to read complaints and reviews, or file yours. 
"En azından hasarlı bagajın karşılığını alabildim, Şikayetvar'a ve hızlı iletişim kuran Pegasus'a teşekkür ederim."
Biletall üzerinden 30 Ocak tarihli, Pegasus havayoluna ait saat 07:55 İstanbul Sabiha Gökçen – Erzincan uçuşu için üç çocuğuma (14, 12 ve 6 yaş) uçak bileti satın aldım. PNR numaram 1ZH6EV, e-bilet numaram ise 6242222895159 B021’dir. Uçuş saatinden önce havaalanına gidip tüm işlemleri yaptırdık, çoc...
30.01.2026 tarihli PC2593 Kars – İstanbul Sabiha Gökçen saat 21:40 uçuşum, Kars’taki sis gerekçesiyle iptal edildi. Saat 15:15’te “Uçuşunuz iptal edilmiştir, ek sefer bilgisi tarafınıza bildirilecektir” şeklinde SMS aldım; ancak mesaj geldikten sonra saat 22:00 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ...
29.01.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 21:20 kalkışlı, PC2296 sefer sayılı Pegasus İstanbul–Dalaman uçuşunda annem yolcu olarak bulunmaktaydı. Hava koşulları sebebiyle diğer havayolu şirketleri aynı saatlerdeki uçuşlarını iptal ederken Pegasus’un bu kadar riskli bir uçuşu i...
Pegasus Hava Yolları’ndan 27.11.2025 tarihinde ailem adına Erzincan – İstanbul Sabiha Gökçen gidiş‑dönüş bileti aldım. 24.12.2025 ve 27.12.2025 tarihli bu uçuşlarda, Erzincan – İstanbul Sabiha Gökçen yönünde A******* C******* ve bir yolcu, İstanbul Sabiha Gökçen – Erzincan yönünde ise A******* C****...
28 Ocak tarihli Saraybosna – İstanbul Sabiha Gökçen 12:40 Pegasus uçuşum için bilet aldım, hava koşulları gerekçesiyle uçuşun iptal edildiği söylendi. Bunun üzerine aynı gün 16:10 uçuşuna tekrar bilet aldım, bu uçuş da 2 saat rötar yaptı. Saraybosna’da hava 9 derece, bulutlu; İstanbul’da 13 derece, ...
Pegasus Hava Yolları ile aldığım Konya – İstanbul Sabiha Gökçen – Cezayir gidiş ve dönüş uçuşlarımda hem ciddi gecikme, hem iptal, hem de bagaj hasarı...
18.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon ve 27 Ocak Trabzon – Sabiha Gökçen gidiş–dönüş bileti aldım. Bileti 12.000 puan kullanarak indirimli olarak satın aldım. Olumsuz hava koşulları nedeniyle uçuş sayısına kısıtlama getirildiği ve 18.01.2026 tarihli PC2828 İ...
"Online uygulamadan check-in opsiyonu bizim PNR kodlu biletimize kapatılmıştı. Haliyle korkmadım değil ancak hava alanına gidince kolaylıkla check-in yaptırıp biletlerimizi aldık. Oğlumun yaş durumu ile ilgili bir aksilik olmadı. Umarım bundan sonra uygulamada kimse benzer sorunu yaşamaz. Teşekkürler Pegasus"
Pegasus Havayolları’ndan PNR numarası 14anjb olan, 21 Ocak 2026 gidiş ve 28 Ocak 2026 dönüş tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Basel (İsviçre) – İstanbu...
Pegasus Havayolları’ndan 22.01.2026 tarihinde PNR numarası 1LN8YE olan İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Tahran (ıka) hattında saat 08:00 kalkışlı gidiş, 29.01.2026 tarihinde ise PNR numarası 1lnbms olan Tebriz (tbz) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) hattında saat 08:10 kalkışlı dönüş bileti satın aldım. ...
Pegasus Hava Yolları’ndan 23 Ocak 2026 Cuma günü için İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara hattında saat 23:40 kalkışlı tek yön bir uçak bileti satın aldım. Satın alma aşamasında ve sonrasında bana bildirilen uçuş saati 23:40 idi. Daha sonra Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden yaptığım kontrolde uçuş ...
4 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait, PNR numarası 1HBD2M olan Saraybosna – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum olumsuz hava koşulları gerekçesiyle iptal edilmiş ve uçuşum 5 Ocak 2026 tarihine ertelenmiştir. Ertelenen uçuşla seyahatimi tamamlamış olsam da bu süreçte ek konaklama ve ulaşım masr...
25 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın İstanbul Sabiha Gökçen – Malatya uçuşu için PNR kodu 1zbwls olan biletimle seyahat edecektim. Uçağın kalkmasına henüz 50 dakika varken havalimanında olmama ve uçuştan çok önce orada bulunmama rağmen check-in işlemlerim gerçekleştirilmedi ve uçağa alınm...
23.01.2026 saat 21.202 de Diyarbakır'dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanına giden PC 2385 numaralı Uçuşun saati geçmiş olmasına rağmen iptal olduğunu deklare etmediler. Bir önceki sefer de iptal olmuş. Bizim uçuş saatimiz gelene kadar hala o uçuşun yolcularının sorunları dahi çözülmemişti. Durum be...
24 Ocak tarihinde saat 15.50’de Balıkesir’den yola çıkıp İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldim ve Pegasus’un PC1M5CTC PNR numaralı Sabiha Gökçen – Kars uçuşu için saatlerdir mağdur ediliyorum. Balıkesir’den yaklaşık 3 saat yol geldim, ardından da 5 saattir havalimanında bekletiliyorum. Uçağın...
23 Ocak tarihinde Pegasus ile gerçekleştireceğim, PNR kodu 1ZCY8R olan İstanbul Sabiha Gökçen kalkışlı 22:30 uçuşum yaklaşık 35 dakika rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle ayrı bir havayolu şirketinden almış olduğum İstanbul – St. Petersburg aktarma uçuşumu (PNR: 3N1BCB) kaçırdım. St. Petersburg’a gid...
23.01.2026 tarihli PC310 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Batum uçuşumuz uçuşa yaklaşık 3 saat kala hiçbir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi. Uçuş iptal edildikten sonra müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için defalarca aramamıza rağmen yarım saat, bir saat boyunca hatta beklememize karşın ki...
Bugün Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Adana Çukurova’ya Pegasus biletim vardı, saat 11.35’ti. Fakat yanlış yönlendirmeler sonucu—bilerek ve isteyerek olduğunu düşünüyorum—check-in makinelerinin önünde 1 saat önceden bulunmama rağmen sorun yaşadım. Bavul hakkım 15 kg idi ve bavulum 16 kg geldi. Orada 1...
18.01.2026 tarihli PC 2552 İstanbul Sabiha Gökçen – Erzurum uçuşum hava şartları nedeniyle önce iptal edildi. Uçuş iptal olunca mecburen başka bir hava yolu firmasından yeni bir bilet satın alarak İstanbul Havalimanı’na gittim. Tam oradayken Pegasus’tan uçuşun tekrar açıldığı ve check-in yapmam gere...
18.01.2026 Pazar günü saat 17.25’te İstanbul Sabiha Gökçen – Konya seferini yapan PC2704 kodlu Pegasus uçuşu için bilet aldım. Uçak yaklaşık 18.30’da gecikmeli olarak kalktı, Konya’ya gitti fakat iniş yapamayınca tekrar İstanbul’a geri döndü. Tüm bu süreç boyunca yolculara hiçbir açıklama yapılmadı ...
"Halloldu"
Yarın sabah saat 10:40’ta gerçekleşmesi planlanan Kayseri – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum (PNR: 1N5ZN4), Pegasus Havayolları tarafından meteorolojik n...
14.01.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Paris Orly uçuşumda (PNR: 1vfgu3) ailemle birlikte Pegasus ile seyahat ettim. Paris Orly Havalimanı 4. Terminale indiğimizde bagajımı kırık şekilde teslim aldım. İlk seyahatim için uçuştan hemen önce sıfır olarak aldığım valizim, daha ilk uçuşumda bu hale ...
18 Ocak 2026 tarihinde annem adına aldığım 1lxupc rezervasyon numaralı İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçuşu için Pegasus’tan bilet satın aldım. Uçuştan bir gün önce akşam saatlerinde online check-in işlemini yaptım ve bu işlem için kredi kartımdan 429,99 TL tahsil edildi. Uçuş günü a...
EU261/2004 Madde 8 Kapsamında Masraf İadesi Talebi – PC906 Pegasus Hava Yolları Müşteri İlişkileri’ne, Aşağıda bilgileri yer alan uçuşumun iptal edilmesi nedeniyle, AB Uçuş Hakları Yönetmeliği EU Regulation 261/2004 Madde 8 kapsamında oluşan masraflarımın tarafıma iadesini talep etmekteyim. Uçuş b...
