Pegasus Uçuşunun Hava Koşulları Nedeniyle Saat Uzunluğunda Gecikmesi Ve Tazminat Talebi

12.04.2026 tarihinde eşim Ç***** U***** ile birlikte Ağrı Ahmed-i Hani Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na Pegasus Hava Yolları ile seyahat etmek üzere saat 08.45 kalkışlı uçuşa bilet aldık. İki kişi için toplam 3.375 TL ödeme yaptık. Uçağın kalkış saati 08.45 olmasına rağmen, hava koşulları gerekçe gösterilerek uçuşumuz 12.00’ye ertelendi ve bu süreçte tarafımıza zamanında, açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı.

Ağrı’da Pegasus’a ait bir acente bulunmadığı için yalnızca bilet iptal hattını arayabildim, ancak burada da mağduriyetimizi giderecek bir çözüm sunulmadı. Uçuş haklarımız kapsamında kişi başı 200 euro olmak üzere talep ettiğimiz tazminatın Pegasus Hava Yolları tarafından tarafımıza ödenmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyorum.