to read complaints and reviews, or file yours.8 Mart günü Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kayseri Havalimanı’na sabah 05.00 için 2 yolcu adına bilet aldım. Olası bir de...ğişiklik ihtimaline karşı ekstra ücret ödeyerek biletimi özellikle değiştirilebilir olarak satın aldım. Rezervasyon/PNR numaram 1RVRLD’dir. Daha sonra uçuşumu 7 Mart akşamı 23.15’
Pegasus bol bol hesabımdaki puanlarımı kullanarak 08.03.2026 tarihli Stuttgart – İstanbul uçuşum için ek bagaj satın alm...aya çalışıyorum ancak sistem hata veriyor. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen işlemi tamamlayamıyorum. Bol bol şifremi doğru şekilde girip on
Enuygun.com üzerinden 21 Şubat 2026 tarihli, saat 21.40 Kayseri–İzmir uçuşu için Pegasus havayollarından bilet aldım. Ch...eck-in işlemini de online olarak yaptım. 20 Şubat’ta rutin mesaj kontrollerimde bilet bilgilerime bakarken soyadımın evlilik soyadım yerine kızlık soyadım olarak kayıtlı olduğunu f
8 Mart 2026 tarihinde 08.15’teki İstanbul – Dalaman Pegasus uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. PNR k...odum 1RMJPF’dir. İstanbul trafiği nedeniyle elimde olmayan sebeplerle geciksem de yaklaşık 07.30–07.20 sularında, yani uçuşa hâlâ süre varken havalimanına ulaştım. Check-in işlemin
Pegasus Airlines üzerinden 14 Mart gidiş – 19 Mart dönüş olacak şekilde İstanbul – Sharm El Sheikh uçuşu için iki kişili...k bilet satın aldım. Uçuşlarıma ait PNR numaraları 1ZS76M ve 1ZS5KT’dir. Ancak Orta Doğu’da devam eden savaş ve bölgedeki hava sahası riski nedeniyle bu uçuşa ilişkin ciddi güvenli
30 Ocak tarihinde 1fvyn2 PNR numaralı, saat 18.30’daki Münih–İstanbul Pegasus uçuşum, uçağın arızalanması nedeniyle gerç...ekleşmedi ve tüm geceyi havaalanında geçirmek zorunda kaldım. Gece yaklaşık 00.00’a kadar, yani yaklaşık 6 saat havaalanında bekletildik. Daha sonra Pegasus ekibi bizi bir otele y
23 Mayıs saat 12.40'de Hamburg – Antalya Pegasus uçuşuma ait biletim, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden Pegasus t...arafından iptal edilmiş. Bugün tamamen tesadüfen uygulamaya girdiğimde uçuşumun iptal edildiğini gördüm ve ardından mail kutumu da kontrol ettim; konuya ilişkin tek bir e‑posta dah
Pegasus ile yaşadığımız Dubai–İstanbul seferlerindeki iptaller nedeniyle günlerdir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 4 Mart ta...rihli saat 07.20 Sharjah – Sabiha Gökçen uçuşumuz iptal edildi, sonrasında aynı PNR numarası üzerinden uçuşumuz defalarca değiştirildi. 5 Mart Dubai – Sabiha, 7 Mart Dubai – Sabiha
Pegasus ile 29 Aralık 2025 tarihinde PC1093 sefer sayılı uçuşla Barcelona’ya gerçekleştireceğim uçuşta 3 saat 10 dakikal...ık bir gecikme yaşadım. Bu süre, mevzuat kapsamında tazminat hakkı doğuracak kadar uzun olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Rezervasyonuma ait PNR kodum 1J9X9Z’
16.03.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul’a 23:10 kalkışlı, PNR kodu 1rlnz1 olan Pegasus uçuşum...a kapı kapanış saatini yalnızca 2 dakika geçtiğim için alınmadım. Kapıya ulaştığımda görevli, kapının 2 dakika önce kapandığını ve kesinlikle içeri alamayacaklarını söyledi. Özelli
7 Mart 2026 tarihli saat 08:25’teki, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Prag Václav Havel Havalimanı’na olan 1yajqh PNR numar...alı Pegasus uçuşum için dört kişi olarak kapıya tam zamanında gittik. Pegasus uygulamasında hâlâ “uçağa gidin” uyarısı görünmesine ve kapının açık gözükmesine rağmen, sadece görevl
06.03.2026 tarihinde, Pegasus üzerinden Ankara’ya gitmek üzere bir arkadaşım bizim için bilet satın aldı. Ancak bilet al...ımı tamamlandıktan sonra tarafımıza ne SMS ne de mail olarak PNR kodu gönderilmedi. Bunun üzerine 0 850 242 88 32 numaralı hattan çağrı merkezinizi aradım. İlk görüşmemi e**hanım
Oslo çıkışlı, İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı PC1274 sefer sayılı uçuşumda 4 Mart tarihinde yaşadığım süreç hem maddi h...em manevi olarak ciddi bir mağduriyete neden olmuştur. İsmim İ****** D****, ilgili uçuşa ait PNR kodum 1ZYUBH’dir. Uçuş planlamasındaki aksaklıklar ve sonrasındaki süreç nedeniyle
Pegasus Hava Yolları’ndan aldığım bilete ait e-arşiv faturayı yedi gündür ne mail adresime gönderebiliyorlar ne de web s...iteleri üzerinden temin edebiliyorum. İlgili biletin PNR kodu 1qlkdx olup, yaklaşık 1.750 TL tutarında ödeme yaptım. Bu süreçte Pegasus müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. Her se
10 Mart 2026 Salı tarihli SAW–ECN uçuşu için 1RQT4M PNR numaralı bileti, erken alıp uyguna gelsin diye Pegasus üzerinden... 1500 TL’ye satın aldım. Ancak 6 Mart Salı günü Pegasus’un sitesine tekrar baktığımda, aynı uçuşun bilet fiyatının 1000 TL’ye düştüğünü gördüm. Erken alan yolcunun daha fazla ödeme
4 Şubat 2026 tarihinde Pegasus üzerinden 17–18 Şubat tarihlerinde Sabiha Gökçen – Münih gidiş–dönüş uçuşu için, PNR numa...rası 1phds5 olan bileti satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 1 saat sonra iş toplantım iptal olduğu için Pegasus destek hattını arayarak, bileti iptal etmem halinde tam ücret iade
4 Mart 2026 tarihinde İzmir’den Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Stuttgart’a yapacağımız, PNR kodu 1FN2RF olan Pegasus uçu...şumuz hava koşulları nedeniyle yaklaşık 3 saat gecikmeli başladı. Bu gecikme yüzünden Sabiha Gökçen’den Stuttgart’a binmemiz gereken uçağa yetişemedik ve bize herhangi bir bilgilen
Pegasus’tan 24.01.2026 tarihinde Brüksel/Charleroi – İstanbul Sabiha Gökçen gidiş–dönüş uçuşu için, 10.04.2026 tarihli P...C924 sefer sayılı saat 17.30’daki gidiş ve 17.04.2026 tarihli PC921 sefer sayılı saat 09.45’teki dönüş uçuşlarını içeren, PNR kodu 1zexxt olan bir bilet satın aldım. Toplam 683,40
5 Mart tarihli Batman–İstanbul–Antalya aktarmalı Pegasus uçuşumda Luxin marka valizim ciddi şekilde hasar gördü. Antalya... Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizin kilit kısmının ve tekerlek bölümünün kırıldığını ve valizin artık kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Bunun üzerine aynı saatl
23.02.2026 tarihinde Pegasus ile Esenboğa’dan Sabiha Gökçen’e, oradan da Münih’e uçuş gerçekleştirdim. PNR numaram 1ZUH9...N. Bu uçuşlara ait bol bol puanlarım, normalde 24 saat içinde hesaba geçmesi gerekirken halen Pegasus uygulamamda görünmüyor ve hesabıma eklenmedi. Bu sorunla ilgili olarak 24’ünd
05.03.2026 tarihinde PC2256 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Milas Bodrum 19.40 uçuşuyla seyahat ettim. Milas Bodru...m Havalimanı’nda bagaj teslim bandında valizimi aldığımda, sert kabuk orta boy valizimin bir adet tekerinin kırılmış olduğunu fark ettim. Uçağa teslim ederken böyle bir hasar kesin
12.12.2025 tarihinde Pegasus’a 14046074 numaralı başvurumu yaptım. Bilet iptali ve bununla ilgili ödemenin iadesi için o...luşturduğum bu başvuru sonrasında yaklaşık 3 aydır tarafıma sürekli yalnızca “işleminiz devam etmektedir” içerikli e‑postalar gönderiliyor ancak herhangi bir somut ilerleme sağlanm
02.03.2026 tarihinde saat 09:55’te gerçekleşmesi gereken İstanbul Sabiha Gökçen – Stuttgart PC969 seferiniz için düzenle...nen 1RB61L PNR numaralı biletime rağmen, hukuken geçerli bir oturum belgem olmasına karşın haksız şekilde uçuştan men edildim. Almanya’da ikamet eden bir yolcuyum ve bağlı bulundu
Pegasus’tan 22.02.2026 tarihinde 23.02.2026 tarihli, İstanbul–İzmir 18:50 uçuşu için PNR numarası 1R5GJ1 olan biletimi s...atın aldım. Sağlık sebebiyle acil bir durum yaşadığım için bu uçuşu iptal etmek zorunda kaldım. Uçuştan önce, henüz uzun saatler varken iptal işlemini gerçekleştirdim ve yararlanma
