Pegasus formu

20.09.2025 tarihinde PC1678 sefer sayılı Berlin–Ankara uçuşunuzun planlanan kalkış saati 12:25 iken, uçuş yaklaşık 4,5 saat gecikmeyle 17:00’de gerçekleşmiştir. Gecikmeye ilişkin olarak, basına da yansıdığı üzere, 'siber saldırı' kaynaklı olağanüstü bir durum yaşandığı bilgisi verilmiştir. Ancak, ol...

12.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Pegasus'a ait PC1910 06.00 uçağı ile üç kişi Lefkoşa'ya seyahat ettik. Bizim ve uçağın yarısının valizlerinin gelmediği, valizlerin nerede olduğunun bilinmediği ve form doldurup ilgili valizlerin otelimize bırakılmasını beklemek dışında bir alternat...

02.09.2025 tarihinde Pegasus’un PC2826 numaralı uçuşunu kullandım. Varışta bagajım bir sonraki gün, yani 03.09.2025’te teslim edildi. Üstelik ilk kez kullandığım valizim, teslim aldığımda kırık durumdaydı. 04.09.2025 tarihinde Pegasus’a başvuru formu doldurarak durumu bildirdim ve valizin faturasın...

02.09.2025 tarihinde balayımız için Çukurova Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na (Lefkoşa) Pegasus ile uçuş gerçekleştirdik. Sıfır ve yeni aldığım, 6.000 TL değerindeki valizimin tekeri kırılmış, diğer tekerleri de hasar görmüş ve valizim kir içinde teslim edildi. Ercan Havalimanı’nda İstanbul Hand...

9 Eylül 2024 saat 04:00’teki Doha-Sabiha Gökçen uçuşumun bilet değişikliği işlemini Pegasus’un web sitesi üzerinden yapmak istedim. Bileti 10 Eylül 2024 saat 01:50’ye almak istiyordum. Normal paket seçimi sırasında çıkan 0,60 TL’lik ödeme tutarını sistem bir türlü kabul etmedi ve sürekli hata mesajı...

01/09/2025 tarihinde Pegasus’un SAW 13.45 – muc 15.30 seferiyle gerçekleştirdiğim uçuşta, varış noktasında bagajımı teslim alamadım. Hemen Münih Havalimanı’nda kayıp bagaj başvuru formu (Form No: MUCPC10413) doldurdum. O tarihten bu yana 5 gündür Pegasus’tan hiçbir geri dönüş alamadım. Her gün 08503...

1 Eylül saat 16:45'te Stansted Havalimanı'ndan Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na uçuş gerçekleştirdim. Toplamda yedi adet bavulumuz vardı, ancak varışta sadece beş tanesini teslim alabildik. Kalan iki bavulumuz ortada yoktu ve hemen Pegasus Kayıp Eşya Ofisi'ne başvurarak form doldurdu...

17 Temmuz 2025 tarihinde Pegasus’un Birmingham-Sabiha Gökçen uçuşunu (PNR: 3CMZRR) kullandım ve varışta valizimin kaybolduğunu fark ettim. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda pir formu dolduruldu ve tutanak tutuldu (pir numarası: SAWPC82222). O günden bu yana defalarca Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişi...

25 Ağustos Salı günü Pegasus’un SAWPC83809 numaralı Otopeni Bükreş – Sabiha Gökçen uçuşunda valizim kayboldu. Valizimin içinde kişisel eşyalarım, içki ve çikolata gibi maddi değeri olan ürünler bulunuyordu. O günden bu yana 7 gün geçti ve hem Pegasus müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ...

24 Ağustos tarihinde Karadağ Podgorica’dan İstanbul aktarmalı olarak İzmir’e Pegasus ile uçuş gerçekleştirdim. Uçuş sonrası üç adet bagaj tesliminden sadece ikisini alabildim, bir bagajım kayboldu. Kayıp bagaj formu doldurdum ve takip numaram ADBPC44807 ile işlemleri başlattım. İçinde kıyafet, iç ça...

17.08.2025 tarihinde Pegasus ile Ercan Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na dönüş yaptım. Ancak varışta valizim kayboldu ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme ya da bilgilendirme yapılmadı. Sadece Çelebi firması tarafından rapor tutuldu ve bagaj takip numaram Aytpc22806 olarak ka...

9 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus’un PC1870 Lefkoşa–Antalya uçuşunu gerçekleştirdim. Uçuş sonrası bagajım kayboldu ve o günden bu yana (11 gün geçti) bagajım hâlâ bulunamadı. Bagajımda saat, kulaklık, kıyafet, alkol ve sigara gibi maddi değeri yüksek ve benim için önemli eşyalarım bulunuyordu. Olayı...

19 Ağustos 2025 tarihinde Erzurum Havaalanı’ndan Sabiha Gökçen’e olan Pegasus uçuşumuz için, 1 saatten fazla bir süre önce havalimanında olmamıza rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadık. Check-in işlemleri sırasında 4 personel olması gerekirken sadece 2 personel çalışıyordu ve işlemler çok yavaş ilerled...

Pegasus’tan 2020-2025 yılları arasındaki tüm bilet bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. 15 iş günü geçmesine rağmen, başvuru numaram 13283368 ile yaptığım başvurulara rağmen bilet bilgilerim hâlâ paylaşılmadı. Bu süreçte e-posta, başvuru formu, müşteri hizmetleri ve mobil uygulama üzer...

17.08.2025 tarihinde saat 02:45’te Arnavutluk’tan Sabiha Gökçen’e Pegasus Havayolları ile PSMX5A PNR numarasıyla uçuş gerçekleştirdim. Eşimle birlikte iki adet valizimiz vardı. İçlerinde iki adet Samsung telefon, bir adet Dyson makine, hediyelik eşyalar, elektronik cihazlar ve tüm kıyafetlerimiz olm...

10 Ağustos tarihinde eşim ve iki çocuğumla birlikte Basel Havalimanı’ndan saat 13:25’te Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile uçtum (PNR: vssprp, başvuru no: 13403123). 18:00 civarında bagajımı teslim aldığımda, bagajımın tutma kulpunun tamamen kopmuş olduğunu gördüm. Durumu hemen Pegasus Kayıp ve...

14 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus’un PC2405 sefer sayılı, 19.20 Gaziantep kalkışlı İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası, benimle birlikte yaklaşık 50 kişinin bagajının uçağa yüklenmediği ve bagajlarımızın Gaziantep’te kaldığı bilgisi İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda tarafımıza...

12.08.2025 tarihinde Pegasus ile yaptığım uçuşa yetişemediğim için, rapor numarası HDQPC20358 ile valizimi talep ettim. Turuncu, büyük boy valizime yanlış etiket yapıştırıldığı için valizimin Çukurova'ya gönderildiğini öğrendim. Pegasus yetkilileri tarafından arandığımda, valizimin İstanbul’a mı yok...

4 Ağustos 2023 tarihinde Pegasus’un PC 1882 sefer sayılı Ankara–Kıbrıs (Ercan) uçuşunda bagajımı kontuardan teslim ettim. Ancak bagajım, Ercan Havalimanı’nda teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla Viyana uçuşuna bağlanmış ve bana hiçbir bilgi verilmeden kaybolmuştur. Bagajım, 6 Ağustos gece saat 12:...

10.08.2025 tarihinde Pegasus’un PC1885 sefer sayılı uçuşuyla Ankara Esenboğa Havalimanı’na vardığımda bagajımı teslim aldım ve tekerleğinin kırık olduğunu fark ettim. Havalimanındaki Pegasus yetkililerine başvurdum, form dolduruldu, bagaj etiketim alınıp bir A4 kağıdına yapıştırıldı, fotoğraf çekild...

11/08/2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan PC2675 numaralı Pegasus uçuşum için online check-in işlemini 12:40’ta tamamladım. Uçuş biletimde kapı giriş saati 12:45, kapanış saati ise 13:00 olarak görünüyordu. Silah teslim kağıdı almak için ilgili personele başvurduğumda, işlem yapmadıkların...

06 Ağustos tarihinde Pegasus Havayolları ile Samsun’dan Kıbrıs aktarmalı olarak İstanbul’a gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında bagajım kayboldu. 5 gündür bagajıma ulaşamıyorum ve bu süreçte kayıp bagaj formunu (ECNPC17266/06AUG25/1920GMT) doldurmama rağmen Pegasus tarafından bana hiçbir şekilde geri d...

Pegasus Havayolları – Fazla Bilet Satışı Nedeniyle 3 Kez Uçağa Alınmama ve Mağduriyet 20.07.2025 tarihinde saat 18:05’te Dalaman – Sabiha Gökçen arası eşimle birlikte uçuşumuz vardı. Saat 16:00’da havalimanına giriş yaptık. Check-in sırasında fazla bilet satışı yapıldığı, uçağın dolu olduğu ve uçağ...