Kayıp Bagajım Ve 120 Bin TL Değerindeki Eşyalarımın Telafisi Talebi

22 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Hatay Havalimanı’na yaptığım uçuşta bagajım kayboldu. Havalimanında gerekli işlemleri yaparak htypc19414 numaralı kayıp bagaj tutanağı düzenlendi.

Bagajımda yeni aldığım kıyafetler ve altın kolyem dahil olmak üzere yaklaşık 120.000 TL değerinde hem maddi hem de manevi değeri yüksek eşyalarım bulunmaktaydı. Bu süreçte Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca üzgün olduklarını ve şikayet oluşturduklarını söylediler, bunun dışında tatmin edici bir çözüm üretilmedi. Sonrasında tarafıma mail ve mesaj yoluyla bagajın bulunamadığı bilgisi gönderildi.

Bagajımın bir an önce bulunarak adresime teslim edilmesini, bulunamaması halinde ise içinde yer alan eşyalarımın yaklaşık 120.000 TL’lik maddi kaybımın karşılanmasını talep ediyorum. Hem mağduriyetimin hem de yaşadığım manevi kaybın dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.