Uber Sürücü Cüzdanındaki 2080 TL Ödeme Banka Hesabına Geçmedi

Uber sürücü uygulamasında cüzdanımda görünen 2.080 TL tutarındaki bakiyem, geçtiğimiz pazartesi günü hesabıma aktarılması gerekirken hiçbir şekilde ödenmedi. Uygulamada tutar hâlâ cüzdanda görünüyor ancak banka hesabıma geçmedi.
Bu konuyla ilgili olarak Uber’e iki kez e-posta gönderdim, son mailimi de dün attım ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş almadım. Ödememin, sistemde kayıtlı olan ve bana ait IBAN’a yapılmasını, yaşanan aksaklığın açıklanmasını ve tarafıma ivedi şekilde dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Uber sürücü hesabım K**** D******* adına kayıtlı olup, iletişim bilgilerim d**************************@gmail.com ve 0553********17, kullandığım araç plakası ise 55 T 0155’tir.

Uber sürücü uygulamasını kullanıyorum ve uygulamadaki Uber Cüzdan hesabımda bulunan 2.080 TL tutarındaki hak edişim yaklaşık iki haftadır banka hesabıma aktarılmadı. Daha önce aynı IBAN’a düzenli olarak ödemeler sorunsuz bir şekilde yatıyordu, sistemde kayıtlı IBAN’ımda herhangi bir değişiklik yok. Bu konuyla ilgili olarak daha önce de Şikayetvar üzerinden tarafınıza ilettiğimiz şikayetlere herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanal üzerinden bu gecikmenin sebebiyle ilgili bilgilendirilmedim. Cüzdanımda bekleyen 2.080 TL’lik hakedişimin hangi sebeple ve ne zamana kadar hesabıma yatırılacağının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve ödememin en kısa sürede hesabıma geçmesini talep ediyorum.
















