to read complaints and reviews, or file yours.
23.03.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Hatay’a olan Pegasus uçuşumda, uçağın kalkışına 45 dakika olmasına ve... uçağın da geç kalkmasına rağmen bagajımı teslim almamış olmaları nedeniyle mağdur edildim. Görevli personele bandın geniş olduğunu ve bagajı teslim edebileceğimi söylediğim halde,
"Hasarlı bagajım için başvuru yaptım, belgeleri tekrar gönderdim, ardından müdür sorunumuzu çözdü ve para gönderildi."
15.03.2026 tarihinde saat 16:30’da PC1224 sefer sayılı Roma – Sabiha Gökçen uçuşu ile eşimle birlikte Pegasus Havayollar...ı ile İstanbul’a geldik. Eşim Z**** A***** üzerine kayıtlı olan valizimizi bagaj teslim alanında bulamadık ve valizi teslim alamadık. Havalimanındaki kayıp eşya ofisine başvurarak
Kız kardeşim İzmir’de üniversite okuyor, bayram için Ankara’ya yanımıza geldi ve dönüşü için Pegasus’un 24.03.2026 tarih...li, saat 05.55 kalkışlı Ankara–İzmir uçuşuna bilet aldı (PNR: 1rjnun). Uçuş günü saat 05.15’te, yani kalkışa 40 dakika varken havaalanında hazır bulunmasına rağmen, valizini teslim
23.03.2026 tarihinde saat 21:35’te gerçekleşecek Diyarbakır–İstanbul Pegasus uçuşum için havalimanına gittiğimde, güvenl...ik kontrolünde yaşadığım gecikme nedeniyle mağdur edildim. Uçağın kalkışına henüz 40 dakika varken check-in işlemini yapmak istediğimde, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve işlem y
22–23 Mart 2026 tarihli PC2681 sefer sayılı Ankara Esenboğa – Sabiha Gökçen uçuşumda Pegasus ile yaşadığım olumsuz deney...imi paylaşmak istiyorum. Uçağın kalkış saati sistemde 00.15 olarak görünmesine rağmen, yaklaşık yarım saat öncesinden benimle birlikte toplam dört yolcunun ismi anonsla defalarca s
20 Mart 2026 bayramın ilk günü saat 8.45 uçuşumuz için 6.15de check-in yapıp bavulumuzu teslim ettik. İstanbul Sabiha gö...kçenden Prag'a uçacağımızı düşünürken çocuğumun mide rahatsızlığıyla ilgisi sorun yaşadım. Ama bir yandan kulağım sürekli anonslarda idi. Paris, Kıbrıs, hamburg vs. Her yerin anons
Aress Turizm’in kampanyası olduğunu öğrendikten sonra, bu firma üzerinden üç kişilik gidiş–dönüş Viyana bileti ve sekiz ...adet de yurt içinde kullanılmak üzere açık bilet satın aldım. Acente çalışanı ödemeyi Pegasus merkez kampanyası olduğu ve EFT yapmak zorunda olduğumu söyleyerek yönlendirdi, ben de
Bugün Van Ferit Melen Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na Pegasus uçuşum için havalimanına geldim. Valizimi banttan a...ldılar ve bana bilet verdiler. O sırada bana 11:35’te kalkması gereken uçağın rötar yaptığı ve 14:45’te kalkacağı söylendi, bu nedenle bileti detaylı inceleme fırsatım olmadı. Uçu
15 Mart 2026 tarihinde eşimle birlikte Kıbrıs’tan Antalya’ya saat 07.05’te Pegasus Havayolları ile gerçekleştireceğimiz,... PNR kodu 1SC3Y1 olan uçuşumuz için havalimanına zamanında giriş yaptık. Ancak uçuş saati geldiği halde yaklaşık yarım saat – kırk dakika boyunca uçuşla ilgili hiçbir bilgilendirme
21 Mart 2026 tarihinde Ercan Havalimanı’ndan gerçekleşmesi planlanan PC1983 sefer sayılı Pegasus uçuşum yaklaşık 2 saat ...gecikmeyle yapıldı. Gecikme nedeniyle tarafıma SMS ile ikram verileceği bilgisi gönderilmesine rağmen, uçuşum için hiçbir ikram sunulmadı. Aynı havalimanında Pegasus’a ait başka g
"Acil ihtiyaç için (makul bedellerle) yapılan alışveriş bedellerim tarafıma ödeneceği bildirilmiş ve banka hesap bilgilerim tarafımdan istenmiştir. 1 gün süre ödeme işlemi sürecinin başladığı bildirilmiştir. Ayrıca kırık olan bavulum yerine Pegasus'un standart verdiği bavulu almam içinde yönlendirme yapıldı. Pegasus'a geç de olsa ilgilendikleri ve çözüm ürettikleri için teşekkür ederim."
Aşağıda belirtilen ilgili uçuşum ile ilgili daha önce de belirttiğim üzere ...Köln’de valiz teslimimi yaptım ve Sabiha Gökçen’den belirtilen valizimi ger
19 Mart 2026 tarihinde PC7010 sefer sayılı Hatay – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda yaklaşık 2,5 saatlik bir gecikme yaşa...ndı. Bu gecikme nedeniyle Sabiha Gökçen’den Kıbrıs’a olan aktarma uçuşumu kaçırdım ve planım tamamen bozuldu. Aktarma uçuşumu kaçırdığım için görevlilerle görüştüğümde bana yeni b
15.03.2026 tarihli İstanbul–Erzurum gidiş biletimi a Jet firmasından, 23.03.2026 tarihli Erzurum–İstanbul dönüş biletimi... ise Pegasus’tan aldım. 15.03.2026 tarihinde aynı kimlik kartıyla a Jet uçuşuma sorunsuz şekilde binerek Erzurum’a geldim. 23.03.2026 tarihinde saat 09.20’deki Erzurum–İstanbul Pe
23 Mart 2026 tarihinde saat 09.20’deki Erzurum – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum için geçerli bir biletim olmasına rağmen, ...havalimanında kimliğimin kırık olduğu gerekçesiyle kimliğim kabul edilmedi ve biletim geçersiz sayılarak uçağa alınmadım. PNR numaram 3TYC5L’dir. Kimliğimin üzerindeki bilgiler ok
14.03.2026 tarihinde saat 19:35’te Diyarbakır’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleşmesi gereken Pegasus PC ...2385 seferi için Turna.com üzerinden bilet aldım. Uçuş saatine yakın bir zamanda, herhangi bir yetkili açıklaması yapılmadan yalnızca ekrandan gördüğümüz bilgilerle uçağın önce bir
24 Mart 2026 tarihli PC2020 uçuşum için Pegasus mobil uygulaması üzerinden bilet değişikliği yapmak isterken, 3D ödeme e...kranı üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla 709 TL ödeme yaptım. Ödeme banka tarafından çekilmesine rağmen, hemen ardından sistem “bu uçuş için koltuk kalmamıştır” uyarısı verdi
21 Mart 2026 akşam saat 21.00 civarında annem için 9 Nisan 2026 tarihli İzmir–Rize uçuşuna Pegasus’un kendi internet sit...esi üzerinden bilet almaya çalıştım. İlk ekranda bilet ücreti 1.611 TL olarak görünüyordu. Annemin kimlik bilgilerini almak için siteden çıkıp tekrar girdiğimde ise aynı uçuşun fiy
18 Mart tarihindeki Pegasus Bilbao uçuşumda yaklaşık 3 saat 45 dakika süren bir yolculuk yaptım ve bu süre boyunca yolcu...lara ücretsiz olarak bir bardak su dahi ikram edilmemesini gerçekten kabul edilebilir bulmuyorum. Yurtdışı ve bu kadar uzun süren bir uçuşta, en azından bir kez su ikramı yapılması
21.03.2026 tarihli Pegasus Gaziantep – Ercan uçuşumla ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında bilet tarihim değiştirilmi...ştir. Asıl biletim 22.03.2026 tarihi içindi, ancak PNR kodu 1spzge olan biletimin 21.03.2026 tarihine çekildiğini, uçuşa yalnızca 4 saat kala tesadüfen fark ettim. Ben Pegasus uyg
22.03.2026 tarihinde saat 07:25 İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Adana Çukurova Havalimanı’na yapacağım uçuş için ...Pegasus kontuarına gittiğimde, görevli personelin tavrından dolayı ciddi anlamda rahatsızlık yaşadım. Uçuşuma ait PNR kodum 1TF53A’dır. Kontuardaki Pegasus görevlileri, kendileri
18 Mart 2026 Çarşamba günü PC2296 sefer sayılı, saat 21.30 Sabiha Gökçen Havalimanı – Dalaman uçuşu ile kucağımda 3,5 ay...lık bebeğimle seyahat ettim. Dalaman Havalimanı’na indiğimde servise yetişmem gerekiyordu, kendi aracım yoktu ve beni karşılamaya gelen kimse de yoktu. Ancak bagaj beklerken valizi
Pegasus'tan İstanbul – Brüksel parkurunda gidiş–dönüş bilet almam gerekirken, sistem üzerinden yanlışlıkla farklı tarihl...ere iki adet gidiş bileti satın aldım. Uçuştan 15 gün önce bu hatayı fark edip biletlerden birini açığa aldırmak istediğimde, tarafımdan 2.578 TL ücret talep edildi ve mecburen bu
21.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştirmem gereken İstanbul Sabiha Gökçen – Samsun uçuşum için saat 20....20’de havalimanına giriş yaptım. Güvenlikten geçtikten sonra her zaman yaptığım gibi arama alanının arkasındaki büyük monitörden uçağımın hangi kapıdan kalkacağını kontrol etmek i