Pegasus Para İadesi İstiyorum!



02.02.2026 tarihinde Pegasus’un Adana kalkış, Antalya varışlı 13:40 seferiyle (rötarlı olarak 14:20’de kalktı) seyahat e...ttim. Adana’da valizimi teslim ederken valizimde daha önce sizin yüzünüzden oluşmuş minicik bir çatlak olduğunu özellikle görevli kıza söyledim, dikkat etmelerini, kırılmamasını ri


3 Şubat 2026 tarihinde Kayseri–İstanbul PC2739 seferi Pegasus uçuşumda 2 saat 5 dakika rötar yaşadım. Bu uçuşa ait bilet...im 1P27Dr. PNR numarasıyla kayıtlıdır. Yaşanan uzun rötar boyunca tarafıma herhangi bir tatmin edici bilgilendirme yapılmadı, mağduriyetimiz ise yalnızca 1 adet soğuk içecekle gi

3 Şubat Salı günü saat 00:41 civarında Pegasus müşteri hizmetlerini bilet değişimi hakkında genel bilgi almak için aradı...m. Yaklaşık 2 dakika süren görüşmede telefona çıkan temsilcinin davranışları ve konuşma üslubu beni son derece rahatsız etti. Sorumu sorduğumda yaptığım işlemi “mantıksız” ve “saç


5 Ocak’ta eşimle birlikte ailemi ziyaret etmek için Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Konya’ya uçmak üzere bilet al...dık. Ancak hava şartları nedeniyle uçağımız Konya’ya iniş yapamadı ve tekrar Sabiha Gökçen’e geri döndü. Sürekli ertelenmeler, belirsizlik ve yaşadığımız yorgunluğun ardından güç b

Ajet ve Pegasus ile yaptığım uçuşlarda yaşadığım sorunlardan artık gerçekten bıkmış durumdayım. Özellikle Antalya uçuşum...da ciddi rötar olmasına rağmen yolculara hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne doğru düzgün bir anons yapıldı ne de gecikmenin sebebi açıklandı. Sürekli yaşanan bu rötarlar, haber ve

22 Ocak tarihinde saat 19.35’te Pegasus ile İstanbul’dan Elazığ’a gerçekleştireceğimiz uçuş için 1mttj1 rezervasyon kodl...u biletimi aldım. Hava koşulları nedeniyle uçak Elazığ’a iniş yapamayınca tekrar İstanbul’a geri döndük. Aynı gün, biletimin tarihini iki gün sonraya almak istediğimde bu talebimin
Pegasus'tan internet sitesi üzerinden 15 Ocak 2026 tarihli 1Y233T PNR kodlu uçuşumu 8 Ocak tarihinde iptal ettim. 1 haft...a içinde iade yapılacaktır diye bilgilendirme geldi. Fakat 1 ay oldu iade olmadı. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda nereden aldıysanız orayla iletişime geçin diye cevap geliyor. İ

01.01.2026 İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı – Dalaman Havalimanına gelecek olan 21.45 Pegasus Hava Yolları, hava şartla...rından dolayı 1 saat rötar yaparak 22.45’te havalandı. Bizden yarım saat önce kalkan uçak Dalaman’a inemeyip Bodrum Havalimanına iniş yapmak zorunda kaldı. Bu hava koşulları bilind

12 Haziran 2026 tarihli Amsterdam Schiphol – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus üzerinden ücretsiz değişiklik ha...kkı olan bir bilet satın almıştım. Pegasus mobil uygulaması üzerinden bileti 12 Haziran’dan 9 Haziran 2026 tarihine değiştirdim. Eski tarihli biletimin ücreti 5.428 TL iken, yeni b

18.01.2026 tarihli, saat 20:40 kalkışlı Çukurova uluslararası Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen PC2095 sefer sayılı uç...uşum için günler öncesinden bilet aldım ve uçuş günü zamanında havalimanında olup check-in işlemlerimi tamamladım. Buna rağmen tarafıma rötarla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmad

02.02.2026 tarihli PC2823 Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum, operasyonel nedenler gerekçe gösterilerek 18:15’ten 1...9:30’a ertelendi. Bu uçuşta içeride yolcular olarak gereksiz yere uzun süre bekletildik; uçağın içinde dakikalarca beklememize rağmen yeterli ve düzenli bilgilendirme yapılmadı, he

Son birkaç aydır Pegasus ile düzenli olarak Hatay–İstanbul uçuşları yapıyorum ve özellikle Hatay’dan kalkan uçaklarda sü...rekli aynı sorunu yaşıyorum. Hatay Havalimanı’ndan yapılan uçuşlarda uçaklar neredeyse hiçbir zaman belirtilen saatte kalkmıyor, yolcular olarak kendimizi kesinlikle ciddiye alınmı
30 Ocak 2026 Cuma günü Pegasus Havayolları’na ait PC3126 sefer sayılı Şanlıurfa uçuşum, hiçbir erken bilgilendirme yapıl...madan, uçuştan hemen önce havaalanında iptal edildiğini öğrendim. Yanımda bir çocuk ve üç valizle birlikte havaalanında kaldım ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Bilgilendir

02.02.2026 tarihli PC2085 sefer sayılı Pegasus uçuşumda yaklaşık bir saat süren bir rötar yaşanmaktadır ve hâlen uçağın ...ne zaman kalkacağı konusunda net bir bilgi verilmemiştir. Sadece gecikme bilgisi paylaşılıyor, ancak gecikmenin nedeni ve tahmini kalkış saati açıklanmıyor; bunun dışında herhangi
01.02.2026 tarihinde saat 12:54’te yanlış iptal edilen uçak biletimle ilgili bilgi almak için Pegasus’un çağrı merkezini... aradım ve 12:56’da hatta bağlandım. Telefona cevap veren f** isimli çalışan, daha ben derdimi tam olarak anlatamadan sürekli kendi sözünü söyleyip lafımı kesti ve son derece saygı
02.02.2026 tarihinde saat 12:40’ta gerçekleşmesi planlanan Sabiha Gökçen Havalimanı – Köln seferli, PNR numarası 1ZFB1A ...olan Pegasus uçuşum yaklaşık 1 saat 35 dakika rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle Köln’den 15:35’te hareket edecek olan Paris otobüs biletime yetişemedim ve biletim iptal oldu. Röta
1 Ocak 2026 tarihinde İzmir – Ankara PC3174 seferi için Pegasus’tan bilet almıştım. Önce uçuş saatimin erkene alındığına... dair mesaj aldım ve bu nedenle erkenden havalimanına gidip beklemeye başladım. Daha sonra ise uçuşun tamamen iptal edildiğine dair ikinci bir mesaj gönderildi. Uçuşa çok az bir sü

14.01.2026 tarihinde Pegasus bol bol sisteminde puan transferi yapılamadığı için “lütfen düzeltin” diyerek destek talebi... oluşturdum ve 14220017 numaralı şikayet kaydı açıldı. O günden bu yana tarafıma sürekli olarak “düzeltmeye çalışıyoruz” şeklinde cevap veriliyor ancak aradan geçen zamana rağmen s


2 Şubat 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC2731 sefer sayılı Kayseri – Sabiha Gökçen uçuşumda toplam 3 saat 15 da...kika rötar yaşadım. Uçak önce 1 saat 55 dakika rötar yaptı, sonrasında tekrar rötar açıklanarak bekleme süresi iyice uzadı. Sabahın erken saatine uçuş koyulmasına rağmen yolcular s

"Sağ olun"

27.01.2026 tarihinde Bodrum’dan Sabiha Gökçen’e 10:10 uçuşumuzun ardından, aynı gün Sabiha Gökçen’den Skopje’ye saat 16:...15’te Pegasus uçuşumuz vardı. Uykusuz ve yorgun bir halde, aktarma için havaalanında beklerken uçuşumuz hiçbir anons, bilgilendirme ya da net bir paylaşım yapılmadan önce 110 dakik

01.02.2026 tarihli Köln – Sabiha Gökçen PC1012 seferi Pegasus uçuşumda, bagajımda bulunan parfüm şişem kırılmış olarak t...arafıma teslim edildi. Parfümün maddi değeri 9,95 Euro olup, fişini de kanıt olarak ekliyorum. Hasarı bagajı teslim aldıktan hemen sonra havalimanında Pegasus görevlilerine bildir



