Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Videodaki Şal Gibi Değil, Cevapsız İade Talebi

Videodaki Şal Gibi Değil, Cevapsız İade Talebi
Videodaki Şal Gibi Değil, Cevapsız İade Talebi
profile
02 Mart 14:22
107

Zehra Uçar giyim markasından 27 Şubat Cuma günü Instagram üzerinden, videoda gösterilen ürünü beğenerek sipariş verdim. Üründe özellikle videoda gösterilen şal detayı hoşuma gitmişti. 2 Mart tarihinde ürün elime ulaştı ancak videodaki şalla bana gelen şalın hiçbir ilgisi yoktu. Videodaki şal çok farklı ve şık görünürken, gelen şal hem bambaşka hem de oldukça kötü ve çirkin duruyordu.

Bu ürün için 2.049 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. İade hakkımın olmadığını, sadece değişim olduğunu sonradan öğrendim. Değişim için kendilerine Instagram üzerinden mesaj yazdım fakat mesajıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Ürünün videodaki gibi olmaması ve şalın tamamen farklı gelmesi nedeniyle, ya doğru videodakiyle aynı ürünü göndermelerini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mesajlarıma da bir an önce geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

videodaki-sal-gibi-degil-cevapsiz-iade-talebi-1.jpg
Begüm
Begüm
02 Mart 16:55
videodaki-sal-gibi-degil-cevapsiz-iade-talebi-1.jpg

Firma dönüş sağladı fakat, şalın hediye olduğunu, bu yüzden ellerindeki hangi uygun şal varsa onu yolladıklarını söyledi, o zaman ürünü satarken bunu belirtseniz keşke ben nereden bileceğim şal hediye? Satış yaparken şallı takım yazınca şalın hediye olduğunu kim çıkarır acaba?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Zehra Uçar Aldığım Eşofman Takımında Dikiş Hatası Ve Satıcının Olumsuz Yaklaşımı

profile
19 Kasım 2025 23:18
603
Zehra Uçar Aldığım Eşofman Takımında Dikiş Hatası Ve Satıcının Olumsuz Yaklaşımı
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Beden Bilgisi Ve İade Reddi

profile
11 Şubat 21:44
209
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Ve Kalitesiz Ürün İade Hakkım Reddedildi

profile
10 Eylül 2025 14:42
1.084
yanlis-beden-ve-kalitesiz-urun-iade-hakkim-reddedildi-3.jpg
yanlis-beden-ve-kalitesiz-urun-iade-hakkim-reddedildi-2.jpg
yanlis-beden-ve-kalitesiz-urun-iade-hakkim-reddedildi-1.jpg

Siparişten Sonra Stok Yok Denilerek İletişim Kesildi, Param İade Edilmiyor

profile
19 Mayıs 2025 22:05
1.134
Siparişten Sonra Stok Yok Denilerek İletişim Kesildi, Param İade Edilmiyor
Siparişten Sonra Stok Yok Denilerek İletişim Kesildi, Param İade Edilmiyor

profile
02 Eylül 2025 20:03
977
İlk Kullanımda Yırtılan Elbise Ve İade Talebime Olumsuz Yanıt
İlk Kullanımda Yırtılan Elbise Ve İade Talebime Olumsuz Yanıt
ilk-kullanimda-yirtilan-elbise-ve-iade-talebime-olumsuz-yanit-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz