Pegasus Kayıp Bagajım Boş Çıktı, Çalınan Eşyalarımın Tazminatı Reddedildi

06.09.2025 tarihli Pegasus uçuşum sonrasında bavulum kayboldu. Kayıp bagaj başvurusu yaptım ancak ilk aşamada konuyla ilgilenilmedi, birkaç kez aramamdan sonra bavulum yaklaşık 1 hafta sonra İstanbul’da tarafıma teslim edildi. Bavulu teslim aldığımda içinin tamamen boşaltıldığını, eşyalarımın alındığını ve bana neredeyse boş bir bavul verildiğini gördüm.

Yurt dışından aldığım hediyelerim, marka çantalarım ve marka parfümlerim bavulun içinden çıkarılmıştı. Eşyalarımın bedelinin karşılanması için benden faturalar istendi, mevcut faturaları iletmeme rağmen “detaylı değil” denilerek kabul edilmedi. Bazı ürünlerin faturaları zaten kutularının içinde olmasına rağmen hiçbir şekilde sorumluluk kabul edilmediği tarafıma bildirildi.

Kaybolan ve çalınan eşyalarımın bedelinin, ilettiğim ve hali hazırda ürünlerin üzerinde bulunan faturalar da dikkate alınarak ödenmesini ve bu süreçte sorumluluğun kabul edilerek gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.