Pegasus Uçuşları Sonrası Bolpuan Yüklenmemesi

Pegasus ile gerçekleştirdiğimiz 29.12.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Budapeşte gidiş ve 01.12.2026 tarihli Budapeşte – Sabiha Gökçen dönüş uçuşlarımızdan sonra bolpuan yüklemesi konusunda sorun yaşıyorum. Bu yolculuğumuz tamamlanmasına rağmen eşimin hesabına bolpuan yüklenirken, benim hesabıma herhangi bir bolpuan tanımlanmadı.

Döndüğümüz tarihten bu yana konuyla ilgili Pegasus ile defalarca görüştüm. 2–3 kez yazılı olarak başvurdum, 2–3 kez de telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım ve bolpuan’larım hâlâ hesabıma yansıtılmadı.

Yaptığım bu yolculuklar karşılığında hak ettiğim bolpuan’ların bir an önce hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve işlem tamamlandığında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.