to read complaints and reviews, or file yours. 
17.08.2025 tarihinde saat 02:45’te Arnavutluk’tan Sabiha Gökçen’e Pegasus Havayolları ile PSMX5A PNR numarasıyla uçuş gerçekleştirdim. Eşimle birlikte iki adet valizimiz vardı. İçlerinde iki adet Samsung telefon, bir adet Dyson makine, hediyelik eşyalar, elektronik cihazlar ve tüm kıyafetlerimiz olmak üzere yaklaşık 250.000 TL değerinde eşyamız bulunmaktaydı.
Sabiha Gökçen Havalimanı’na vardığımızda, valizlerimizin bize teslim edilmediğini fark ettik. Havalimanında başvurduğumuzda, sadece bizim değil, birçok yolcunun bagajlarının unutulduğu söylendi. Bize a/sawpc83474 numaralı bir dosya verildi ve yalnızca bir form doldurmamız istendi. O günden bu yana ne valizlerimizden bir haber alabildik ne de Pegasus’tan kesin bir bilgi verildi. Şu ana kadar tarafımıza ulaşan herhangi bir muhatap da olmadı.
Uçuş ve bagaj için toplamda yaklaşık 15-20 bin tl ödeme yaptık. Yaşadığımız mağduriyet hem maddi hem manevi olarak bizleri çok zor durumda bıraktı. Valizlerimizin acilen eksiksiz şekilde belirtilen adreslere ulaştırılmasını ve maddi kaybımızın tazmin edilmesini talep ediyorum.
04.08.2025 tarihinde Pegasus’un PC286 sefer sayılı Tiran-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu gerçekleştirdim. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı beklerken valizimin kaybolduğunu fark ettim. Kayıp eşya başvurusu yaptım (Başvuru No: 13377795) ve valizim 06.08.2025 tarihinde bana kargo ile ulaşt...
21 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus’un PC374 sefer sayılı Belgrad–İstanbul uçuşunda bagajım uçağa yüklenmemiş ve Belgrad’da kalmıştır. Durumu fark ettiğimde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda tutanak tutuldu ve bana, uçağa koyulmayan 60 kişinin valizinin ertesi gün İstanbul’a geleceği ve evlere kargolanacağ...
21 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:50’de Pegasus Hava Yolları ile Belgrad Nikola Tesla Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na, PNR 13QZYT ile uçuş gerçekleştirdim. Uçuş sırasında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan tüm yolcuların valizleri uçaktan indirilmiş ve bu durum bana ne uçuş...
22 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Trabzon'a saat 06:55'te gerçekleşen Pegasus uçuşumda bagaj kaybı yaşadım. Son güvenlik kapısından geçerken kabin bagajım kabul edilmedi ve geri döndürülerek gişeden valizimi teslim etmek zorunda kaldım. Gişe görevlisi benden bilet, kimlik veya ...
Yorumlar