Pegasus'ta Kayıp Valiz İçin 9 Gün Yanıtsız Bekleyiş

15.03.2026 tarihinde saat 16:30’da PC1224 sefer sayılı Roma – Sabiha Gökçen uçuşu ile eşimle birlikte Pegasus Havayolları ile İstanbul’a geldik. Eşim Z**** A***** üzerine kayıtlı olan valizimizi bagaj teslim alanında bulamadık ve valizi teslim alamadık. Havalimanındaki kayıp eşya ofisine başvurarak sawpc90405 numaralı rapor tutuldu.

Kaybolan valizin içinde yurt dışında aldığımız hediyelik eşyalar ile kendimize ait aldığımız giysiler bulunuyordu ve yaklaşık 1800 € tutarında bir maddi değeri vardı. 9 gün geçmesine rağmen valizimizle ilgili hiçbir somut gelişme olmadı, valizimiz hâlâ kayıp durumunda. Bilet numaramız 6242215570223 olup, her aradığımızda sadece “İlgileniyoruz, size döneceğiz” denilmesine rağmen bugüne kadar tarafımıza net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kayıp valizimizin acilen bulunarak tarafımıza teslim edilmesini, bulunamaması durumunda ise valizin içeriği ve maddi değeri dikkate alınarak zararımızın ivedilikle karşılanmasını ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.