Pegasus izmir

Pegasus Hava Yolları ile 04.09.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Kars–Sabiha Gökçen aktarmalı İzmir Adnan Menderes uçuşunda toplam 6 bagaj teslim etmeme rağmen, yalnızca 5’i tarafıma ulaştı. Eksik olan bagajım için hemen havalimanında rapor tutuldu ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Aradan 28 ...

01.10.2025 tarihinde Pegasus’un PC2218 numaralı İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçuşumda 3 saat 20 dakika süren bir rötar yaşadım. Bu süreçte yolculara sadece su ikram edildi ve başka herhangi bir bilgilendirme veya ikram sunulmadı. Rötarın sebebinin uçak arızası olduğu söylendi ancak ...

02.10.2025 tarihinde eşimle birlikte gerçekleştirmeyi planladığımız PC1867 Lefkoşa – İzmir uçuşumuz, saat 20:50’de kalkması gerekirken 1 saatten fazla rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle, aynı gün saat 23:15’te gerçekleşmesi gereken PC1790 İzmir – Bakü aktarmalı uçuşumuzu kaçırdık ve uçuşumuz iptal ol...

26 Eylül tarihinde Pegasus Havayolları'nın İstanbul-İzmir uçuşunu (PNR: 1A6RTV) Pegasus mobil uygulaması üzerinden satın aldım ve uçuşumu gerçekleştirdim. Uçuş ücretim 3351 TL'dir. Kurumuma ödeme alabilmem için elektronik biletimi sunmam gerekiyor. Elektronik biletimi almak için 29 Eylül’de müşteri...

28 Ekim tarihli, 1AYJ3G PNR numaralı İzmir–Alanya aktarmalı tek yön uçuşum için Pegasus web sitesi üzerinden bilet aldım. Satın aldığım uçuşun saati 19.40 olarak görünüyordu. Ancak daha sonra bana önceden bildirilerek uçuşun 17.40’a çekildiği bildirildi. Bu değişiklik, tüm seyahat planımı altüst ett...

Pegasus Havayolları ile 21.15 İzmir–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum, hiçbir geçerli sebep sunulmadan 00.15’e ertelendi. Ne yazık ki bu durum Pegasus için artık sıradan bir hale gelmiş durumda; neredeyse her uçuşta yolcuları mağdur etmekte adeta istikrar sağlıyorlar. Şirketin uçuş geçmişine bakıldığınd...

25/08/2025 gidiş – 29/08/2025 dönüş tarihli İzmir-Lizbon Pegasus uçuşu için Pegasus’un resmi internet sitesi üzerinden bilet satın aldım. Pegasus üyeliğimde ismim otomatik olarak “ö*** s****” şeklinde kayıtlıydı, ancak evlilik sonrası resmi kimlik bilgilerim “ö*** s**** y*****” olarak güncellenmiş d...

18 Eylül 2025 tarihinde saat 10:30’daki Pegasus PC2477 İzmir-Ankara uçuşum sonrasında, Jean Louis Scherrer marka bagajım hasarlı bir şekilde teslim edildi. Bagajda kırık oluştuğu için Ankara Esenboğa Havalimanı’nda hemen tutanak tutturdum ve inceleme başlatıldı. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ...

29 Ekim 2029 11.50’de Lizbon’dan hareket edip 19.15’te İzmir’e varış ve ardından 21.50’de İzmir’den hareketle 23.00’te Ankara’ya varış şeklinde planlanan aktarmalı Pegasus uçuşumun, İzmir-Ankara aktarması Pegasus tarafından 18.50’ye çekildi. Ancak Lizbon’dan İzmir’e varış saatim 19.15 olduğu için bu...

01.01.2026 tarihli PC2206 numaralı Sabiha Gökçen–İzmir uçuşumun saati 00.05’ten 23.55’e alınarak yaklaşık 24 saat ertelendi. Bu değişiklikle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyu fark ettiğimde Pegasus çağrı merkeziyle ve e-posta yoluyla iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri, uçuş...

28 Eylül 2025 tarihinde, PC2818 sefer sayılı İzmir-Trabzon Pegasus uçuşumuzda ailemle birlikte (toplam 9 kişi) ciddi bir mağduriyet yaşadık. Havalimanında güvenlik kontrolünden geçerken "çift geçiş" hatası verildi ve uçak kalkış saatinden 20 dakika önce kapılar kapatıldı, hiçbirimize uçağa binme izn...

28.10.2025-07.11.2025 tarihleri arasında İzmir-Stockholm uçuşu için Pegasus’tan 1AL6KA PNR numarasıyla bilet aldım. Bilet satın alma aşamasında seyahat sigortası ve Flex özelliği ekleme seçeneği vardı. Ancak bileti aldıktan sonra, bu hizmetleri eklemek istediğimde hem web sitesi hem mobil uygulama h...

28.09.2025 tarihinde gerçekleştirmeyi planladığım Rize–İzmir uçuşum (ahrba5 PNR numarası), tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 22:55’ten 09:30’a ertelendi. Bu bilgilendirme eksikliği nedeniyle uçuşuma katılamadım ve Pegasus tarafından hızlı bir şekilde alternatif bir uçuş sağlanmadı. Aynı...

29.09.2025 tarihinde İzmir-Düsseldorf Pegasus BXZPD9 uçuşum sırasında, bagajım 900 gram fazla geldiği için havalimanı personeli tarafından fazla olan kıyafetleri çıkarmam istendi. Çıkardığım kıyafetleri el bagajı olarak taşıdım ve herhangi bir ek ücret ödemedim. Ancak aynı eşyaları uçağa el bagajı o...

28.09.2025 tarihinde kızım adına Pegasus Havayolları’ndan satın aldığımız Ankara aktarmalı Köln-İzmir uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Kızımın PNR numarası: 187TKV’dir. Köln Havalimanı’nda Pegasus ofisinde hiçbir personel bulunmadığı için, bagaj teslimi sırasında 4 dakika gecikme yaşandı ve ba...

28.09.2025 tarihinde Pegasus’un İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul’a saat 21:35’te gerçekleşen uçuşunda (Rezervasyon No: 1abwjn, 241 numaralı kapı) yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bagaj hakkım olmasına rağmen benden fazladan ücret talep edildi ve yorgunluğumdan dolayı itiraz e...

İzmir – İstanbul yerine yanlışlıkla İstanbul – İzmir bileti aldım. Hemen fark edip müşteri hizmetlerine ulaştım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ne biletim açığa alındı, ne de ücret iadesi yapıldı. Parama resmen el konuldu. Pegasus’u tercih ederek güven duyduğum bu markadan, en azından bir ç...

Pegasus'a güvenerek bugüne kadar düzenlediği kampanyalardan yararlanarak birçok kez uçuş gerçekleştirdim. Ancak 23.09.2025 tarihinde duyurduğunuz kampanyaya ilişkin ciddi bir mağduriyetimi bildirmek isterim. Söz konusu kampanya kapsamında, 28.02.2026 İzmir–Stuttgart uçuşu için eşim ve kendim adına ...

21 Eylül 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan Sabiha Gökçen Havalimanı aktarmalı Atina uçuşumda, Pegasus Hava Yolları tarafından haksız bir şekilde ek bagaj ücreti talep edildi. Koltuğumun altına sığabilecek, standart boyutlarda ve yaklaşık 3 kg ağırlığında olan sırt çantamı, yanında ...

23 Haziran İzmir-Düsseldorf ve 27 Haziran Düsseldorf-İzmir Pegasus uçuşlarım sırasında sistem hatasından dolayı iki kez bagaj ücreti ödedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve haklı bulunduğum için fazla ödediğim tutarın iadesi için banka hesap bilgilerimi ilettim. 3 Haziran ta...

4 Ekim tarihli İzmir–Mersin uçuşum için aldığım biletimi, 16 Eylül akşamı babamın kalp krizi nedeniyle acil olarak İzmir’den Antep’e değiştirmek istedim. Bilet değişiklik hakkım olmasına rağmen Pegasus’un sistemi hata verdi ve değişiklik işlemini gerçekleştiremedim. Hemen çağrı merkezini aradım, onl...

Oğlum 14 yaşında ve 26 Eylül 2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC2208 sefer sayılı 18.35 Sabiha Gökçen – İzmir uçuşu için biletini En Uygun üzerinden aldık. Oğlum saat 17.25’te havaalanında olmasına rağmen, bagaj verme ünitelerinin karışık ve düzensiz olması nedeniyle valizini teslim edemedi. B...

6 Ağustos 2024 tarihinde saat 07:00’de İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları ile Kıbrıs’a uçuşum vardı. 10 kişilik bir grup olarak seyahat ediyorduk; içimizden yalnızca ben ve bir arkadaşım, check-in işlemini önceden yapmamıştık. Uçuş saatinden 1 saat önce havalimanında olmama ve ...