Pegasus Uçuşundaki 5 Saatlik Rötar Ve Eksik Hizmet

18.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC1925 sefer sayılı Kıbrıs – İstanbul uçuşum 5 saatten fazla rötar yaptı ve bu süreçte yolcu olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Uzun süre beklememize rağmen tarafımıza sadece soğuk sandviç verildi. Bunun dışında herhangi bir ikram, konaklama ya da alternatif bir uçuş imkanı sunulmadı.

Havaalanında durumu görevli personele ilettik; ancak uçak arızalandığı ve başka bir uçakla uçuşun gerçekleştirileceği söylendi. Buna rağmen bize herhangi bir tazminat teklifi yapılmadı. Uzun rötar süresi ve yetersiz hizmet nedeniyle hem zaman kaybına uğradım hem de bekleyiş sürecinde oldukça zor durumda kaldım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili mevzuat ve yolcu hakları kapsamında tarafıma maddi tazminat ödenmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını istiyorum.