Ana Sayfa
Pegasus
Bilet
Bilet İptali Sonrası Yüksek Fiyatlı Yeniden Satış Ve Mağduriyet

ID:34092687

Soner sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptali Sonrası Yüksek Fiyatlı Yeniden Satış Ve Mağduriyet

Soner

Pegasus

30 Ekim 2025 18:06

700

16 Aralık 2025 tarihli PC1136 (ORY-SAW) ve PC2204 (SAW-ADB) seferlerim Pegasus tarafından bağlantı koparılarak iptal edildi. Ancak, aynı kalkış-varış havalimanları ve aktarma noktalarıyla, aynı saatlerde yeni biletlerin daha yüksek fiyatlarla satışta olduğunu görüyorum. Bu durum, operasyonel ya da hava koşullarına bağlı bir iptal değil, tamamen ticari kazanç amaçlı bir koltuk manipülasyonu izlenimi vermektedir. Maalesef bu uygulama, etik değerlere ve yolcu haklarına uygun değildir.

Bilet iptal işlemi için Pegasus mobil uygulaması üzerinden başvurdum ve çağrı merkeziyle de iletişime geçtim. İptal işlemi sırasında bağlantının koptuğu gerekçesiyle işlemi benim yapmam istendi ve süreçte zorluk yaşadım. Sonuç olarak, ödediğim 16.752,00 TL’nin tamamı iade edildi; ancak mağduriyetimin sadece ücret iadesiyle giderilmediğini düşünüyorum. Şu anda aynı uçuşlar için çok daha yüksek fiyatlarla bilet almak zorunda kalacağım.

Yaşanan durumun derhal açıklanmasını, mağduriyetimin tazminat ödenerek giderilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne resmi başvuru yapacağımı belirtmek isterim. Rezervasyon numaram: 1avdjx.

Destekleyenler

Erdem

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Bilgilendirme

Serdar

Pegasus

24 Eylül 2025 15:14

542

23.01.2026 tarihli Paris Orly Havalimanı’na gidiş-dönüş olmak üzere Pegasus’tan 10 adet ekonomi sınıfı bilet aldım ve toplamda 56.928 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Elimde olmayan özel sebeplerden dolayı, uçuşa 112 gün kala biletlerimi 24.09.2025 tarihinde online olarak iptal etmek zorunda kaldım. Re...

pegasus-bilet-iptalinde-yuksek-kesinti-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg

pegasus-bilet-iptalinde-yuksek-kesinti-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

1 Destek

Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Fazladan Bilet Ve Ücret İadesi Sorunu

Hazal

Pegasus

31 Ekim 2025 17:11

2.305

31.10.2025 tarihli, 16.10 saatindeki Pegasus uçuşu için ücretsiz uçuş hakkımı kullanarak mobil uygulama üzerinden bilet talebinde bulundum. Görüşme sırasında talebimin onaylanacağı, ancak 24 saat içinde kesin bir dönüş yapılamayacağı ve gün içinde tekrar iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Aynı g...

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuş İptali Sonrası İade Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Ümit

Pegasus

27 Ağustos 2025 11:55

864

07 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Doha’ya saat 18:24’te gerçekleşecek Pegasus Havayolları uçuşum için, 25 Ağustos 2025 tarihinde 12.960 TL ödeyerek bilet aldım. Uçuşum iptal edilmesine rağmen, PNR kodlarım 15QCJP ve 15PZRP olan biletlerimin iadesi bugüne kadar Denizban...

1 Destek

Pegasus Teknik Hata Nedeniyle Ücret İadesi Ve Koltuk Mağduriyeti Yaşadım

Eren

Pegasus

28 Temmuz 2025 22:30

2.494

Pegasus Hava Yolları’ndan 1 Ağustos 2025’teki Ercan–Sabiha Gökçen 19:40 uçuşum için 3 koltuk satın almak istedim. 25 Temmuz 2025’te MoneyPay sanal kartımla yaptığım 1.470,60₺ tutarındaki ödeme kartımdan başarıyla çekildi, ancak koltuklar bana verilmedi. Konu ile ilgili olarak çağrı merkezinizle iki...

1 Destek

Murat sonucu yetersiz buldu

Pegasus Hava Yolları Büyük Pişmanlık

Murat

Pegasus

21 Şubat 2024 13:34

2.366

13.02.2024 tarihinde, saat 21:08'de online uygulama üzerinden satın aldığım, toplamda 5.902,28 TL tutarındaki Pegasus Hava Yolları'na ait 1F3TN3 PNR numaralı PC2408 ve PC2411 sefer numaralı uçuşlar için, Pegasus Hava Yolları'nın 20-21 Şubat tarihleri için düzenlediği kampanyada biletlerin 499 TL'ye ...