Pegasus iptal edildi

1 Kasım 2025 tarihli PC293 numaralı Pegasus yurt dışı uçuşum için iptalli bilet ve ekstra bagaj hakkı satın aldım. Toplamda 12.300 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak biletimi 29 Ekim’de iptal etmeme ve iade edilmesi gereken 10.700 TL’lik tutarı uzun süredir beklememe rağmen, hala hesabıma herhan...

19.10.2025 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden Antalya-Ankara uçuşu için 5.669,20₺ tutarında bilet satın aldım. Ücret, İş Bankası kartımdan çekildi; ancak biletim iptal edildi ve bana herhangi bir iade yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bankamla gör...

16.11.2025 tarihinde saat 23.10’da İzmir’den Adana’ya yapılacak olan, 1fjx74 PNR numaralı ve 3 kişilik Pegasus uçuşu için bilet aldım. Ancak aracımla kaza yaptım ve sağlık raporum ile kaza tutanağı, kaza fotoğrafları gibi tüm belgeleri hazırlayarak Pegasus müşteri hizmetleriyle toplam 5 kez görüştüm...

Mart ayında gerçekleşecek İstanbul Sabiha Gökçen - Madrid uçuşum için Pegasus’tan bilet aldım. Satın aldıktan 25 saat sonra iptal etmek istedim, ancak 24 saatlik ücretsiz iptal hakkım dolduğu için iptal işlemi yapılamadı. Bilet değişikliği yapmak istediğimde ise yeni tarihteki bilet fiyatı 3 bin lir...

Pegasus mobil uygulaması üzerinden 2 Kasım tarihinde 1BBYGZ rezervasyon numaralı biletimi iptal ettim. İptal işlemi sırasında, kesinti sonrası 87,00 CHF tutarında bir iade yapılacağı bilgisi ekranda yer aldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve bu konuda hiçbir b...

Pegasus BolBol puanlarımı kullanmaya çalışırken sürekli hata ile karşılaşıyorum. Son olarak 1BGZRW PNR numaralı rezervasyonumda puan kullanmak istedim, fakat sistem hata verdi. Destek ekibine yazdığımda check-in işlemini iptal etmem gerektiği söylendi ve bu işlem yapıldı, ancak yine de aynı hatayla ...

06 Kasım tarihinde Pegasus’tan 19 Şubat tarihli Kahire-Antalya uçuşu için 1FR4P9 PNR numaralı bileti kendi kredi kartım ile satın aldım. Bütün işlemleri, ödeme dahil ben gerçekleştirdim. Ancak sisteme girdiğimde biletin 18 Şubat’a kesildiğini fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu ...

19-23 Aralık tarihleri arasında İzmir-Bakü uçuşu için Pegasus mobil uygulaması üzerinden aldığım biletimi iptal ettim. İade talebim olumlu yanıtlanmasına rağmen, aradan 7 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İlgili rezervasyon numaram: 13rwlp. Hem müşteri hizmetleriyle hem de...

13 Kasım 2025 tarihinde Bandırma/Balıkesir’den, Ajet’in 25 Aralık 2025 saat 18:15 (SAW-ERZ) ve Pegasus’un 4 Ocak 2026 saat 09:20 (ERZ-SAW) uçuşları için gidiş-dönüş biletlerimi Pegasus’un web sitesi üzerinden banka kartı ile toplam 3.961,64 TL ödeyerek satın aldım. Biletlerimin PNR kodları 3D9NH2 ve...

07.11.2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden, İstanbul Sabiha Gökçen’den Kars Harakani Havalimanı’na gidiş-dönüş (11-13 Kasım) uçuşu için 1ek257 PNR kodlu süper eko paket biletimi, dedemin vefatı nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini aynı gün saat 10.34’te gerçekleştirdim. Y...

12 Kasım saat 03:00’te Pegasus çağrı merkezini aradım. Görüşmemde Ş***** isimli çalışan, bana karşı son derece çirkin ve kaba bir üslupla konuştu. Sorunumu çözmek için hiçbir çaba göstermedi ve almış olduğum biletle ilgili bana sormadan, kendi inisiyatifiyle koltuk seçimi yaptı. Hakkım olan koltuğu ...

07.11.2025 tarihinde Ankara Esenboğa’dan İzmir Adnan Menderes’e gerçekleşmesi gereken PC3169 numaralı Pegasus uçuşum yaklaşık 5 saat rötar yaptı. Yanımda 6 yaşında küçük çocuğum vardı ve saatlerce uykusuz kalarak mağdur oldu. Uçak saatinin iki kez değiştirilmesi nedeniyle İzmir’den Didim’e gitmek iç...

11.14.2025 tarihinde Obilet üzerinden Pegasus Havayolları'ndan Konya - İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için aldığım bileti iptal ettim. İptal işlemi sırasında, 2143,88 TL tutarındaki biletimin 286 TL cezai işlem kesintisiyle tarafıma iade edileceği bilgisi ekranda yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek işlemi...

Obilet uygulaması üzerinden 13 Kasım tarihli Konya-İstanbul Pegasus uçuşu için 1178,83 TL tutarında bilet aldım. Bugün, uçuşa daha 5 gün kala biletimi iptal ettim ancak iade işlemi sırasında bana herhangi bir iade tutarı gösterilmedi ve kesinti ya da iade bilgisi paylaşılmadı. Ayrıca, bilet iadesi o...

07.11.2025 tarihinde Pegasus PC1109 uçuşu ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sevilla Havalimanı’na gidiş, 15.11.2025 tarihinde ise dönüş için aldığımız biletimizi, hastalık nedeniyle ve resmi kurum raporu ile iptal ettirmek istedik. Obilet üzerinden yaptığımız başvuru sonrası Pegasus’a rapor...

5 Kasım’da 27 Kasım tarihli Londra-İstanbul uçuşu için Pegasus’tan bilet aldım. Ancak biletimi yanlışlıkla 27 Kasım’a aldım, aslında 27 Aralık’ta uçmak istiyordum. Hatanın farkına varır varmaz, aynı gün içinde ve saat bile geçmeden doğru tarihe yeni bir bilet aldım. Yanlış aldığım bileti iptal etmek...

Pegasus Hava Yolları tarafından Instagram üzerinden düzenlenen “20. Yıla Özel Çift Kişilik Gidiş-Dönüş Yurt Dışı Uçak Bileti” yarışmasına 5.11.2025 tarihinde, kullanıcı adım “c***********” ile katıldım. Yarışmanın duyurusunda, katılımcı yorumlarının “yaratıcılık” kriteri üzerinden 4 jüri tarafından ...

10 Ekim 2025 tarihinde Berlin’den Samsun’a Pegasus Havayolları ile saat 22:00’de gerçekleştirilmesi planlanan direkt uçuşum, hiçbir ek hizmet sunulmadan ve önceden bilgilendirme yapılmadan havaalanında 14 saat gecikmeli olarak gerçekleşti. Rezervasyon/PNR numaram: 17ssxt. Gecikme nedeniyle herhangi...

14 Ekim 2025 tarihli Zürih-SAW dönüşlü Pegasus uçak biletimi iptal etmek üzere, 13 Ekim 2025 tarihinde Pegasus çağrı merkezi üzerinden işlem yaptım. İptal işlemi sırasında müşteri temsilcisi, 1000 TL ceza ücreti kesileceğini belirtti ve bu tutar kredi kartımdan tahsil edildi. Toplam ödediğim bilet t...

13.11.2025 tarihli, 1CJB5E PNR numaralı Antalya–Stuttgart uçuşumun biletini Bolpuanlarım ve kredi kartımla satın aldım. Mobil uygulama üzerinden biletimi iptal ettim. Ancak Bolpuanlarımın iadesi yapılmadı. İptal işlemi sırasında bana Bolpuanlarımın iade edilmeyeceği veya iptal kesintisinin Bolpuanla...

5 Nisan 2025 tarihinde Üsküp-İstanbul arası PC 354 sayılı Pegasus uçuşum (PNR: C359T7) son dakika iptal edildi. Bu nedenle ertesi gün işime yetişebilmek için 6 Nisan 2025 tarihli Piriştina-İstanbul PC 342 seferinden yeni bir bilet almak zorunda kaldım. Son dakika bilet almak zorunda kaldığım için ya...

09/11/2025 tarihinde Antalya’dan Sabiha Gökçen’e saat 05.45’te gerçekleşecek Pegasus uçuşu için, PNR numarası 1fghsb olan iki oğlumun (biri 16, diğeri 11 yaşında) biletlerini kredi kartı ile toplam 8.307 TL ödeyerek aldım. Bir ay önce aynı şekilde sorunsuz seyahat etmelerine rağmen, bu sefer hiçbir ...

26 Kasım tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Pegasus Havayolları'na ait İzmir Adnan Menderes Havalimanı - Adana Çukurova Mersin Havalimanı uçuşu için PNR: 1F6G6M ile 1000 TL ödeyerek bilet aldım (Fatura No: bba2025002989333). Ancak biletimin tarihini yanlış aldığımı fark edip birkaç gün öncesine d...

15.11.2025 tarihli Sivas-İstanbul Pegasus uçuşum için 1fvemd PNR numaralı biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Bileti alırken promosyon kodu kullandığım için, biletimi iptal etmek istediğimde iade işlemi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve Obilet, iade politik...