to read complaints and reviews, or file yours.
27.01.2026 tarihli Pegasus 4086 sefer sayılı uçuşumda 45 dakikalık rötar yaşandı ve bu gecikme tarafıma normal kalkış sa...atine sadece 2 dakika kala bildirildi. Bu kadar son dakikada yapılan bilgilendirme nedeniyle planımı ayarlayamadım ve mağdur oldum. Havaalanı görevlileriyle yaptığım görüşmede ban
Pegasus’tan 12.02.2026 tarihli, PC977 uçuş numaralı Almanya Berlin gidiş‑dönüş uçuşu için toplam 5.016 TL tutarında bile...t satın aldım. Bu bileti 24 saat içinde kendim iptal ettim ve iade sürecinde tarafıma sadece 4.152 TL yatırıldı, 864 TL’lik tutar ise ödenmedi. İptal işlemini 20 Ocak’ta yaptım, 2
Pegasus’tan İstanbul–Sevilla gidiş dönüş uçak bileti almıştım. Bu bileti 21 Ocak 2026 tarihinde iptal ettim. İade edilec...ek kredi kartımı ise yaklaşık bir ay önce iptal ettirmiştim. Buna rağmen iadenin kapalı olan kredi kartıma işlendiği ve tutarın ismim üzerine bankaya gönderildiği, parayı ancak kim
26 Aralık’ta İzmir–Sivas PC2199 uçuşum için 21.10 saatine biletim vardı. Herhangi bir SMS, e-posta ya da bilgilendirme y...apılmadan uçuşun rötarlı olduğunu havaalanına gittiğimde öğrendim ve uçak yaklaşık 2 saat gecikmeyle 23.00 civarında kalktı. Bu gecikme nedeniyle aktarmalı olarak almış olduğum 00.
27 Ocak 2026 tarihinde Pegasus’un PC4063 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Sivas Nuri Demirağ uçuşumda iki kez gecikme yaşand...ı ve toplamda yaklaşık bir saat rötar oldu. Bu süreçte tarafıma ne zaman kalkış olacağıyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir ikram, kupon ya da alternatif bir
26.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın Antalya – Hurghada 23.45 uçuşu için havalimanına zamanında geldik. Ancak Pe...gasus’un artık alışkanlık haline getirdiği rötarlardan biri daha yaşandı ve uçuş saati önce 01.25’e, ardından da tekrar değiştirilerek 02.05’e alındı. Kısa süre içinde iki kez röta
26.01.2026 tarihinde saat 22.50'de Esenboğa Havalimanı'ndan Ercan Havalimanı'na olan Pegasus uçuşumda iki kez rötar yaşa...ndı ve bu süreç boyunca tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Gece geç saatte sürekli ertelenen uçuş nedeniyle fiziksel ve zihinsel olarak oldukça yoruldum. Havalimanındaki Pegasus
19.01.2026 tarihli Pegasus uçuşumda ve yolculuğun gidiş–dönüş sürecinde ciddi anlamda mağdur edildim. Gidişte uçak yakla...şık 3,5 saat rötar yaptı, uçuşun kendisi de 5 saat sürdü. Bunun yanında bizi aşağı indirip tekrar beklettiler ve toplamda yaklaşık 7,5 saat boyunca havaalanında beklemek zorunda ka
Pegasus ile bugün gerçekleştirdiğimiz Berlin – İstanbul aktarmalı Ankara uçuşumuzda son derece yıpratıcı ve mağdur edici... bir süreç yaşadık. Sabah yaklaşık 08.30’da Berlin’den uçağa bindik, ancak uçak uzun süre kalkış yapmadığı için 12.30’a kadar uçakta bekletildik. Ardından yaklaşık dört saat süren
26 Ocak 2026 Pazartesi tarihli, PNR numarası 1Z5R7F olan İstanbul Sabiha Gökçen – Adana Çukurova Havalimanı uçuşumda yak...laşık 40 dakikalık bir rötar yaşadım. Pegasus ile yaptığım uçuşlarda daha önce de benzer sebepsiz rötarlarla birçok kez karşılaştım. Bu sürekli yaşanan rötarlar nedeniyle iş görüş
15.01.2026 tarihinde Pegasus ile yaptığım Erzurum – İstanbul uçuşumda, önceden satın almış olduğum sandviç uçuş sırasınd...a sistemde görünmediği söylenerek tarafıma verilmedi. Biletimde sandviç satın alımım açıkça yer almasına ve bunu kabin ekibine göstermeme rağmen, aldığım ürün teslim edilmedi. Yaş
20.00 İzmir – İstanbul uçuşum (PNR: 1ZD8M4) için uçuş saatinden yaklaşık 2,5 saat önce evimden havalimanına doğru yola ç...ıktım. Ancak gün içindeki olumsuz hava koşulları, yoğun trafik ve yolda meydana gelen bir kaza nedeniyle havalimanına ulaşmam beklediğimden çok daha uzun sürdü ve uçağıma yetişemem
Bugün Pegasus Havayolları’nın PC982 sefer sayılı Berlin – Sabiha Gökçen – Ankara aktarmalı uçuşumda yaklaşık 4 saat röta...r yaşandı. Bununla da kalmayıp, ardından bizi toplamda beş altı saat boyunca Sabiha Gökçen Havalimanı’nda hiçbir doğru dürüst bilgilendirme yapılmadan beklettiler. Bu süre zarfınd
Pegasus mobil uygulamasında daha fazla Genç üyeliği oluşturmak isterken “T. C. Kayıtlı” şeklinde hata alıyorum ve bu ned...enle üyelik işlemini tamamlayamıyorum. T. C. Kimlik numaramın daha önce farklı bir hat veya hesaba tanımlı olduğu söyleniyor; ancak bu kayda benim erişimim bulunmuyor. Bu durumla
22.01.2026 tarihinde saat 19:35’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Elazığ Havalimanı’na gerçekleştirilmesi planlanan 1nuzg...h rezervasyon numaralı Pegasus uçuşumuzda, cenazemiz nedeniyle acil olarak Elazığ’da olmamız gerekirken olumsuz hava koşulları sebebiyle Elazığ’a inilemedi ve yaklaşık saat 23:00 c
26.01.2026 tarihinde Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden, 27.01.2026 Salı günü saat 19.35’teki Antalya – Sabiha G...ökçen uçuşu için 2 kişilik bilet aldım. Toplam 3.803 TL ödeme yaptım. Farklı bir sebepten dolayı biletleri aldıktan yaklaşık 1 saat sonra online olarak iptal etmek zorunda kaldım.
28.12.2025 tarihinde Lefkoşa’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na 07:25 uçuşu ile Pegasus ile seyahat ettim. Uçuş sonrasında ...valizimi teslim aldığımda tekerlek kısmında belirgin bir hasar olduğunu fark ettim. Hemen havalimanındaki Pegasus görevlilerine başvurdum ve bana sadece bir evrak verildi, mail ad
21.01.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sharm El Sheikh’e yapacağımız uçuş için 12 yaşındaki oğlum P*** C*A**...*adına Pegasus üzerinden bilet aldım. Oğlum için ayrıca hostes refakat hizmeti de satın aldım ancak havalimanına gittiğimizde, 12 yaşını doldurduğu için böyle bir hizmetin olmadığı
26.01.2026 tarihli saat 12:50'de İstanbul–İzmir Pegasus uçuşum için bir gün önceden online check‑in işlemlerimi yaptım. ...Uçuştan yaklaşık 40 dakika önce havalimanına giderek valizimi teslim etmek istediğimde, görevli personel valizimi normal şekilde kabul etmeyip, ancak ekstra ücret ödemem durumunda
Pegasus’tan 26.01.2026 gidiş ve 28.01.2026 dönüş tarihli, 1LGU2Z ve 1LXH8R PNR kodlu biletlerimi satın alırken farkında ...olmadan bileti bireysel fatura seçeneğiyle aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak faturanın kurumsal olarak yeniden düzenlenmesini talep ettim ve gerekli tüm kurumsal b
04.01.2026 tarihinde saat 04.15’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Medine Havalimanı’na yaptığım Pegasus uçuşunda valizim ...kayboldu ve o günden beri tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Uçuş sonrası kayıp eşya prosedürü kapsamında form dolduruldu ve bana bir dosya/rapor numarası verildi, daha sonra Med
25.01.2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Prag hattında, 14frms PNR numaralı Pegasus uçuşumla seyahat ettim. Prag’a turistik ...amaçlı geldim ve otele ulaşıp valizimi açtığımda, valizimin içerisinden 4 paket Marlboro Touch Gray sigaranın alındığını fark ettim. Valizi bagaj bandından aldığımda fermuarları ka
23.01.2026 Cuma günü saat 18.40’ta ailemle birlikte (4 kişi) İstanbul–Diyarbakır seferini yapacak olan Pegasus’a ait PC2...384 no’lu uçuş için 1ykmfq PNR koduyla 4 adet bilet satın aldık. Uçak, hava muhalefeti nedeniyle Diyarbakır’a iniş yapamayınca Batman Havalimanı’na yönlendirildi. Daha iniş yapmada
21 Ocak 2026 saat 08:25'te İstanbul–Adıyaman uçuşum için aldığım Pegasus biletini 14 Ocak tarihinde Enuygun web sitesi ü...zerinden kendim iptal ettim. Bu bilet için toplam 2.300 TL ödemiştim; iptal sonrası 2.100 TL’nin iade edileceği belirtildi, ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade geçmedi.