mağdur edildim. Bu m...ağduriyetin karşılığında tarafıma 1 yıl geçerli ücretsiz bilet hakkı tanındı. İki gün önce bu ücretsiz bilet hakkımı 26 Nisan İstanbul–Kayseri saat 20.50 uçuşunda kullanmak için P
15.09.2025 tarihli Dortmund – Sabiha Gökçen PC1052 seferiniz, belirtilen varış saatinden 3 saat 5 dakika gecikmeli olara...k gerçekleşti. Bu gecikme sonrasında tarafıma yapılacak tazminat ödemesi için mail üzerinden başvuru yaptım, başvurum kabul edildi, dosya numarası olarak 14637070 verildi ve benden
Pegasus’un internet sitesi üzerinden 10.05.2026 tarihli Kopenhag – İstanbul uçuşu için babam adına bilet satın aldım. İş...lem sırasında yolcu bilgileri bölümüne babamın T. C. kimlik numarasını ve doğum tarihini dikkatle girdiğim halde, biletin benim adıma düzenlendiğini ancak satın alma işlemi tamamla
Pegasus’tan bagaj hakkı satın alarak bilet aldım ancak biletime tanımlı olması gereken bagajlarım sistemde görünmedi. Bu...nun üzerine yaklaşık 1 ay önce 14634336 numaralı talebi oluşturdum. Aradan bir ay geçmesine rağmen sadece otomatik mail alıyorum, herhangi bir somut dönüş yapılmadı. Uçuşum 22 Nis
Pegasus ile 30.03.2026 tarihli Mardin (Kızıltepe) – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı PC2431 sefer sayılı uçuşum hava ko...şulları sebep gösterilerek firma tarafından iptal edildi. Uçuşu kendileri iptal etmelerine rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu bilet için kredi kartı ile 3 ta
Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş.’den almış olduğum bilete ilişkin uçuş değişikliği işleminde, çağrı merkezi üzerinden ald...ığım hatalı ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim. 1VY5BS rezervasyon kodlu, 11.04.2026 tarihli uçuşum için müşteri hizmetlerini aradığımda, uçuş değişikliği ücreti o
27.12.2025 tarihinde Pegasus’la yapacağımız uçuşta overbooking nedeniyle uçağa alınmadık. Bu mağduriyetin ardından bize ...ekstra bir hediye bilet hakkı tanındı ve bu hakkı 1 yıl içinde kullanabileceğimiz söylendi. Bu kapsamda, 06.04.2026 tarihinde Pegasus çağrı merkezini arayarak hediye bilet hakkım
31.03.2026 gidiş, 04.04.2026 dönüş tarihli, 1tmqtg rezervasyon kodlu, yolcu adı t**** k****** olan Pegasus uçuşumun fatu...rasını bir türlü temin edemiyorum. Uçuşum İstanbul Sabiha Gökçen – Muğla Milas gidiş ve Muğla Milas – İstanbul Sabiha Gökçen dönüş şeklinde gerçekleşti. Bilet bedeli olarak 2734,02
29.03.2026 tarihinde saat 11.00’da gerçekleşmesi gereken Gaziantep – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum, 1TK4KE PNR kodlu bile...tim için Pegasus tarafından iptal edildi. Pegasus ile görüştüğümde bilet ücretimin iadesi için talep oluşturduklarını, sorunun Enuygun tarafında olduğunu belirttiler. Bileti Enuy
30 Mart 2026 tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen – İzmir gidiş-dönüş uçuşu için toplam 4.293 TL tutarında, banka kartıml...a bilet satın aldım. Hava muhalefeti nedeniyle uçuş iptal oldu, ben de bileti iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreçte iadenin 15 iş günü içinde yapılacağını öğrendiğim için ayrıca b
Turna uygulaması üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait, 30.03.2026 tarihli Sabiha Gökçen kalkışlı, Kayseri varışlı 1RW19...D rezervasyon numaralı uçuşumu satın aldım. Bu uçuşum hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi. Ardından yine Turna üzerinden uçuş değişikliği yaptım, ancak bu değişiklikle aldığım
29 Mart 2026 tarihli, PNR numarası 1svwkc olan Erzurum – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Norma...lde Sabiha Gökçen Havalimanı’na inmemiz gerekirken Ankara Esenboğa Havalimanı’na indirildik, yaklaşık 6 saat boyunca bekletildik ve bu sürecin sonunda Havaş otobüsleri ile Sabiha G
Merhaba, 29.03.2026 tarihinde 1lxjbb PNR numaralı PC286 uçuş numaralı Tiran - İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşum i...çin Tiran Havalimanına varış yaptım. Ancak uçuşu beklediğim süreçte Pegasus uçuşun hava muhalefetinden dolayı iptal olduğuna dair bir mesaj iletti ve mesajda bilet değişiklik/iptal
Pegasus havayolları ile yurt dışı uçuşumuz vardı, Antalya‑Kopenhag uçuşu PNR: 1E3YD8 Yıllardır dünyanın pek çok yerine u...çtuk, pek çok firma ile; yaşadığımız bu olayla bizi mahvettiler. Valizimiz kırık, açık şekilde darmadağın geldi. Talep oluşturma yerine gittik, form doldurduk, mail attık; size dön
29 Mart’ta Sabiha Gökçen hava sahasındaki iptaller nedeniyle Pegasus Hava Yolları’na ait PC2190 sefer sayılı uçuşumuz ip...tal edildi. Uçuş iptalinin ardından aynı gün akşam saatlerinde biletim için iade talebi oluşturdum. Toplam 6.700 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesini beklememe rağmen, ü
5 Nisan tarihli Londra Stansted – Sabiha Gökçen PC1166 seferli Pegasus uçuşumuz için iki kişilik biletimiz olmasına ve z...amanında havalimanında hazır bulunmamıza rağmen, overbooking yapıldığı gerekçesiyle uçağa alınmadık. Tüm check-in ve kapı işlemlerimiz zamanında olmasına rağmen uçağa kabul edilmem
Pegasus üzerinden 1rfewl PNR numaralı, 4 Haziran 2026’ta Almanya/Köln’den İstanbul Sabiha Gökçen’e ve 8 Haziran 2026’ta ...aynı güzergahtan dönüş olacak uçuşlarımı mevcut bol bol puanlarımı kullanarak ve üzerine ek ödeme yaparak satın aldım. Daha sonra plan değişikliği yapmak zorunda kaldığım için bu u
Pegasus'tan biletimi güvenceli bilet aldım ve günlerdir iptal etmek için uğraşıyorum ve asla ilerleme kaydetmiyor. 2 gün... aynı kişi ile iletişim kurdum sürekli ekranım kitli deyip başkasına yönlendiriyorum deyip işlem yapılmadı. 3. Gün ulaştığım kişi ilerleme kaydetti ama bu sefer acentadan aldınız o
