to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Pegasus Hava Yolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Şanlıurfa GAP Havalimanı’na 07.00 uçağı ile seyaha...t ettim. Yaklaşık 2 ay bile olmamış, sıfıra yakın durumda olan Louissiana Poli marka valizimin ön kısmı bu uçuş sonrası patlayıp yırtılmış durumda teslim edildi. Durumu fark eder
30 Mart 2026 tarihli Gaziantep – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus üzerinden Turna.com aracılığıyla aldığım, PN...R kodu 1TV84P olan uçuşta havalimanına zamanında gitmeme rağmen uçağa alınmadım. Kapıda görevli, sistemde ismimin görünmediğini söyleyerek beni ve benim gibi birçok yolcuyu sebepsi
Bol Bol uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken 14.04.2026 tarihinde saat 12:07 civarında “Bol Bol Oyna” seçeneğine gi...rdiğimde ekranda hiçbir şey görünmemesine rağmen benden eşya bulmamı istedi. Ekranın hiçbir yerinde nesneler görünmüyordu, sadece ekranın her tarafına rastgele tıklayarak ilerleyeb
13.04.2026 tarihinde saat 17.55 İstanbul – Gaziantep uçuşu için Pegasus’tan bilet aldık. Eşimle birlikte hasta annemizi ...görmek için bu yolculuğu planlamıştık. Duygusal bir boşluk içinde olduğum için, iki yolcu adını da yanlışlıkla eşimin adıyla girdim. Havalimanına gittiğimizde bu durumla ilgili yar
01.04.2026 tarihinde Medine–İstanbul–İzmir aktarmalı Pegasus uçuşu ile İzmir’e iniş yaptıktan sonra bavulumun hasarlı ol...duğunu gördüm. Hemen havaalanında tutanak tutuldu ve bana bir tutanak numarası verildi, bu numara ile başvuru yapabileceğim söylendi. Ancak bu numara ile işlem yapmak istediğimde “
Obilet üzerinden Pegasus hava yollarına ait 10 Nisan tarihli, saat 19:25 uçuşu için 1V86K9 PNR kodlu ve 1.666,99 TL tuta...rında bir uçak bileti satın aldım. Uçağı kaçırdıktan sonra, biletimle ilgili vergi iademi almak için Obilet müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşmede karşımdaki yetkili, si
Pegasus Hava Yolları’ndan 02.05.2026 gidiş, 08.05.2026 dönüş olacak şekilde Dubai – İstanbul uçuşlarını içeren bir bilet... satın aldım ve bu rezervasyon için toplam 12.828 TL ödeme yaptım. Bölgedeki savaş ve olağanüstü koşullar nedeniyle ciddi bir belirsizlik yaşanırken, biletlerimin şu an hâlâ sistem
30.03.2026 tarihinde saat 11:55’te PC304 sefer sayılı Prag – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum Pegasus Hava Yolları tarafınd...an iptal edildi ve bu durum bana aynı gün saat 01:26’da SMS ile bildirildi. Bildirimi alır almaz Pegasus’a hem telefon hem WhatsApp hattı üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir ş
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 3 kişi adına Mısır uçuşu için 24 Nisan gidiş – 27 Nisan dönüş tarihli, ekonomi sınıfı... bir bilet satın aldım. Satın aldığım biletler değişiklik yapılamayan bilet sınıfında olduğundan, sonrasında yaptığımız plan değişikliği nedeniyle uçuş tarihlerimizi ileri bir tari
12.04.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Pegasus Airlines çağrı merkezini arayarak mevcut biletime çocuğumun eklenmesi ...durumunda oluşacak ücret hakkında bilgi talep ettim. Görüşme sağladığım müşteri temsilcisi Fatih Bey, tarafıma ilgili fiyat bilgisini iletti. Kendisine, belirtilen ücretin Pegasus
Pegasus’tan 27 Mart 2026 tarihinde Bodrum – Çukurova uçuşu için bilet satın alırken kredi kartımdan toplam 1.223,60 TL ç...ekim yapıldı. Bu tutarın 611,80 TL’lik kısmı fazladan, ikinci kez çekim olarak kartıma yansıtıldı. Durumu fark eder etmez hem bankamla hem de Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştü
Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş.’den almış olduğum bilete ilişkin uçuş değişikliği işleminde, çağrı merkezi üzerinden ald...ığım hatalı ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim. 1VY5BS rezervasyon kodlu, 11.04.2026 tarihli uçuşum için müşteri hizmetlerini aradığımda, uçuş değişikliği ücreti o
12.04.2026 tarihli PC3203 sefer sayılı ağrı -İzmir Pegasus uçuşum yaklaşık 4 saat rötar yaptı. Bu süre boyunca yalnızca ...meyve suyu ve kek ikram edildi, bunun dışında herhangi bir anlamlı ikram veya telafi sunulmadı. Uzun süreli bu gecikme nedeniyle tüm işlerimi iptal etmek zorunda kaldım ve hem madd
06.04.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 07:40’ta gerçekleşen ve PNR numarası 1qeyyl olan Pegasus uçuşumu...zda, bilet ile birlikte online olarak Sezar soslu tavuklu sandviç satın aldım. Ancak uçuş boyunca bu ürün tarafıma hiç verilmedi ve Kıbrıs’a kadar aç gitmek zorunda kaldım. Pegasu
12.04.2026 tarihinde eşim Ç***** U***** ile birlikte Ağrı Ahmed-i Hani Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’n...a Pegasus Hava Yolları ile seyahat etmek üzere saat 08.45 kalkışlı uçuşa bilet aldık. İki kişi için toplam 3.375 TL ödeme yaptık. Uçağın kalkış saati 08.45 olmasına rağmen, hava ko
Pegasus Hava Yolları ile 09.02.2026 tarihinde Erbil Havalimanı – Ankara uçuşumda 3 saat 20 dakikalık bir gecikme yaşadım.... Bu gecikme nedeniyle Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından tarafıma 250 Euro tutarında tazminat hakkı doğduğu bildirildi. Ancak Pegasus, bu tazminatı tarafıma hâlâ ödememekt
30 Mart 2026 tarihli PC904 sefer sayılı Pegasus Viyana uçuşumda, varışta bagajım tarafıma teslim edilmedi. Bagajım kayıp... olduğu için eve girdiğim anahtarlarım da valizimin içindeydi ve bu nedenle eve giremedim. Anahtarım bavulda olduğu için çilingir çağırmak zorunda kaldım ve 8.400 TL ödedim, ödeme
09.02.2026 tarihinde Ankara’dan Çorlu’ya olan Pegasus uçuşumda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Biletimde kapı ...kapanış saati 08.50 olarak yazıyordu, biz 08.40’ta oradaydık ancak buna rağmen valizimi almadılar ve kapıda 1.200 TL bagaj ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Ödemezsem valizimin alı
Pegasus mobil uygulaması üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na 15 Mayıs gidiş, 18 Mayıs... dönüş olacak şekilde bilet almaya çalışıyorum. Hesabımda bol bol puanım bulunmasına rağmen, ilgili uçuşlarda “puan ile alınamaz” uyarısı çıkıyor ve puanlarımla bilet almama sistem
27.12.2025 tarihinde Pegasus’la yapacağımız uçuşta overbooking nedeniyle uçağa alınmadık. Bu mağduriyetin ardından bize ...ekstra bir hediye bilet hakkı tanındı ve bu hakkı 1 yıl içinde kullanabileceğimiz söylendi. Bu kapsamda, 06.04.2026 tarihinde Pegasus çağrı merkezini arayarak hediye bilet hakkım
31.03.2026 gidiş, 04.04.2026 dönüş tarihli, 1tmqtg rezervasyon kodlu, yolcu adı t**** k****** olan Pegasus uçuşumun fatu...rasını bir türlü temin edemiyorum. Uçuşum İstanbul Sabiha Gökçen – Muğla Milas gidiş ve Muğla Milas – İstanbul Sabiha Gökçen dönüş şeklinde gerçekleşti. Bilet bedeli olarak 2734,02
Pegasus’tan aldığım iki uçuşumda Flex hizmeti almama rağmen bilet iptallerimde haksız kesinti yapıldı. 19.04.2026 tarihl...i Sabiha Gökçen – Adnan Menderes (SAW–ADB) 16.30 uçuşumu ve 03.05.2026 tarihli Esenboğa – Adnan Menderes (ESB–ADB) 19.00 uçuşumu iptal ettim. 11.04.2026 tarihinde yaptığım bu iptal
10.04.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile İstanbul aktarmalı Üsküp–Konya uçuşum vardı. 6 saatlik aktarma sürem boyun...ca Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaydım. Uçuş kapısı 208b olarak belirlendi ve zamanında bu kapıya gittim. Boarding sırasında aşırı yoğunluk yaşandı ve görevli personeller kalabalığı d
Pegasus’tan 29 Nisan tarihli 04.25 kalkışlı Esenboğa – Düsseldorf direkt uçuşumun değiştirildiğine dair bir mesaj aldım.... Yeni uçuşumun 05.50 Esenboğa kalkışlı, Sabiha Gökçen aktarmalı ve 12.35 Düsseldorf varışlı olarak güncellendiği bildirildi. Kısa bir süre sonra ise 1R234S PNR’li bu değişen uçuşum