to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2025 tarihinde Pegasus ile yaptığım uçuşa yetişemediğim için, rapor numarası HDQPC20358 ile valizimi talep ettim. Turuncu, büyük boy valizime yanlış etiket yapıştırıldığı için valizimin Çukurova'ya gönderildiğini öğrendim. Pegasus yetkilileri tarafından arandığımda, valizimin İstanbul’a mı yoksa Bodrum’a mı gönderilmesini istediğim soruldu ve ben de hem telefonda hem de talep formunda İstanbul adresimi belirttim. Ancak bugün tekrar aradığımda, valizimin Bodrum’da olduğunu öğrendim.
Valizimde günlük kullandığım tüm önemli eşyalarım bulunmakta ve bu mağduriyetim halen devam etmektedir. Talep formunda belirttiğim İstanbul Küçüksu Mahallesi Atabek Caddesi Hasbahçe Çengelköy adresime valizimin bir an önce eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle tazminat talebimin değerlendirilmesini istiyorum. Defalarca iletişime geçmeme rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Yapılan yorumlarda taksi masraflarının mağdurlar tarafından ödendiğini gördüm. Asla tek bir kuruş ödemeyeceğim; masrafların karşılanmasını talep ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde saat 23:50’de İstanbul’dan Kayseri’ye Pegasus ile yaptığım uçuşta bagajımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uçuş sonrası bagajımın İstanbul’da kaldığı bildirildi ve ertesi gün gelip almam gerektiği söylendi. Ertesi gün bagajımı teslim aldım, ancak eve geldiğimde valizimin açıl...
13 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus'un Üsküp-İzmir uçuşunda bagajım kayboldu. Bagajım 5 gün sonra bulundu ancak henüz elime ulaşmadı. Pegasus tarafından gönderilen fotoğraflarda valizimin tutma saplarının kırıldığı, dikişlerinin patladığı ve genel olarak hasarlı olduğu görüldü. Ayrıca, gidiş yönünde d...
23.10.2025 tarihinde 21.40-22.50 saatleri arasında Pegasus’un İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Milas Bodrum Havalimanına olan uçuşumda bagajlarıma uçuş etiketlerini kendim yapıştırdım ve Pegasus yetkililerine teslim ettim fakat Milas Bodrum Havalimanına ulaştığımda valizime bir bir benzeyen ay...
25.07.2025 tarihinde Pegasus’un PC PWBUN9 PNR numaralı İstanbul–Dalaman uçuşunda valizim hasar gördü. Olayı hemen havalimanında bildirdim ve gerekli tutanağı tutturdum. Pegasus yetkililerinin talimatına uyarak bagajımı tamir ettirdim ve 4.800 TL ödedim. Tüm tamir faturası ve diğer talep edilen belge...
04.08.2025 tarihinde Pegasus’un PC286 sefer sayılı Tiran-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu gerçekleştirdim. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı beklerken valizimin kaybolduğunu fark ettim. Kayıp eşya başvurusu yaptım (Başvuru No: 13377795) ve valizim 06.08.2025 tarihinde bana kargo ile ulaşt...
Yorumlar