to read complaints and reviews, or file yours.1
Pegasus Uçuş Gecikmesi Nedeniyle Kaçırılan Aktarma Ve 20.230 TL Masrafım!
24 Ocak 03:2484
23 Ocak tarihinde Pegasus ile gerçekleştireceğim, PNR kodu 1ZCY8R olan İstanbul Sabiha Gökçen kalkışlı 22:30 uçuşum yaklaşık 35 dakika rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle ayrı bir havayolu şirketinden almış olduğum İstanbul – St. Petersburg aktarma uçuşumu (PNR: 3N1BCB) kaçırdım.
St. Petersburg’a gidebilmek için 20.230 TL ödeyerek yeni bir uçuş bileti almak zorunda kaldım ve bu mağduriyet tamamen Pegasus’un zamanında gerçekleştirmediği uçuş nedeniyle oluştu. Çağrı merkezi ile görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, gecikme nedeniyle kaçırdığım uçuşa karşılık ödediğim 20.230 TL tutarındaki bilet masrafımın ve ilgili uçuş biletlerimin ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
