to read complaints and reviews, or file yours.
16.02.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Sharjah uçuşum için aldığım biletle ilgili Pegasus’la çok mağdur edici bir s...üreç yaşadım. 15.02.2026 tarihi gece uçuşu olduğu için dedem vefat ettiği için doğal olarak uçağa yetişemedik ve 17.02.2026 tarihinde defin işlemlerini gerçekleştirdik. Böyle bir a
Pegasus ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taziye sebebiyle apar topar birden fazla bilet almak zorunda ...kaldım. Bu telaş içinde, bir bileti ablamın adına almak yerine dalgınlıkla kendi adıma almışım. Uçuştan hâlâ 72 saatten fazla süre varken Pegasus ile iletişime geçip isim değişikli
24 Şubat 2026 Salı sabahı saat 04:25'te Trabzon Havalimanı’nda Pegasus kontuarında bilet ve bagaj işlemleri sırasında so...n derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Uçağın kalkışına yaklaşık 40 dakika kala bagaj alımı kapatılmıştı ve görevli, ekstra bagaj ücreti olarak benden 1.250 TL talep etti. Bu r
Pegasus Havayolları’ndan 26/02 gidiş, 01/03 dönüş İstanbul–Denizli uçuşu için PNR: 1R6MHL numaralı biletimi satın alırke...n, özellikle “Flex ücretsiz iptal hakkı” paketini de ek olarak aldım. Bilet tutarının bir kısmını bol bol puanlarımla, kalan kısmını ise TL olarak ödedim. 24/02 sabah saat 09.00 ci
Pegasus üzerinden 17 Mart İstanbul–Oslo gidiş ve 24 Mart Oslo–İstanbul dönüş olmak üzere gidiş–dönüş bileti satın aldım.... Gidiş biletimi 3.213 TL, dönüş biletimi ise 6.241 TL’ye aldım. Dönüş biletinde hem bol bol puanımı hem de kredi kartı ödemesini kullanarak, ayrıca iade ve değişiklik koşulları içi
Pegasus Hava Yolları’ndan 31.01.2026 tarihli Antalya–Dubai uçuşu için 1YMB4L onay kodlu bilet aldım. Bilet ücreti yaklaş...ık 6500–7000 TL civarındaydı. Ancak 26.01.2026 tarihinde sağlık sorunlarım nedeniyle acil olarak hastaneye yatırıldım ve ameliyata alındığım için bu uçuşa katılamadım. Durumu belge
15.01.2026 20.40 saatli tarihinde Konya Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağım Pegasus uçuşu içi...n 1Y3LDP PNR kodlu biletim vardı ve uçuş saatinden 2 saat önce havalimanında hazırdım. Uçağa hâlâ yolcular binerken, merdivenler açıkken olmama rağmen görevli beni uçağa almayacağı
1 ve 5 yaşlarındaki iki oğlumla birlikte 25.11.2025 gidiş, 29.11.2025 dönüş tarihli, PNR numarası 1G455S olan Sabiha Gök...çen – Tiran uçuşlarımız öncesinde Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak bagaj hakkımız ve bebek arabalarının durumu hakkında bilgi aldım. Görüşmede, 1 yaşındaki bebeğimizin bebek a
19.02.2026 tarihinde Brüksel Charleroi Havalimanı’ndan İstanbul’a olan Pegasus uçuşum için havalimanına zamanında gittim.... Uçağın kalkışına henüz yaklaşık 1 saat varken görevliler bagaj alımının kapatıldığını, sadece 3 dakika önce kapandığını ve bavulumu artık teslim alamayacaklarını söylediler. Isra
22.02.2026 tarihli PC2137 sefer sayılı Pegasus uçuşumuzda annem yaşlı olduğu için, check-in sırasında ücret ödeyerek seç...miş olduğumuz en ön XL koltukta oturamayacağı söylenerek koltuğumuz değiştirildi. Koltuk değişikliği tarafımıza sorulmadan, sadece “oturamaz” denilerek gerçekleştirildi. Ücretli o
21.02.2026 tarihinde Fas havalimanında Pegasus’un Fas–İstanbul uçuşu için işlem yaptırırken, kontuarda görevli bir bayan...ın yanında olan, ceketi olan bir erkek görevli benden Fas para birimiyle 870 birim para talep etti. Herkes elinde çantasıyla uçağa binebilirken bana “bagaj” denilerek para istendi.
24.02.2026 tarihli, İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşu için 1ramkv PNR kodlu bileti babaannem adına satın a...ldım. Tüm bilgileri eksiksiz şekilde babaannemin üzerine, isim soy isim, cinsiyet, cep telefonu ve T. C. Kimlik numarası olarak girdim, ödemeyi yapmadan önce de son kontrolümü yapt
Balayı için o Biletten üzerinden Pegasus gidiş uçuşu bileti satın aldım. Bileti iptal etmek istediğimde yaşadığım tutar ...değişikliği beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. 24 Şubat’ta, 14 Eylül tarihli gidiş uçuşu biletimi iptal etmek için gece 01.20 civarında iptal işlemini kontrol ettiği
Pegasus ile 02.01.2026 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan, PNR numarası 1J1J1J olan Amsterdam Schiphol – İstanbul Sa...biha Gökçen uçuşum iptal edildi. İptal sonrası tarafıma 150 euro'ya kadar konaklama, yiyecek–içecek ve ulaşım masraflarımın karşılanacağı, bunun için yaptığım harcamaların iade edi
Bol bol yanıltma mı? 23.02.2026 tarihinde saat 23:44 sularında Pegasus uygulaması üzerinden bilet satın almak isterken... bilet fiyatı 804 TL olarak görünüyordu. Ödeme aşamasında “bol bol ile öde” seçeneğini görünce, puan kullanarak daha avantajlı olacağını düşünerek 800 TL karşılığında bol bol puanı
15 Şubat 2026 Pazar günü Pegasus Havayollarının PC2256 uçuş numaralı 18:50 uçağı ile yarım 20 dakika kadar rötarlı olara...k İstanbul Sabiha Gökçen havalimanından Bodrum Milas havalimanına kalkış yaptık. Rahat bir yolculuktu, fakat pilot inişi tekerlekler tam yere değerken pas geçince panik başladı. 3
22.02.2026 tarihinde saat 14.45’teki Ankara Esenboğa – Kıbrıs Ercan Pegasus uçuşumda son derece mağdur edici bir durum y...aşadım. Havaalanında Pegasus’a ait hiçbir görevli yoktu, bu yüzden uçak altı bagajlarımızı teslim edemedik ve valizleri kabine almak zorunda kaldık. Oysa biletimi bagaj hakkı da da
Pegasus’tan 24.02.2026 tarihli saat 05:25’teki İzmir – İstanbul uçuşu için 1R896Q PNR numaralı bileti satın aldım. Bilet...i aldıktan yaklaşık 4 saat sonra, elimde olmayan nedenlerle toplantım iptal olduğu için uçuşa gidemeyeceğimi fark ettim ve bileti iptal ya da açığa alma talebinde bulundum. Hem mo
Pegasus Bol Bol üyesi olarak çocuklarım için bağlı hesap oluşturmak istiyorum; ancak sistem sürekli “İşleminizi şu anda ...gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden, farklı cihaz ve tarayıcılardan defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyor. Yaklaşık 10 günde
Pegasus Hava Yolları’ndan 2 kişi için aldığımız 12.04.2026 tarihli PC630 ve 18.04.2026 tarihli PC631 seferli uçak biletl...erimizin gün ve saatleri defalarca değiştirildi. İnsanlar işlerini, izinlerini ve konaklamalarını aldıkları uçuş saatine göre planlamalarına rağmen, uçuş tarih ve saatlerinin sürek
Frankfurt – Sabiha Gökçen uçuşum (PNR: 1qhrt2) kapsamında ek bagaj hakkımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Uç...uş öncesinde mevcut 40 kg bagaj hakkıma ekstra 40 kg daha ekleyerek toplamda 80 kg bagaj hakkı tanımlattım. Pegasus canlı destek hattı ile yaptığım görüşmede, iki yolcu olduğumuzu
22.02.2026 tarihinde saat 23:50 civarında Obilet üzerinden Pegasus Havayolları ile 23.02.2026 saat 16:00 İstanbul Sabiha... Gökçen – Trabzon uçuşu için uçak bileti satın almak istedim. 1.007,50 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan tek çekim olarak tahsil edildi, ancak ne Obilet hesabımda ne de Pegasus
23.02.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Adnan Menderes Havalimanı’ndan yaptığım uçuş öncesinde yer ekibinizde göre...vli Sayın H****** V******’ye (sicil no: 26096) kabin bagajımın boyutunu göstererek uçağa el bagajı olarak alıp alamayacağımızı sorduk. Kendisi, gösterdiğimiz bavulu uçağa kabin bag
Bilet.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait PNR 1ZC4SL numaralı uçuş için 23 Ocak tarihinde bilet satın aldım. İşlem ...sırasında mükerrer biletleme oldu ve aynı uçuş için ikinci bir bilet ücreti daha tahsil edildi. Biletlerden birini kullandım, diğerini kullanmadım ve bu nedenle fiili zararım yakla