to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesi üzerinden Trust marka kablosuz mouse satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 21.01.2026 tarihinde sitenizde yer alan “kolay iade” seçeneği üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak ürün Pazaryeri satıcısından alındığı için bu şekilde iade edemeyeceğim, ürünü kargo şubesine kendim teslim etmem gerektiği söylendi. Sitenizde Pazaryeri satıcıları için “kolay iade” nin geçerli olmadığına dair herhangi bir açık ibare bulunmadığı için bu durum beni mağdur etti.
Sipariş numaram 295076274 olup, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de hiçbir çözüm sunulmadı. Sitede açıkça belirtilen “kolay iade” hakkımı kullanmak isterken, sonradan farklı bir uygulamayla karşılaşmam hem zaman kaybına hem de güven kaybına yol açtı.
Media Markt’tan, sitelerinde yazdığı şekilde kolay iade seçeneğiyle ürünün adresimden teslim alınmasını ya da en azından bu mağduriyeti giderecek, telafi edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca Pazaryeri satıcıları için geçerli olmayan uygulamaların sitede net ve görünür şekilde belirtilmesini istiyorum.
Media Markt internet sitesi üzerinden 283165460 sipariş numarası ile 12 Kasım tarihinde toplam 7.509 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra 14 Kasım’da kapıdan kurye ile iade talebi oluşturdum ancak kurye yoğunluğu gerekçe gösterilerek ürünüm benden alınmadı. Bunun üzerine ürünü ...
30 Aralık tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden aldığım ürünleri iade ettim ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen iade ürünlerim hâlâ incelenmemiş görünüyor ve ücret iadem yapılmıyor. Sistemde herhangi bir ilerleme olmadığı gibi süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. İadeye ait sipari...
03.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Razer İŞKUR V2 model bir koltuk (Sipariş No: 272926355) satın aldım. Ürün 05.09.2025’te İstanbul Ataşehir adresime teslim edildi ve kutusunu hiç açmadım. 06.09.2025’te aynı ürün Media Markt’ta ciddi bir indirimle 18.499 TL’ye satılmaya başl...
Media Markt üzerinden 10.01.2026 tarihinde online olarak 5.699,05 TL bedelle SteelSeries Arctis Nova 3p Kablosuz Gaming Kulak Üstü Kulaklık satın aldım. Ürünü iade etmek için 16.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ancak süreç, sistemsel ve iletişimsel hatalar nedeniyle mağduriyete dönüştü. İad...
Media Markt internet sitesinden Nethouse satıcısından Razer marka bir kulaklık satın aldım. Adresimi eksik yazdığım için ürün bana ulaşamayıp iade ola...
Yorumlar