to read complaints and reviews, or file yours.1
Ücretli Koltuk Seçiminde Haksız Değişiklik Ve İade Talebi
Burak
Pegasus24 Ocak 19:16517
24 Ocak 2026 tarihli PC4591 sefer numaralı uçuşum için Pegasus üzerinden bilet alırken online koltuk seçimi yaptım ve bu işlem için ayrıca 399 TL ödedim. Para vererek seçtiğim koltuk orta sırada cam kenarıydı, ancak uçağa bindiğimde bu koltuğun başka bir yolcuya verildiğini ve bana en ön sıralarda koridor tarafında farklı bir koltuk atandığını gördüm.
Ücretini ödediğim koltuğu kullanamadığım halde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve çağrı merkezine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için konuyla ilgili kimseye derdimi anlatamadım. Seçmiş olduğum koltuğu kullanamamama rağmen, ödediğim 399 TL koltuk seçim ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
