Pegasus'ta İki Saat Gecikme Ve İkram Yokluğundan Dolayı Ücretsiz Uçuş Talebi
24 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile ailemle birlikte (3 yetişkin..., 1 çocuk) PC902 sefer sayılı Viyana–İstanbul uçuşum saat 10.05’te kalkması
24 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile ailemle birlikte (3 yetişkin..., 1 çocuk) PC902 sefer sayılı Viyana–İstanbul uçuşum saat 10.05’te kalkması

Eşim, 18.01.2026 tarihinde PC 995 sefer sayılı uçuşla Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Frankfurt Havalimanı’na Pegasus ile ...uçtu. Frankfurt’a indikten sonra eve geçtiğinde valizinin açıldığını ve içinden bir karton Vogue marka sigaranın eksik olduğunu fark etti. Sigaranın bedeli yaklaşık 21 € olup, bu d
25 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın İstanbul Sabiha Gökçen – Malatya uçuşu için PNR kodu 1zbwls olan biletim...le seyahat edecektim. Uçağın kalkmasına henüz 50 dakika varken havalimanında olmama ve uçuştan çok önce orada bulunmama rağmen check-in işlemlerim gerçekleştirilmedi ve uçağa alınm

22 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Hatay Havalimanı’na yaptığım uçuşta bagajım kayboldu. Hava...limanında gerekli işlemleri yaparak htypc19414 numaralı kayıp bagaj tutanağı düzenlendi. Bagajımda yeni aldığım kıyafetler ve altın kolyem dahil olmak üzere yaklaşık 120.000 TL de

Pegasus Hava Taşımacılığı üzerinden 27 Kasım tarihinde 3 Aralık Trabzon–Rize, 7 Aralık İzmir–Rize ve 15 Aralık İzmir–Riz...e tarihli uçuşlar için bilet satın aldım ve bilet ücretleri aynı gün Yapı Kredi Bankası World Platinum kartımdan çekildi. Ancak 28 Kasım tarihinde, saat 15:24’te kartımdan ayrıca

06.09.2025 tarihli Pegasus uçuşum sonrasında bavulum kayboldu. Kayıp bagaj başvurusu yaptım ancak ilk aşamada konuyla il...gilenilmedi, birkaç kez aramamdan sonra bavulum yaklaşık 1 hafta sonra İstanbul’da tarafıma teslim edildi. Bavulu teslim aldığımda içinin tamamen boşaltıldığını, eşyalarımın alındı

Pegasus Hava Yolları ile Aralık ayındaki uçuşumda valizim patladı ve hasarlı bir şekilde teslim edildi. Uçuş sonrası hem...en havalimanında başvuru yaptım ancak yaklaşık 1 aydır bu süreç sonuçlanmadı ve herhangi bir ödeme yapılmadı. 14174052 numaralı başvurum bulunuyor. Havalimanında tüm tutanak ve iş
25.01.2026 sabahı itibarıyla Pegasus’tan bana ait olmayan bir yolcuya ait bilet ve uçuş bilgilerini içeren SMS’ler almay...a başladım. Görünen o ki, bir başkası bilet alırken telefon numarasını yanlış girmiş ve sistemde benim numaram tanımlanmış. Bu durum hem kişisel veri güvenliği açısından beni raha
25.01.2026 tarihinde Erzurum Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e Pegasus Havayolları’nın saat 09.20’deki uçuşu için... havalimanına saat 08.40 civarında giriş yaptım. Uçuşuma yaklaşık 40 dakika kalmış olmasına rağmen Çelebi Havacılık personeli tarafından uçağa alınmadım. Uçağın saati 09.20 olmasın
25.01.2026 tarihinde PC2811 sefer sayılı Trabzon – Sabiha Gökçen uçuşunda Pegasus ile ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım.... Uçağın kabinine bindiğimde kabin bagajımı üst dolaba koymak istediğimde hiçbir yerde yer olmadığını gördüm. Kabin görevlisine durumu ilettiğimde, başka yer olmadığını söyleyerek


Türkiye'ye seyahat ettim ve dönüşte Ankara Havalimanı'nda 7 kg fazla bagajım olduğu için bize ödeme yapmamızı istediler.... O anda düşünmeden ödedik. Ücret £56 idi, ancak daha sonra Türk lirasının çok düşük olduğunu gördük ve kioska gidip durumu açıkladık. Türk lirası ile ödeme yapabileceğimizi ve £56


24.01 tarihinde Pegasus’un Konya – Sabiha Gökçen 20:10 uçuşuna biletim vardı. Uçuş önce 21:10’a ertelendi, herhangi bir ...açıklama yapılmadan bu kez de 22:40 civarında kalkış yaptı. Süreç boyunca yolculara net bir bilgilendirme yapılmaması ve belirsizlik içinde bekletilmemiz beni oldukça mağdur etti.

24 Ocak Cumartesi günü için Pegasus’un kendi internet sitesinden İstanbul – Ankara uçak bileti satın aldım. Ancak işlemi... tamamladıktan sonra bileti yanlışlıkla 24 Ocak yerine 25 Ocak tarihine aldığımı fark ettim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak tarih değişikliği talebinde bulundum, görü

24 Ocak 2026 tarihinde Pegasus’un PC 995 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Frankfurt uçuşunu kullandım. Frankfurt’a vardığımd...a bagajımı teslim aldım; valizin fermuar sistemi tekrar kapatıldığı için ilk bakışta herhangi bir açılma ya da zarar görmedim. Eve geldiğimde valizimi açtığımda ise içinden bir kar

23.01.2026 saat 21.202 de Diyarbakır'dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanına giden PC 2385 numaralı Uçuşun saati geçmiş ...olmasına rağmen iptal olduğunu deklare etmediler. Bir önceki sefer de iptal olmuş. Bizim uçuş saatimiz gelene kadar hala o uçuşun yolcularının sorunları dahi çözülmemişti. Durum be

Bilet paramı iade etmiyor. Kaç kere talep oluşturmama rağmen mümkün değil; iade etmiyorlar. Müşteri memnuniyeti bu firma...da hiçbir anlamı yok. Gerçekten çok üzücü bir Türk firmasının bu şekilde olması. Derhal paramın iadesini talep ediyorum ve memnuniyetin sağlanmasını istiyorum.

Pegasus Hava Yolları’ndan 23.01.2026 tarihli PC1902 sefer sayılı Ercan Havalimanı kalkışlı, Hatay Havalimanı varışlı uçu...ş için bilet satın aldım. Uçuş günü havalimanına gittiğimde, tarafıma herhangi bir kusur bildirilmemesine ve herhangi bir gerekçe açıklanmamasına rağmen hataya düşürüldüm ve uçağa

23.01.2026 tarihli PC2017 sefer sayılı Pegasus uçuşum 23:50’de gerçekleşmesi gerekirken, hiçbir ön bilgilendirme yapılma...dan 03:30’da gerçekleştirildi. Yaklaşık 3,5 saatlik bu rötar boyunca ne düzgün bir açıklama yapıldı ne de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme sağlandı. Üstelik yanımda 1

24 Ocak 2026 tarihli PC4591 sefer numaralı uçuşum için Pegasus üzerinden bilet alırken online koltuk seçimi yaptım ve bu... işlem için ayrıca 399 TL ödedim. Para vererek seçtiğim koltuk orta sırada cam kenarıydı, ancak uçağa bindiğimde bu koltuğun başka bir yolcuya verildiğini ve bana en ön sıralarda k

24 Ocak 2026 tarihinde Pegasus ile İstanbul–Bodrum hattında iki ayrı uçuşum vardı ve maalesef her iki uçuşumda da toplam...da yaklaşık 3 saatlik gecikme yaşandı. Yaşanan bu gecikmeler yüzünden önemli bir iş toplantımı kaçırdım ve planladığım saatte varamadığım için ek ulaşım masraflarına katlanmak zoru
Pegasus ile gerçekleştirdiğimiz 29.12.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Budapeşte gidiş ve 01.12.2026 tarihli Budapeşte – Sab...iha Gökçen dönüş uçuşlarımızdan sonra bolpuan yüklemesi konusunda sorun yaşıyorum. Bu yolculuğumuz tamamlanmasına rağmen eşimin hesabına bolpuan yüklenirken, benim hesabıma herhang

24 Ocak tarihinde saat 15.50’de Balıkesir’den yola çıkıp İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldim ve Pegasus’un PC1M5...CTC PNR numaralı Sabiha Gökçen – Kars uçuşu için saatlerdir mağdur ediliyorum. Balıkesir’den yaklaşık 3 saat yol geldim, ardından da 5 saattir havalimanında bekletiliyorum. Uçağın

24 Ocak 2026 tarihinde PC954 sefer sayılı Cenevre‑İstanbul Pegasus uçuşunda, ikram servisinden hemen önce uçak içindeki ...hijyen koşullarıyla ilgili çok rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Önümdeki masayı açtığımda, bir önceki yolculuktan kalma çöplerin hâlâ tepside durduğunu gördüm. Özellikle çoc

14.01.2026 tarihli saat 20.55’teki İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon (SAW–TZX) Pegasus uçuşumun ardından Trabzon Havalima...nı’nda bagajımı teslim aldığımda, valizimin çekçek kolunun kırılmış ve bir kısmının kopmuş olduğunu gördüm. Valiz kolu tamamen elimde kaldı ve 15 kiloluk bagajımı çekemeyecek durum