to read complaints and reviews, or file yours.
Pegasus çağrı merkezini arayarak vize durumum belirsiz olduğu için sadece rezervasyon yapmak istediğimi özellikle belirt...tim. Telefonda görüştüğüm K**** Bey, işlem sırasında bana bunun bir rezervasyon olduğunu, 25.000 TL çekileceğini, bunun da sadece bir haftalık rezervasyon için olduğunu söyledi. Bu
"Kopenhag uçuşumda yaşadığım kayıp bagaj problemi nedeniyle tazminat talebinde bulunmuştum Talebim yerine getirildi Uzun yıllardır tercih ettiğim marka güvenimi sarsmadı. İlgililere teşekkür ediyorum"
26.01.2026 tarihli Pegasus Kopenhag uçuşumdan sonra bagajım bana hiç teslim... edilmedi. Varışta uzun süre beklememe rağmen bagajım bantta çıkmayınca önc
"Teşekkürler"
Turna Seyahat benim iptal edilen bilet paramı iade etmedi Fas kazabilanka İ...stanbul Sabiha Gökçen Havalimanı arası olan uçak Pegasus uçağı 31.01.2026 t
29.01.2026 tarihli PC3240 İzmir - Trabzon Pegasus uçuşumuzda ailemle birlikte, özellikle de küçük ve hasta kızımla, çok ...ağır bir süreç yaşadım. Uçağın önce yakıtı bittiği ve bu nedenle İstanbul’a gittiği söylendi, ardından tam 6 saat boyunca havalimanında beklemek zorunda kaldık. Kızımla birlikte sa
09.01.2026 tarihli Kars – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum hava muhalefeti nedeniyle iptal edildi. İptal sonrasında eşimle ...birlikte bir gece fazladan konaklama yapmak zorunda kaldığımız için Pegasus çağrı merkezini arayıp ne yapmamız gerektiğini sorduk. Telefonda görüştüğümüz görevli, havaalanına gitme
30 Ocak 2026 Konya-İstanbul uçuşunu önce 1 sonra 1 saat daha ertelediler. Zaten uçuştan 1 saat önce geldim. Söylenen saa...tte gelirse 4 saatim boşa gitmiş oluyor. Toplantısına geciken ne yapacak? Bir özür bile yok sadece gecikecek! Şaka gibi ikram dağıtılır diyorlar. Bunca insanın çalınan 2 saatinin t
29.01.2026 tarihinde Pegasus PC2570 sefer sayılı, saat 06.30’da İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Malatya’ya hareke...t eden uçakta yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Olumsuz hava koşulları nedeniyle uçağımız Malatya’ya inemedi ve yaklaşık 2 saat boyunca Malatya hava sahasında uçuş yaptıktan so
Pegasus üzerinden İstanbul - Adana gidiş dönüş toplam 5 adet uçak bileti satın aldım. Biletler için ödediğim toplam tuta...r 13.729 TL idi. Ancak satın alma işleminden sonra sadece dönüş biletlerinin mesajı tarafıma ulaştı, gidiş biletlerime dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Bunun üzerine Pegas
Pegasus Hava Yolları üzerinden 10.02.2026 tarihli biletimi 03.02.2026 tarihine almak için bugün online işlem yaptım. Öde...meyi gerçekleştirdim, ücret hesabımdan çekildi ancak buna rağmen biletim istediğim tarihe göre değişmedi. Yaşadığım sorun üzerine Pegasus müşteri hizmetlerini aradığımda, ödediğim
18.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC1924 sefer sayılı İstanbul – Lefkoşa uçuşum yaklaşık 5 saat rötar yap...tı. Bu nedenle havalimanında çok uzun süre beklemek zorunda kaldım ve Kıbrıs’a planladığım tarihten 1 gün geç vardım. Bu uçuşu gidiş–dönüş olacak şekilde yaklaşık 2000 TL ödeyerek
29.01.2026 tarihli PC2553 sefer sayılı Pegasus uçuşumda yaklaşık 40 dakikalık bir rötar yaşadım. Uçuş saatimiz gelmesine... rağmen kapı bir türlü açılmadı ve uçağa alınmadık. Görevlilere durumu sorduğumuzda sadece uçağın yeni iniş yaptığı ve yanaşmakta olduğu söylendi, bunun dışında yolculara net, doy
29.01.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Antalya PC2016 seferinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Uçuşta yolcu olarak... seyahat eden bir kabin görevlisi, uçak iniş sonrası önden çıkmak için koridorda yol istedi. Koridor oldukça kalabalık olduğu ve çekilecek alan bulamadığım için hemen kenara geçeme
18.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC1925 sefer sayılı Kıbrıs – İstanbul uçuşum 5 saatten fazla rötar yapt...ı ve bu süreçte yolcu olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Uzun süre beklememize rağmen tarafımıza sadece soğuk sandviç verildi. Bunun dışında herhangi bir ikram, konaklama ya da alt
29.01.2026 tarihli PC3306 sefer sayılı uçuşum Pegasus Hava Yolları ile yaklaşık 2 saate yakın gecikmeli olarak gerçekleş...ti. Biletimi Pegasus uygulaması üzerinden 1.974 TL ödeyerek satın almıştım. Gecikme sürecinde tarafıma bazı bilgilendirmeler yapıldı ancak net ve doyurucu bir açıklama alamadım. Ö
Bugün Pegasus Hava Yolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir’e yapacağım PC2190 sefer sayılı uçuşta en az 40 dakik...alık gecikme yaşanmaktadır ve süre daha da uzayacak gibi görünmektedir. Yurt dışından geldim ve Sabiha Gökçen’den saat 16:00’da kalkacak bu uçuş için zaten 40 dakikalık gecikme bil
12.01.2026 tarihli Erzincan kalkışlı, Sabiha Gökçen Havalimanı varışlı, PNR kodu 1LF23S olan Pegasus uçuşum olumsuz hava... koşulları nedeniyle iptal edildi. Uçuş iptal edildikten sonra mağduriyet yaşamamam için çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezindeki yetkili, konaklamamı kendimin ayarlayabileceğin
19 Ocak 2026 tarihinde saat 08.50'deki Samsun – Sabiha Gökçen Havalimanı Pegasus uçuşum iptal edildi. Uçuş iptali sonras...ında hem iade hem de başka bir uçuş talebim olmasına rağmen tarafıma yeterince yardımcı olunmadı. Yaşadığım mağduriyetin ardından Pegasus çağrı merkezi ile görüştüm; ancak süreçte
29 Ocak tarihli Pegasus PC2571 sefer sayılı Malatya Havaalanı – Sabiha Gökçen Havaalanı uçuşum için yaklaşık 5 saattir r...ötar yaşamaktayım. Gecikmeye gerekçe olarak uygunsuz hava koşulları denilmesine rağmen, aynı saatlerde diğer firmaların uçaklarının iniş-kalkış yaptığına bizzat şahit oldum. Bu uç
27.01.2026 Salı günü İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus Hava Yolları ile yaptığım, 16:05 kalkışlı ve yaklaşı...k 20 dakika rötarlı uçuşumda el bagajımla ilgili yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. El bagajım kapıya kadar tamamen kendi elimde geldi ve körük içinde uçağa binmeden hemen ö
Pegasus ile yaşadığım üst üste sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 8.12.2025 tarihli Üsküp – İstanbul ...uçuşumda (PC351 - 1Y3QD2) uçak planlanan saatten yaklaşık 2 saat gecikmeli kalktı. Bu gecikme seyahat planlarımı doğrudan bozdu ve ciddi mağduriyete neden oldu. 27.10.2025 tarihli
19.01.2026 tarihinde saat 12.35’teki Sabiha Gökçen – Prag uçuşum Pegasus tarafından yaklaşık 2,5 saat geciktirildi. Gere...kçe olarak uçağa buzlanma önleyici solüsyon uygulanacağı söylendi ve bütün bu gecikmenin karşılığı olarak yolculara sadece bir dilim kek ve bir bardak su verildi. Zaten şehirler ar
28 Ocak 2026 tarihinde İzmir–Trabzon uçuşum için Pegasus ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Uçağın kalkış saati 05...:45 idi, biz saat 05:00’te havalimanındaydık. Check-in, bagaj ve sıra işlemleri sırasında zaten havalimanında olmamıza rağmen bu süreçte oyalanmış olduk ve bu sebeple uçağın kapısı
28 Ocak sabah 09.10’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İspanya’nın Sevilla kentine Pegasus ile direkt uçuş yaptım. Sevilla...’ya indiğimde bagajımı teslim alamadım, valizim ortada yoktu ve kaybedildiği söylendi. Valizimin içinde kıyafetlerim, ayakkabılarım, saatlerim ve kozmetik ürünlerim vardı. Havaala
23 Ocak’ta gerçekleştirdiğim Edinburgh – İstanbul Pegasus uçuşumda bagajımı teslim ettiğimde valizim tamamen sağlamdı ve... ağırlık kuralları içindeydi. Ancak İstanbul’a indiğimde valizimi banttan aldığımda bir tekerinin tamamen yok olduğunu gördüm. Bu durum sadece bir kırık ya da çatlak değil, tekerin