Anons Eksikliği, Kapı Kapanması ve Sınırlı Geri Ödeme Nedeniyle Pegasus Uçuşunda Mağduriyet

20 Mart 2026 bayramın ilk günü saat 8.45 uçuşumuz için 6.15de check-in yapıp bavulumuzu teslim ettik. İstanbul Sabiha gökçenden Prag'a uçacağımızı düşünürken çocuğumun mide rahatsızlığıyla ilgisi sorun yaşadım. Ama bir yandan kulağım sürekli anonslarda idi. Paris, Kıbrıs, hamburg vs. Her yerin anonsu yapılırken Prag 1 kez bile anons edilmedi. 8.25de kapıdaydık ve kapı kapanmış 1 görevli bile yoktu. Normal şartlarda 6.20de check-in yapmış yolcu için bir anons geçmeleri gerekir.

Yetkili Pegasus gişesi ilgilenmedi bile sizin hatanız anons yapmak zorunda değiliz dedi. 1 sonraki uçuşu satmaya çalıştı işine gelirse der gibi. Sonuç olarak ödediğimiz biletlerin sadece vergi kısmını geri alabildik. Biletler, otel her şey yandı. Mağduriyetimizden bile para kazanmaya çalıştılar. 8000 TL öderseniz dönüş biletini başka uçuşta kullanırsınız deyip kendilerince alternatif sundular. Maddi manevi mutsuz edildik.