to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taziye sebebiyle apar topar birden fazla bilet almak zorunda ...kaldım. Bu telaş içinde, bir bileti ablamın adına almak yerine dalgınlıkla kendi adıma almışım. Uçuştan hâlâ 72 saatten fazla süre varken Pegasus ile iletişime geçip isim değişikli
Pegasus Havayolları’ndan 26/02 gidiş, 01/03 dönüş İstanbul–Denizli uçuşu için PNR: 1R6MHL numaralı biletimi satın alırke...n, özellikle “Flex ücretsiz iptal hakkı” paketini de ek olarak aldım. Bilet tutarının bir kısmını bol bol puanlarımla, kalan kısmını ise TL olarak ödedim. 24/02 sabah saat 09.00 ci
Pegasus üzerinden 17 Mart İstanbul–Oslo gidiş ve 24 Mart Oslo–İstanbul dönüş olmak üzere gidiş–dönüş bileti satın aldım.... Gidiş biletimi 3.213 TL, dönüş biletimi ise 6.241 TL’ye aldım. Dönüş biletinde hem bol bol puanımı hem de kredi kartı ödemesini kullanarak, ayrıca iade ve değişiklik koşulları içi
24.02.2026 tarihli, 05:20 kalkışlı PC 747 sefer sayılı Sharjah (SHJ) – Sabiha Gökçen (SAW) uçuşum tam 6 saat rötara uğra...yarak ancak 11:35’te gerçekleştirildi. PNR numaram 14J28U’dur. Tarafıma gönderilen e-postada gecikmenin “kontrol dışı gelişen durumlar” ve sis nedeniyle yaşandığı belirtilse de, ay
15.01.2026 20.40 saatli tarihinde Konya Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağım Pegasus uçuşu içi...n 1Y3LDP PNR kodlu biletim vardı ve uçuş saatinden 2 saat önce havalimanında hazırdım. Uçağa hâlâ yolcular binerken, merdivenler açıkken olmama rağmen görevli beni uçağa almayacağı
1 ve 5 yaşlarındaki iki oğlumla birlikte 25.11.2025 gidiş, 29.11.2025 dönüş tarihli, PNR numarası 1G455S olan Sabiha Gök...çen – Tiran uçuşlarımız öncesinde Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak bagaj hakkımız ve bebek arabalarının durumu hakkında bilgi aldım. Görüşmede, 1 yaşındaki bebeğimizin bebek a
Pegasus bol bol üyeliğimde biriken puanlarımı kullanarak 07.03.2026 gidiş, 14.03.2026 dönüş uçuşum için önceden yemek se...çimi yapmak istedim. Aynı PNR altında 3 kişi için biletim olmasına rağmen sistem sadece 1 kişi için bol bol puanla yemek seçtiriyor, diğer 2 kişi için hiçbir şekilde yemek seçimine
19.02.2026 tarihinde Brüksel Charleroi Havalimanı’ndan İstanbul’a olan Pegasus uçuşum için havalimanına zamanında gittim.... Uçağın kalkışına henüz yaklaşık 1 saat varken görevliler bagaj alımının kapatıldığını, sadece 3 dakika önce kapandığını ve bavulumu artık teslim alamayacaklarını söylediler. Isra
24.02.2026 tarihli, İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşu için 1ramkv PNR kodlu bileti babaannem adına satın a...ldım. Tüm bilgileri eksiksiz şekilde babaannemin üzerine, isim soy isim, cinsiyet, cep telefonu ve T. C. Kimlik numarası olarak girdim, ödemeyi yapmadan önce de son kontrolümü yapt
Pegasus ile 02.01.2026 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan, PNR numarası 1J1J1J olan Amsterdam Schiphol – İstanbul Sa...biha Gökçen uçuşum iptal edildi. İptal sonrası tarafıma 150 euro'ya kadar konaklama, yiyecek–içecek ve ulaşım masraflarımın karşılanacağı, bunun için yaptığım harcamaların iade edi
20 Şubat Cuma günü saat 23:00’te Pegasus ile gerçekleştirdiğim Samsun‑İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda (PNR: 1PQ78D) kili...tli valizimi bagaja teslim ettim. İstanbul’a indiğimde valizimi aldığımda kilidinin açılmış olduğunu gördüm ve kontrol ettiğimde, valizimin içinde bulunan powerbank’imin içinden al
Pegasus’tan 24.02.2026 tarihli saat 05:25’teki İzmir – İstanbul uçuşu için 1R896Q PNR numaralı bileti satın aldım. Bilet...i aldıktan yaklaşık 4 saat sonra, elimde olmayan nedenlerle toplantım iptal olduğu için uçuşa gidemeyeceğimi fark ettim ve bileti iptal ya da açığa alma talebinde bulundum. Hem mo
20 Ocak 2026 tarihinde İstanbul–Köln uçuşumda Pegasus’un yaptığı overbooking nedeniyle 1le465 PNR numaralı biletimle uça...ğa alınmadım ve yaklaşık 4 saat sonra sonraki uçakla seyahat etmek zorunda kaldım. Bu mağduriyet nedeniyle yasal hakkım olan tazminat sürecini başlattım. Benden mail yoluyla birço
14328872 numaralı başvuruma 3 hafta incelendikten sonra red verilmiş. 01.02.2026 tarihli PC2683 numaralı Pegasus uçuşumd...a arkadaşımla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aktarmalı uçuşum vardı ve bir önceki uçuşun rötar yapması nedeniyle ben uçaktayken biletim bir sonraki güne ertelenmiş bund
Frankfurt – Sabiha Gökçen uçuşum (PNR: 1qhrt2) kapsamında ek bagaj hakkımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Uç...uş öncesinde mevcut 40 kg bagaj hakkıma ekstra 40 kg daha ekleyerek toplamda 80 kg bagaj hakkı tanımlattım. Pegasus canlı destek hattı ile yaptığım görüşmede, iki yolcu olduğumuzu
5 yıldır sadık bir Pegasus müşterisi ve ODTÜ öğrencisiyim. 21 Şubat tarihli PC-131 Karachi (khı) - İstanbul (SAW) uçuşum...da kontuar personelinin etik dışı uygulamalarına maruz kaldım. Mağduriyet Detayları: PNR Birleştirme: Ayrı olan iki PNR (1kjnxy ve 1kjnxj) kasıtlı olarak birleştirilerek toplam k
22.02.2026 tarihinde saat 23:50 civarında Obilet üzerinden Pegasus Havayolları ile 23.02.2026 saat 16:00 İstanbul Sabiha... Gökçen – Trabzon uçuşu için uçak bileti satın almak istedim. 1.007,50 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan tek çekim olarak tahsil edildi, ancak ne Obilet hesabımda ne de Pegasus
Bilet.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait PNR 1ZC4SL numaralı uçuş için 23 Ocak tarihinde bilet satın aldım. İşlem ...sırasında mükerrer biletleme oldu ve aynı uçuş için ikinci bir bilet ücreti daha tahsil edildi. Biletlerden birini kullandım, diğerini kullanmadım ve bu nedenle fiili zararım yakla
20.02.2026 tarihinde saat 16.55’te gerçekleşmesi planlanan İstanbul Sabiha Gökçen – Viyana PC905 seferli uçuşumuz eşimle... birlikte aldığımız biletlerle yapılacaktı. Uçuş önce 45 dakika rötarlı olarak bildirilmiş, ardından uçağa alınmamıza rağmen uzun süre uçak içerisinde bekletilmiş ve daha sonra uçu
Pegasus Hava Yolları’ndan 23 Şubat 2026 tarihinde Ankara‑Antalya, 19.45 kalkış, 20.55 varışlı uçuş için 1R4X5M PNR numar...alı biletimi 1.058 TL ödeyerek satın aldım. Ancak çocuğum rahatsızlandığı için 22 Şubat 2026 saat 22.50 sularında müşteri hizmetlerini arayarak bu uçuşu iptal etmek istediğimi ilet
1 Mart Pazar günü gerçekleştireceğimiz İstanbul – Bodrum uçuşumuz (PNR: 1ZJ1W9) için 22 Şubat Pazar günü saat 19:00’da o...nline check-in yaptım. Check-in sonrasında 3 yaşındaki çocuğumun benden ayrı, orta koltuğa atandığını, yanımdaki 6a cam kenarı koltuğunun ise boş bırakıldığını gördüm. Bu durum üz
22.02.2026 tarihinde saat 07.25’te Pegasus’un Sabiha Gökçen – Sivas uçuşu için eşim ve 11 aylık bebeğimle birlikte haval...imanındaydık. Bavul kartlarımızı da zamanında hazırlayıp uçağın kapısına koştuk, uçağın kalkışına henüz yaklaşık yarım saat varken kapıya ulaştık ancak kapıların kapandığını gördük
20.02.2026 tarihli, PC904 sefer sayılı, Viyana (VIE) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşum Pegasus tarafından iptal edil...miştir. İlgili rezervasyonuma ait PNR kodum 1KX5M8’dir. Bu iptalin ardından aynı gün saat 18:15 uçuşuna biletlemem yapıldı, ancak bu uçuş da iptal edilerek 21.02.2026 tarihli saat
22.02.2026 tarihinde saat 13:45’te Pegasus ile Ercan Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağım uçuş için hav...aalanına geldim. Check-in ve bagaj işlemleri sırasında bagajım, bagaj süpervizörü tarafından keyfi bir şekilde kabul edilmedi. Daha sonra kapıdan geçerken çantamdaki 250 ml kabak ç
