Pegasus iptal edildi

23 Ekim 2025 tarihinde Ankara-Marsilya uçuşum için aldığım Pegasus biletini iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma 13.394 TL ücret iadesi yapılmasını beklerken (ekranda 13394 TL iade edilecek miktar yazıyordu.), sadece 2.227 TL iade edildi. Bilet bilgilerim: PNR kodu 1E3D7X. Konu ile ilgili P...

11-16 Aralık tarihli Karadağ uçuşum için Pegasus mobil uygulaması üzerinden aldığım 1D837G numaralı biletimi, Karadağ’a vize uygulamasının başlayacağı bilgisini aldıktan sonra 19 Ekim’de iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma sadece 1.088 TL iade edildi, oysa toplam bilet ücreti yaklaşık 6.800...

01.11.2025 saat 12:00 tarihli Pegasus uçuşu için annem ve babam adına 2.900 TL tutarında bilet aldım (PNR: 1EW3KW, kredi kartı ile ödeme yaptım). Ancak sağlık sorunları nedeniyle bileti iptal etmek istedim ve 31.10.2025 tarihinde Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında, bana sadece...

26-30 Kasım 2025 tarihli İstanbul (SAW) - Üsküp (skp) uçuşunuz için (PNR: PU8APB) Pegasus mobil uygulaması üzerinden eşim ve kendim adına bilet aldım. Daha sonra çocuğumuzu da seyahate dahil etmek istedik, ancak web sitesi ve uygulamanızdan çocuk yolcu ekleme işlemi yapılamadığı için müşteri hizmetl...

22.10.2025 tarihinde Pegasus’tan aldığım SAW-BCN ve BCN-SAW uçuşlarıma ait biletimi iptal ettim. Rezervasyon numaram 19RD3M. Biletin toplam ücreti 17.000₺ idi. İptal işlemi sonrası ücret iadesi yapılmadığını banka hesabımı kontrol ederek fark ettim. Bu süreçte Pegasus müşteri hizmetleriyle üç kez m...

14fuhl PNR numaralı Pegasus biletimle ilgili olarak, sabah saat 09.00 civarında İstanbul’da hiçbir bilgilendirme yapılmadan uçuşumun iptal edildiğini öğrendim. Tarafıma SMS, e-posta veya herhangi bir kanal üzerinden haber verilmedi. Bu durum nedeniyle mağdur oldum ve Pegasus müşteri hizmetleriyle i...

17 Ekim’de Kiwi.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait PC2191 uçuş numaralı bileti satın aldım. 18 Ekim’de biletimi iptal ettim ve iade süreci başladı. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen 3.388,00 TL tutarındaki iadem hesabıma ulaşmadı. Kiwi.com müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. ...

23 Ekim 2025 tarihli PC293 numaralı İstanbul – Saraybosna Pegasus uçuşum, planlanan saatte havalandı ve yine planlanan saatte Saraybosna'ya ulaştı. Ancak uçak iniş yapamayınca İstanbul’a geri döndü ve yaklaşık saat 08.00’de tekrar İstanbul’a indik. Dönüş sonrası uçuşun iptal edildiği ve 24 Ekim saba...

05.11.2025 tarihli Pegasus uçuşum için çağrı merkezi üzerinden bilet iptal işlemi yapmak istedim. Ancak, iptal talebimden sadece 10 dakika geçmiş olmasına rağmen ödediğim 850 TL tutarın tamamı kesildi ve hiçbir iade yapılmadı. Çağrı merkezi bu kesintiyle ilgili herhangi bir gerekçe veya bilgilendirm...

16 Aralık 2025 tarihli PC1136 (ORY-SAW) ve PC2204 (SAW-ADB) seferlerim Pegasus tarafından bağlantı koparılarak iptal edildi. Ancak, aynı kalkış-varış havalimanları ve aktarma noktalarıyla, aynı saatlerde yeni biletlerin daha yüksek fiyatlarla satışta olduğunu görüyorum. Bu durum, operasyonel ya da h...

04.11.2025-16.11.2025 tarihlerinde İzmir-İstanbul-Oslo ve dönüş Oslo-İstanbul-İzmir rotasında Pegasus’tan, Obilet üzerinden 19FY3P PNR kodlu ve esnek özellikli bir bilet satın aldım. Bilet bedeli olarak 17.000 TL, esneklik ücreti olarak ise 3.000 TL olmak üzere toplamda 20.000 TL ödeme yaptım. Bile...

12 Ekim 2025 tarihinde gerçekleşmesi gereken PC1178 numaralı Pegasus uçuşum operasyonel sebeplerle iptal edildi. O gün havaalanında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, konaklama veya alternatif uçuş gibi konularda da destek sunulmadı. İptal sonrası hem Pegasus web sitesi üzerinden hem de e-posta...

30/10/2025 tarihinde Pegasus web sitesi üzerinden aldığım PNR: 1D4LUY numaralı biletimi, taziye sebebiyle ilk kez iptal etmek zorunda kaldım. Uçuşa yaklaşık 40 saat kala iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 8.000 TL tutarındaki bilet ücretinin yalnızca 1.060 TL’s...

09.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden 1bnpj9 kodlu Pegasus uçuşumu iptal ettim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen bilet ücretimin tamamı tarafıma iade edilmedi. Toplam 1.602,74 TL’lik ödemenin sadece 161,60 TL’si banka kartıma geri yatırıldı, kalan tutar ise hâlâ hesabıma geçmedi. İade sürecinde hem O...

29.10.2025 tarihli Pegasus Havayolları İstanbul-İzmir uçuşu ve 30.10.2025 tarihli Anadolu Jet İzmir-İstanbul dönüş uçuşu için Enuygun.com üzerinden bilet satın aldım. Pegasus uçuşu için online check-in işlemini tamamlamama rağmen, havaalanında uçağa kabul kapısında biletimin olmadığı söylendi ve uça...

25.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar terminalinden 05.55 kalkış saatli Adana Çukurova uçuşu için, uçuş saatinden bir saat önce Pegasus standına bavullarımızı teslim etmek üzere geldik. Check-in işlemlerimizi önceden yapmış olmamıza rağmen, bize elektronik gişeden bagaj fişi almamı...

29.10.2025 tarihinde PC2770 numaralı İstanbul aktarmalı Batum uçuşum için Pegasus’tan iki kişilik ve evcil hayvanlı bilet aldım. Yolculuktan bir hafta önce Pegasus çağrı merkezini arayarak evcil hayvan taşıma prosedürlerini detaylıca sordum ve bana bildirilen tüm işlemleri eksiksiz yerine getirdim. ...

Pegasus firmasından a********@hotmail.com adresime yaklaşık 3 yıldır, haftada 4-5 kez ve her seferinde 4-5 adet olmak üzere farklı konularda e-postalar gelmektedir. Bu e-postaların içeriklerinde kampanya, bilet değişikliği, fatura, ücret ve rezervasyon gibi başlıklar yer almakta; üstelik içeriklerde...

29 Kasım tarihine eşim ile Pegasus İzmir-Podgorica uçuşumuzu Karadağ’da yaşanan olaylar nedeniyle biletimizin tamamen yanmasını riske atmamak için 27 Ekim’de Pegasus mobil uygulaması üzerinden iptal ettik. İptal işlemi sonrası aynı karttan ödeme yapmıştık yaklaşık 2000 TL ceza bedeli kesilerek taraf...

10 Ekim 2025 tarihinde İstanbul-Antep uçuşu için Pegasus üzerinden, ucuzabilet.com web sitesi aracılığıyla 1B8DJN PNR numaralı biletimi satın aldım. Ancak bilet alım işlemi sırasında tarayıcıda güzergâh yanlış yazıldığı için biletim iptal edildi ve bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Yani gidiş buton...

21.10.2025 tarihinde Pegasus’un resmi web sitesi üzerinden Basel–Sabiha Gökçen uçuşu (uçuş saati: 18:05) için önce bir bilet satın aldım. Ancak bu bilet iptal edildi. Sonrasında aynı uçuş için tekrar bilet almak zorunda kaldım. İptal edilen ilk biletin ücretinin hemen hesabıma iade edileceği söylend...

08 Kasım 2025 tarihinde İzmir’den Podgorica’ya gidiş, 13 Kasım 2025 tarihinde Podgorica’dan İzmir’e dönüş olmak üzere Pegasus Havayolları web sitesi üzerinden toplam 52.502,36 TL tutarında uçak bileti satın aldım (PNR: 1belgv). Ancak Karadağ ile yaşanan vize sıkıntısı nedeniyle Pegasus’un henüz resm...

28 Ekim 2025 saat 02:35’te Pegasus’tan İstanbul–Kopenhag gidiş dönüş uçuşu için 2 kişilik, standart bilet satın aldım. Rezervasyon numaram: 1elk25. Aynı gün saat 09:38’de, “24 saat içinde ücretsiz iptal hakkı” ibaresine güvenerek müşteri hizmetleri üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak iptal iş...